快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞的東西損壞怎么索賠 ：快遞在運(yùn)輸途中導(dǎo)致快件損壞快遞的東西損壞怎么索賠 ，保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞的東西損壞怎么索賠 ，按照保價額賠償快遞的東西損壞怎么索賠 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應(yīng)當(dāng)知曉快件發(fā)生損毀、遺失后30天之內(nèi)應(yīng)向快遞服務(wù)組織提出理賠要求并附上相應(yīng)證明材料，逾期則快遞服務(wù)組織有權(quán)不予受理且將不再承擔(dān)任何責(zé)任。法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞公司把貨物損壞可以要求保價賠償。

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定快遞的東西損壞怎么索賠 ，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞的東西損壞怎么索賠 的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。。

法律依據(jù)

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

一、快遞東西損壞怎么賠償？

有以下索賠方法：

1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無果，可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴，由消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解，索取賠償。

4、可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

快遞企業(yè)運(yùn)送快件快遞的東西損壞怎么索賠 的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外快遞的東西損壞怎么索賠 的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定)“也就是說，快件出現(xiàn)丟失或損毀時，賠償額度應(yīng)不受‘所付郵費(fèi)三倍’的限制。”

國內(nèi)特快專遞郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)：

1、保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價值賠償，但最高不超過相關(guān)郵件的保價金額;

2、未保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理，但最高不超過所付資費(fèi)的三倍;郵件如發(fā)生延誤，免除本次所付資費(fèi)(不含包裝箱、保價等附加費(fèi)用);

3、對其快遞的東西損壞怎么索賠 他損失或間接損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯誤，導(dǎo)致郵件延誤的，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、關(guān)于快遞市場的規(guī)定有哪些

最新《快遞市場管理辦法》規(guī)定

第十八條

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所公示或者以其快遞的東西損壞怎么索賠 他方式向社會公布其服務(wù)種類、服務(wù)時限、服務(wù)價格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布服務(wù)提示公告。

第十九條

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。

對免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出，并予以特別說明。

第二十條

在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

最后，快遞東西遭到損壞也是可以向相關(guān)部門反應(yīng)投訴的，不管有沒有購買保價險都會進(jìn)行一定的賠付，具體的賠付金額可以和快遞員溝通，如果無法協(xié)商可以向相關(guān)的快遞公司進(jìn)行反應(yīng)或者到相關(guān)部門進(jìn)行投訴。

快遞損壞快遞的東西損壞怎么索賠 的賠償方式快遞的東西損壞怎么索賠 ：一般由承運(yùn)人進(jìn)行賠償。法律規(guī)定快遞的東西損壞怎么索賠 ，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第八百三十二條

承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

先拋出結(jié)論，有保價快遞的東西損壞怎么索賠 的按保價處理，沒有保價的看雙方約定，約定責(zé)任限額的一般會得到法院支持，也要看快遞公司免責(zé)條款是否存在無效的情形。

1.全額保價的情況下，視為雙方已認(rèn)可托運(yùn)貨物的金額，快遞公司原因?qū)е碌膿p失，當(dāng)然應(yīng)予以賠付?？爝f公司額外收取的保價費(fèi)用，也可視為其承擔(dān)該風(fēng)險的對價。

2.未全額保價的情況下，有些公司為節(jié)約成本未能全額進(jìn)行保價，這就帶來快遞的東西損壞怎么索賠 了保價性質(zhì)的認(rèn)定。其一，相當(dāng)于客戶認(rèn)可快遞的東西損壞怎么索賠 了托運(yùn)貨物的價值就是保價金額，即使事后出具貨物購買發(fā)票等證據(jù)證明實(shí)際價值，但既無法證明托運(yùn)貨物就是購買貨物，又無法證明托運(yùn)時貨物價值就是購買貨物價格；其二，保價可能被視為是對快遞公司承擔(dān)責(zé)任上限的認(rèn)定，故無論貨物真實(shí)價值如何，保價金額就是雙方認(rèn)可的最高賠付金額。

3.未保價的情況下，如果雙方無任何賠償限額的約定，當(dāng)然可以引用合同法規(guī)定要求賠償實(shí)際損失；但快遞公司的快遞單上往往注明賠償限額，并采用標(biāo)黑、劃線的方式特別提醒注意，這樣的條款往往視為有效，需要注意的是，格式條款并非絕對無效。需要特別說明的是，EMS三倍賠款是法定的限額，無需約定。

需要特別說明的是，快遞公司在運(yùn)輸過程中存在故意或重大過錯導(dǎo)致的損失，免責(zé)條款無效。因此，快遞破損的原因同樣重要，如果想要突破快遞公司的格式條款，除快遞的東西損壞怎么索賠 了看快遞公司是否盡到提示義務(wù)，再就是看快遞破損是否是由于快遞公司故意或重大過失造成的了。

不同快遞的東西損壞怎么索賠 的快遞公司賠償?shù)姆绞揭灿兴煌爝f的東西損壞怎么索賠 ，建議您咨詢一下快遞公司的客服。 一般來說快遞的東西損壞怎么索賠 ，快遞公司會提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保險，采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險條款，費(fèi)率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。