在醫(yī)鬧中，大家會(huì)深究是醫(yī)生的錯(cuò)還是患者的錯(cuò)，這個(gè)問題要具體事件具體分析，有時(shí)候并不都是患者的錯(cuò)也并不都是醫(yī)生的錯(cuò)。

著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這段話精辟地闡明中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 了整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是醫(yī)生與病員的關(guān)系。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念，“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工;“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與其相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。

傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)生以為患者謀利益為己任，他們?yōu)榛颊呓獬纯?，捍衛(wèi)生命，被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對(duì)待治療自己的醫(yī)護(hù)人員。

而近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系卻日趨緊張?！翱床‰y、看病貴”等成為許多患者的心聲，“回扣”、“紅包”等不正風(fēng)氣也在群眾中造成了惡劣的影響。疫情期間，醫(yī)患關(guān)系更是進(jìn)一步激化，小孩發(fā)燒沒有核酸不給進(jìn)醫(yī)院導(dǎo)致死亡，小孩發(fā)燒做了核酸但是等待核酸結(jié)果漫長(zhǎng)進(jìn)不去急診室導(dǎo)致死亡，等等案例都在不斷激化群眾對(duì)醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療體系的不滿。

導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有以下幾個(gè)方面：

1.信息不對(duì)稱。病患沒有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身身體出現(xiàn)異常時(shí)，是不是很多人第一步就是打開百度搜索這個(gè)情況是什么原因造成的，大家都知道“一問百度全是病，一查百度墳已定”，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息的干擾，病患分不清真真假假，會(huì)感到焦慮、恐慌，這種情緒會(huì)放大病患的不安全感和不信任感。會(huì)有一些病患到醫(yī)院花錢檢查，醫(yī)生看片的時(shí)候說(shuō)“沒什么問題“，他們會(huì)質(zhì)疑醫(yī)生“中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 我身體不舒服怎么可能沒有病？”，還會(huì)有一些患者在面對(duì)病情時(shí)又會(huì)說(shuō)”中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 我身體這么健康怎么可能??？“，我相信每個(gè)醫(yī)院都會(huì)碰到不相信醫(yī)生的病患，當(dāng)然我相信這些患者只是一小部分群體。

2.媒體惡意炒作。不難發(fā)現(xiàn)很多無(wú)良媒體都在通過(guò)故意放大群眾不信任感和制造矛盾的手段來(lái)增加熱度，這些無(wú)良媒體無(wú)疑對(duì)當(dāng)下日漸緊張的病患關(guān)系起到了推波助瀾的作用。舉個(gè)例子：

16年5月5日的”安徽男子術(shù)后右腎失蹤“事件。安徽一家新聞媒體以《我的右腎去哪了》為題，報(bào)道了宿州男子劉某某在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院做完胸腔手術(shù)后右腎離奇失蹤的消息。隨后徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院與解放軍南京軍區(qū)總醫(yī)院公布檢查報(bào)告，徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院表示對(duì)相關(guān)新聞媒體及記者保留追責(zé)的權(quán)利。至此，“右腎失蹤”事件告一段落，雖然新聞媒體最后受到了大眾的強(qiáng)烈譴責(zé)，但是這篇報(bào)道無(wú)形中加劇了大眾對(duì)醫(yī)護(hù)人員的不信任，在醫(yī)院沒有做出解釋之前，各種陰謀論、負(fù)面情緒在不斷傳播和發(fā)酵，造成不少人認(rèn)為是醫(yī)院在偷腎。

