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寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.04
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快遞不見(jiàn)了誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么賠償

快遞不見(jiàn)了寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) 的情況下寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ,如果客戶(hù)郵寄物品有保價(jià)的按保價(jià)金額賠寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ,如果沒(méi)有保價(jià)的只能按運(yùn)費(fèi)的三倍到五倍的運(yùn)費(fèi)賠償。如果有事先的約定,寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) 我們證明所寄物品的價(jià)值,一般快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)?。可以先與快遞公司協(xié)商,如果協(xié)商不成功,一定要保留相關(guān)憑證以便必要的時(shí)候可以向所在的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶(hù)之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》第十九條,兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶(hù)提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢(xún)和投訴處理服務(wù)。

用戶(hù)的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶(hù)可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

快遞寄丟了找誰(shuí)賠償

首先相關(guān)責(zé)任由寄件人自行承擔(dān)。其次如能確認(rèn)是快遞公司失誤導(dǎo)致丟失寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) 的,可聯(lián)系快遞公司追償。具體辦法是:1 保存好寄件寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) 的相關(guān)證據(jù) 2 若丟失向快遞公司電話投訴并錄音 3 若賠償協(xié)商無(wú)效,可登錄國(guó)家郵政局網(wǎng)站申訴或人民法院在線服務(wù)小程序上立案,進(jìn)行線上訴訟維權(quán)。

快遞寄丟了怎么賠償?

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣(mài)家。如果嫌處理快遞問(wèn)題麻煩寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ,可以要求賣(mài)家補(bǔ)辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ,一般沒(méi)人接。最好打當(dāng)?shù)丶目爝f東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) 的快遞電話寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ,一般需要三天左右。 3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi)會(huì)有回復(fù)。處理周期通常為一個(gè)月左右。去國(guó)家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會(huì)讓寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) 你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意,可以再次申訴。

寄快遞不見(jiàn)了誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么賠償

【法律分析】:快遞丟失的責(zé)任認(rèn)定需要按照快遞丟失的情況確定寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ,如果是賣(mài)家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔(dān)責(zé)任。如果是快遞運(yùn)輸過(guò)程中造成的丟失,應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,賠償損失。賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保價(jià)險(xiǎn)的快遞,應(yīng)該按照快遞費(fèi)用的三倍賠償給消費(fèi)者。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償寄快遞東西丟了快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān) ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

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北京交通事故律師-許瑞林

09-19 19:47

買(mǎi)便宜東西賺快遞費(fèi)犯法嗎

數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn):(一)投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,騙取保險(xiǎn)金的買(mǎi)便宜東西賺快遞費(fèi)犯法嗎,在淘寶賺取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)差價(jià)屬于詐騙保險(xiǎn)行為,是犯法買(mǎi)便宜東西賺快遞 ...
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