可以。投訴順豐打12305的效果好一些。12305是國家郵政局的投訴電話，對于投訴快遞公司問題，很有效，12315是消費者投訴電話，如果順豐快遞件丟失了或其他快遞服務(wù)不滿意事項，都可以撥打12315消費者投訴熱線進(jìn)行維權(quán)，但是12315受理范圍比較寬，打12315的用戶也比較多，處理起快遞投訴事件不如12305快一些。

對于公民享有的種種合法權(quán)益，憲法和法律都予以保護(hù)，法律通過解決公民之間的權(quán)利義務(wù)糾紛和制裁違法犯罪來維護(hù)公民合法權(quán)益。任何公民當(dāng)自己的合法權(quán)益受到非法侵害時都有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定，按照法定程序向有關(guān)部門、機(jī)關(guān)和團(tuán)體尋求法律保護(hù)。

"12305"采取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8順豐不賠付12305投訴能賠付么 ：30-17：30，(因時差原因，新疆為10：00-19：00，西藏為9：00-18：30)。雙休日、法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理。

12305是國家郵政局的申訴電話，反映郵件延誤、丟失或內(nèi)件短少、郵件損毀、代收貨款、收費等問題的，需詳細(xì)填寫被申訴郵政企業(yè)或快遞企業(yè)名稱、郵件號碼、郵寄時間、寄件人地址、收件人地址順豐不賠付12305投訴能賠付么 ；反映服務(wù)態(tài)度等問題的，需詳細(xì)填寫被申訴企業(yè)名稱、地址、發(fā)生問題時間。

1、12305的區(qū)別是郵政業(yè)消費者申訴專用特服號碼。

2、12315的區(qū)別是消費者投訴舉報專線電話。

2、撥打12305和12315的區(qū)別是：撥打12305，當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；當(dāng)您在消費過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時；當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時；撥打12315是消費者對郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行投訴。對企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的。法律依據(jù)：《民法典》第一百四十七條基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

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順豐快遞可以說是快遞順豐不賠付12305投訴能賠付么 的龍頭行業(yè)順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，不少人寄快遞都是寄順豐順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，因為速度快，而且安全有保障，但是在使過程中也會遇到問題的時候，那么 順豐快遞公司最怕什么投訴順豐不賠付12305投訴能賠付么 ？

其實消費者打12315和12305去投訴順豐都是有效的。若是從處理速度上看，打12305的效果會更好。因為12305是專門處理快遞服務(wù)質(zhì)量方面的問題的，而12315則是受理消費方面的問題的，范圍更廣，因此投訴的人會更多，處理起來的速度也會更慢。

不過無論是打12315還是12305進(jìn)行投訴，只要投訴被受理后，經(jīng)過相關(guān)部門調(diào)查確定情況屬實后，都會對順豐進(jìn)行相應(yīng)的處罰。假如順豐有違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況，最輕的處罰是對快遞員進(jìn)行罰款，最嚴(yán)重的則是停業(yè)整改。

順豐不給理賠12315會管順豐不賠付12305投訴能賠付么 的。

“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。

1999年3月15日順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標(biāo)志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。

開通作用：

12315專用號碼的啟用，進(jìn)一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護(hù)消費者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件，為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序公平、公正，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，起到了積極的作用。

維權(quán)可以通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴。

第一時間還是要先向快遞公司投訴順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴。由快遞公司承擔(dān)損失。根據(jù)《民法典》規(guī)定，出賣人將標(biāo)的物運送至買受人指定地點并交付給承運人后，標(biāo)的物毀損。

滅失的風(fēng)險由買受人承擔(dān)。但是，運輸過程中貨物的毀損、滅失，由承運人承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，快遞在運輸途中被他人冒領(lǐng)，應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

快遞維權(quán)介紹順豐不賠付12305投訴能賠付么 ：

侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！笨爝f員在派送快遞時發(fā)生交通事故，是否屬于“執(zhí)行工作任務(wù)”，通常是案件爭議焦點所在。

由于快遞員流動性大，部分快遞公司管理不規(guī)范等原因，一些人并未與公司簽訂勞動合同。但是統(tǒng)一車輛標(biāo)識、統(tǒng)一工裝等對外標(biāo)示，均構(gòu)成快遞員屬于快遞公司職員的普遍共識，法院可以據(jù)此認(rèn)定雙方存在勞動關(guān)系。

致電總客服順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，可以給當(dāng)?shù)氐泥]政管理部門投訴。

寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進(jìn)行舉報，也可以直接撥打12305進(jìn)行舉報投訴。

根據(jù)《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》第六條 郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”（省會區(qū)號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實際情況確定。

第八條 消費者申訴受理范圍順豐不賠付12305投訴能賠付么 ：

（一）郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預(yù)訂、銷售，其順豐不賠付12305投訴能賠付么 他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)（不包括郵政儲蓄）。

（二）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。

相關(guān)介紹：

《快遞暫行條例》第二十四條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。

第二十五條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。

第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

如圖所示順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，如果對快遞公司客服處理結(jié)果不滿順豐不賠付12305投訴能賠付么 ，可登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站，注冊后投訴

PS順豐不賠付12305投訴能賠付么 ：需滿足以下條件之一才能進(jìn)行申訴:

已向企業(yè)投訴，超過7日沒有處理結(jié)果順豐不賠付12305投訴能賠付么 ；已向企業(yè)投訴，對企業(yè)處理和答復(fù)不滿意順豐不賠付12305投訴能賠付么 ；企業(yè)投訴渠道不暢通，投訴無人受理。