天貓發(fā)貨賠付規(guī)則
天貓超時發(fā)貨賠付規(guī)則天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 :
1、已付款狀態(tài),賣家無貨及未按時發(fā)貨
買家拍下寶貝并付款,商家必須在72小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時間天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 的商品),若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。商家未及時發(fā)貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2、已申請了缺貨退款,商家點了發(fā)貨但一直未收到貨
如果賣家點擊發(fā)貨后,一直未有物流跟蹤記錄,您可在賣家發(fā)貨之后有效期內(nèi)(平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)在“已買到的寶貝”中對該筆交易及時申請“未按約定時間發(fā)貨”的退款。退款創(chuàng)建3天后要求客服介入,天貓會聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明。若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時間發(fā)貨,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
更多關(guān)于天貓超時發(fā)貨賠付規(guī)則,進(jìn)入天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 :查看更多內(nèi)容
想問天貓超時發(fā)貨賠付規(guī)則天貓超時發(fā)貨賠付規(guī)則天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 :
1、已付款狀態(tài),賣家無貨及未按時發(fā)貨
買家拍下寶貝并付款,商家必須在72小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時間的商品),若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。商家未及時發(fā)貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2、已申請?zhí)熵埌l(fā)貨賠付規(guī)則 了缺貨退款,商家點天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 了發(fā)貨但一直未收到貨
如果賣家點擊發(fā)貨后,一直未有物流跟蹤記錄,您可在賣家發(fā)貨之后有效期內(nèi)(平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)在“已買到的寶貝”中對該筆交易及時申請“未按約定時間發(fā)貨”的退款。退款創(chuàng)建3天后要求客服介入,天貓會聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明。若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時間發(fā)貨,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
更多關(guān)于天貓超時發(fā)貨賠付規(guī)則,進(jìn)入:查看更多內(nèi)容
天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則20222022天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則:
如果商家超時不發(fā)貨,需要向消費者支付商品實際成交金額10%作為違約金。
如果是商家承諾天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 的贈品超時不發(fā)貨,也要按照上面天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 的賠償規(guī)則支付違約金。
根據(jù)淘寶規(guī)則,消費者一旦投訴成功,商家需要分別給消費者和淘寶支付違約金。
值得注意是:
在天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 我們發(fā)現(xiàn)天貓發(fā)貨賠付規(guī)則 了延遲發(fā)貨的時候所能夠獲得賠付的天貓積分也是有所規(guī)定的。最低的話,我們能夠獲得的賠付的天貓積分為500,也就是如果您原本所應(yīng)該獲得的積分少于500的話也會以500進(jìn)行賠付。
而能夠獲得的最高的天貓積分為5萬,也就是如果您需要進(jìn)行賠付的金額如果已經(jīng)超過了這個限定的話,那么還是會以5萬積分來進(jìn)行賠付的哦。