中通快遞丟失物品賠償標準如下：1、當快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用中通快遞一般怎么賠償 的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。對其他損失或間接損失，不承擔賠償責任中通快遞一般怎么賠償 ；2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發(fā)生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整中通快遞一般怎么賠償 ；3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用中通快遞一般怎么賠償 ；4、自然災害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，中通公司不負其責。

中通快遞賠償流程

1、客戶投訴

2、公司調查核實

3、調查核實完畢確認相關網點責任人責任

4、下達給責任網點責任人“責任事故通知書”

5、“責任事故備案表”交由上級領導簽字

6、上級領導同意后向財務申請費用

7、支付客戶，并回訪客戶滿意度

法律依據：

《快遞暫行條例》

第二十七條??快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。

未保價快件中通快遞一般怎么賠償 ，包裹丟失中通快遞一般怎么賠償 的賠償上限為人民幣500元。

中通快遞賠償標準

因快遞服務組織原因導致快件延誤、損毀、遺失的中通快遞一般怎么賠償 ，快遞服務組織按以下標準賠償：

1、延誤：快件未按約定或承諾的時效送達的，免除相應的快遞服務費用。

2、損毀或遺失：

物品價值在500元（含）以內的，按照實際損失賠償。

物品價值高于500元的，保價快件按照實際損失賠償，但最高不超過保價金額；未保價快件,按實際損失賠償，但最高不超過500元/票。

上述賠償范圍不包括預期收益、利潤、商業(yè)機會等任何間接損失。

相關介紹：

《中華人民共和國郵政法》第四十九條　用戶交寄給據郵件后，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業(yè)查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業(yè)查詢。

查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規(guī)定的邊遠地區(qū)的郵件的，郵政企業(yè)應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶；查詢其中通快遞一般怎么賠償 他郵件的，郵政企業(yè)應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的，郵政企業(yè)應當依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。

【法律分析】中通快遞一般怎么賠償 ：因快遞服務組織原因導致快件延誤、損毀與遺失的，按以下方式處理

(1)快件未按約定或承諾的時限內送達的，免除相應的快遞服務費用

(2)快件發(fā)生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的，按以下方式賠償

1、未保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元(含)

2、已保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值中通快遞一般怎么賠償 ；如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額=實際價值損失乘申報價值/實際價值中通快遞一般怎么賠償 ；

3、除本協(xié)議另有約定外，未保價且無法提供有效價值證明的，則按照該票快件的快遞服務費的3倍賠償。

無論在何種情況下，快遞服務組織均不對預期收益、利潤、商業(yè)機會等任何間接損失進行賠償。

寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應當知曉快件發(fā)生損毀、遺失后30天之內應向快遞服務組織提出理賠要求并附上相應證明材料，逾期則快遞服務組織有權不予受理且將不再承擔任何責任。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償中通快遞一般怎么賠償 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

賠償標準中通快遞一般怎么賠償 ，以是否保價為標準，有所區(qū)別。中通快遞未保價快件，文件類一單最高按人民幣300元賠償。包裹類按一公斤15元賠償，但每單賠償最高不超過500元人民幣。雙方需要確認，所交寄中通快遞一般怎么賠償 的物品的實際價格不超過人民幣10萬元進行賠償。保價費就按照物品價值的百分之一到百分之三計收。

中通快遞已保價快件，則是按照物品聲明價值和損失比例進行賠償。若是因為快遞公司的過錯而造成托寄物品毀損、滅失的，該快遞公司應免除此次運費。保價郵件如果發(fā)生丟失、損毀或者是造成短少的，則按照實際損失價值進行賠償。但是賠償金額最多不超過相關類似快件的保價金額。

相關信息

中通快遞現(xiàn)已成為國內業(yè)務規(guī)模較大、第一方陣中發(fā)展較快的快遞企業(yè)，中通快遞2019年繼續(xù)保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，全年完成業(yè)務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業(yè)平均增速16.9個百分點。市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。

盈利水平保持了持續(xù)穩(wěn)健的增長，全年調整后凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。 截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網絡合作伙伴約為4850家，長途車輛數(shù)量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。

法律分析：(1)快件未按約定或承諾中通快遞一般怎么賠償 的時限內送達的中通快遞一般怎么賠償 ，免除相應的快遞服務費用；(2)快件發(fā)生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的中通快遞一般怎么賠償 ，按以下方式賠償：① 未保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元(含)② 已保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值；如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額際價值損失*申報價值/實際價值；③ 除本協(xié)議另有約定外，未保價且無法提供有效價值證明的，則按照該票快件的快遞服務費的3倍賠償。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

【法律分析】：由于物流中通快遞一般怎么賠償 的原因快遞損壞按照快遞暫行條例賠償中通快遞一般怎么賠償 ，如果保價了中通快遞一般怎么賠償 ，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有中通快遞一般怎么賠償 ，賠償郵費中通快遞一般怎么賠償 的3-5倍。破損、潮濕、污損，如果快遞已保險：按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。未保險：依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費）。具體如下：(一)保價的快遞全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與快遞全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。(二)未保價的快遞損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。