3. 醫(yī)生因素。一是醫(yī)生也是人，不可能百分百不犯錯(cuò)，所以會(huì)出現(xiàn)一些病情誤判、操作失誤的情況，但是大眾對(duì)醫(yī)生出錯(cuò)的容忍度極地，因?yàn)檫@涉及到自身的生命健康安全，所以一旦醫(yī)生失誤，不管造成的后果是大是小，都會(huì)造成病患對(duì)醫(yī)生的不信任、不放心，這在一定程度上也會(huì)影響到患者的配合度；二是醫(yī)生情緒問題，都說(shuō)醫(yī)生也是人了，所以醫(yī)生在面對(duì)不聽話的病患時(shí)也是會(huì)生氣的。醫(yī)生工作量大、壓力也大，會(huì)出現(xiàn)疲于應(yīng)付患者的情況，這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的潛在矛盾。大家去大醫(yī)院掛主治醫(yī)師的號(hào)時(shí)，有沒有出現(xiàn)過(guò)這種情況，看病的時(shí)候醫(yī)生什么也沒說(shuō)，然后讓你加微信，有問題微信上問他。面對(duì)這種情況，很多患者會(huì)覺得是這個(gè)醫(yī)生不負(fù)責(zé)、不專業(yè)，其實(shí)不然，有可能是掛號(hào)的人太多了，醫(yī)生沒有這么多時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)個(gè)回答患者的問題，所有才讓你加微信的。當(dāng)然不排除也有部分醫(yī)護(hù)人員存在失德現(xiàn)象。

那么健康的醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是怎么樣的呢？

醫(yī)生關(guān)愛患者、理解患者，愿意與患者多溝通，打消患者的不安和顧慮，以禮相待、不夾帶私貨，心懷悲憫。

患者也要理解醫(yī)生、不強(qiáng)求醫(yī)生、不為難醫(yī)生，要相信醫(yī)生，愿意打開心扉溝通，以禮相待、配合治療，要有一顆感恩的心，不過(guò)河拆橋。

只要互相多一點(diǎn)理解，世界就會(huì)充滿愛。

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【分析解答】

醫(yī)療糾紛主要指醫(yī)患之間因?yàn)獒t(yī)療相關(guān)問題引起的民事訴訟糾紛。醫(yī)療糾紛主要通過(guò)調(diào)解等非訴方式解決。

醫(yī)療糾紛非訴訟解決有著其獨(dú)特的重要性和優(yōu)勢(shì)中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ：

1、能充分發(fā)揮作為中立調(diào)解人的專家在糾紛解決中的有效作用中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ；

2、以協(xié)商而不是對(duì)抗的方式解決糾紛中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，有利于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；

3、使醫(yī)患雙方有更多的機(jī)會(huì)和可能參與糾紛的解決；

4、有利于保守患者個(gè)人隱私和秘密；

5、當(dāng)處理新的技術(shù)和社會(huì)問題時(shí)，在法律規(guī)范相對(duì)滯后的情況下，能夠提供一種適應(yīng)社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展變化的靈活的糾紛解決程序；

6、允許當(dāng)事人根據(jù)自主和自律原則靈活、快速地解決糾紛；

7、經(jīng)當(dāng)事人理性協(xié)商和妥協(xié)，可能得到雙贏的結(jié)果。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)民法典》

第一千二百一十九條 醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者具體說(shuō)明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其明確同意；不能或者不宜向患者說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說(shuō)明，并取得其明確同意。

醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

醫(yī)療糾紛是指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議。指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)的糾紛中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，目前中國(guó)的醫(yī)療糾紛是特別不好處理的事情。廣義的醫(yī)療糾紛包括醫(yī)患雙方發(fā)生的民事糾紛（民事賠償?shù)龋?、行政糾紛（行政處罰等）、刑事責(zé)任（醫(yī)療事故罪等）。

一、醫(yī)療糾紛可以分為中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ：

1、民事糾紛中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，比如民事賠償?shù)龋?/p>

2、行政糾紛中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，比如行政處罰等；

3、刑事責(zé)任，比如醫(yī)療事故罪等；

二、解決醫(yī)療糾紛的方式：

1、協(xié)商；

2、調(diào)解；

3、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理；

4、訴訟；

法律依據(jù)：《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》 第二十二條 發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其中國(guó)醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 他途徑。