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賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款

在線問法 時(shí)間: 2023.09.30
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對網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件來講,要確認(rèn)訴訟管轄法院不是一件易事賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款:一是被告住所地(或公司注冊地)確認(rèn)難,網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款的購物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者,賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款,因其價(jià)廉、方便快,給人們帶來好處的同時(shí),同樣滋生賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款了許多風(fēng)險(xiǎn),使用戶的權(quán)益受到損害,那么遇到這樣的情況,要清楚規(guī)則以及投訴流程,賣家不發(fā)貨要先投訴,官方處理完之后才能退款。
賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款?

賣家不發(fā)貨要先投訴,官方處理完之后才能退款。

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 的購物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下,受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)異軍突起。從而出現(xiàn)大量的網(wǎng)絡(luò)欺騙,相應(yīng)的維權(quán)舉動和措施也就出現(xiàn)了。

對網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件來講,要確認(rèn)訴訟管轄法院不是一件易事賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 :一是被告住所地(或公司注冊地)確認(rèn)難。在傳媒上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商一般不向公眾告知其住所地(或公司注冊地),要調(diào)查清楚需要經(jīng)過不少周折。二是合同履行地確認(rèn)難。

對買賣合同來說,對合同履行地有不同的規(guī)定:買方提貨的,在提貨地履行;賣方送貨的,在買方收貨地履行。網(wǎng)絡(luò)購物屬于提貨或是送貨問題難確認(rèn),主要體現(xiàn)在確認(rèn)郵資承擔(dān)主體上存在不確定性。

按照相關(guān)規(guī)定,若郵資由買受人支付,則符合提貨制規(guī)定,履行地在賣方;若郵資由出賣人支付,則符合送貨制規(guī)定,履行地則在買方?,F(xiàn)實(shí)中,網(wǎng)絡(luò)購物在對郵資如何承擔(dān)問題上存在約定不明或無約定的情形,這對法院認(rèn)定郵費(fèi)承擔(dān)主體帶來一定困難,造成確認(rèn)合同履行地的困難。

虛假發(fā)貨先退款還是先投訴?

虛假發(fā)貨應(yīng)該是先投訴。虛假發(fā)貨按照流程是需要先投訴賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 ,等待處理后再退款的,所以,順序就是先完成投訴,然后再退款,所以,用戶們?nèi)绻娴男枰对V商家虛假發(fā)貨,那就按照這個(gè)順序,等待系統(tǒng)去處理和反饋?zhàn)罱K的結(jié)果。

假發(fā)貨按照規(guī)定,是買家發(fā)起申訴后,后臺接受申請后處理,等投訴過后,處理完才能退。作為新方式,正以其便捷吸引著更多人來。因其價(jià)廉、方便快,給人們帶來好處的同時(shí),同樣滋生賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 了許多風(fēng)險(xiǎn),使用戶的權(quán)益受到損害,那么遇到這樣的情況,要清楚規(guī)則以及投訴流程。

而對客戶而言,例如天貓,如果遇到這種,除了要全部返還已支付款項(xiàng)之外,還要額外支付30%的費(fèi)用作為補(bǔ)償,不過這種賠償,都是以天貓積分的形式下達(dá)的,不過也差不多,畢竟天貓積分,是能夠在最后結(jié)算的時(shí)候沖抵現(xiàn)金的。

還有一種情況,就是淘小二介入之后,對雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),具體的賠償金額,就要看最后的協(xié)調(diào)結(jié)果了。

在淘寶買過東西后,如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦?

作為一個(gè)有多年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人來說賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 ,這個(gè)問題太簡單啦賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 !分享2種方法:

一、催發(fā)貨

催發(fā)貨又有兩種做法,一是自己直接在平臺上點(diǎn)【催發(fā)貨】,二是聯(lián)系客服催促,聯(lián)系客服這個(gè)大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打開淘寶--我的淘寶--待發(fā)貨--催發(fā)貨,賣家的后臺也有個(gè)催的標(biāo)志。

方法二 申請退款

賣家一直拖拉不肯發(fā)貨,無外乎是兩種原因,一是發(fā)貨量太大排單排不過來,二是缺貨了所以沒有辦法發(fā)貨,如果是急用的商品就不等了,選擇退款,重新到其它店鋪下單,退款流程如下:

1、在我的淘寶,待發(fā)貨這里找出這個(gè)訂單,點(diǎn)進(jìn)去申請退款;

2、選擇退款原因,不想要或者是缺貨,然后提交,一般會秒退。

個(gè)人建議是先聯(lián)系賣家客服問問是什么情況,說不定等了那么久隔天就發(fā)貨了。

虛假發(fā)貨先退款還是先投訴?

直接投訴。

1、違背發(fā)貨時(shí)間承諾賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 ,是指除特殊情形外賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 ,賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 ,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款 ,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

3、買家沒收到貨可以申請退款,退款成功后,可以對賣家發(fā)起延遲發(fā)貨的維權(quán),客服核實(shí)情況后對賣家進(jìn)行處罰。

擴(kuò)展資料

1、情況一:購買的是自動充值的商品

自動充值的商品是系統(tǒng)自動判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的,故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況,若未收到交易的商品,可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

2、情況二:購買的是虛擬商品(除自動充值)

虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短,自動發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。請您關(guān)注超時(shí),及時(shí)申請退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家。

3、情況三:購買的是實(shí)物商品

(1)物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(如雙方另有約定的除外),但此時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。退款成功后,可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán),客服核實(shí)情況后會對賣家進(jìn)行處理。

(2)提醒:交易遇到問題,買賣雙方溝通是關(guān)鍵,希望雙方遇到問題都能夠友好協(xié)商。

參考資料來源:淘寶服務(wù)中心-賣家虛假發(fā)貨怎么辦?

參考資料來源:淘寶幫助中心-違背發(fā)貨時(shí)間承諾(未按約定時(shí)間發(fā)貨)維權(quán)定義

【版權(quán)聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學(xué)習(xí)之目的。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請作者持權(quán)屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時(shí)更正或刪除。
一上午談了兩場和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時(shí)間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

賣家沒貨要求退款怎么辦

賣家一直沒有發(fā)貨,買家也一直沒有申請退款,淘寶系統(tǒng)會在買家付款的第365天超時(shí)后自動進(jìn)行退款,如果買家退款原因?qū)懭必?,也不會影響你的店鋪信商家不發(fā)貨要求退款怎么辦1.你可以在我賣家沒貨要求退款怎么辦的淘寶中已買到賣家沒貨要求退款怎么辦的 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

賣家以無貨為由要求退款

未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款賣家以無貨為由要求退款,可以申請理賠,讓淘寶介入之后,淘寶會對此事進(jìn)行審別,若是成立會對用戶進(jìn)行退款和一定程度賣家以無貨為由要求退款的金額賠償,貨物方面不會給賣家以無貨為 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-28 13:50

投訴虛假賺錢軟件的訴求

律師回復(fù)中...
2024-10-10 17:50

淘寶賣家故意低價(jià)不發(fā)貨

4、若對賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨有異議,雙方未溝通協(xié)商解決,可以申請退款,在退款成功交易關(guān)閉后淘寶賣家故意低價(jià)不發(fā)貨的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴,在淘寶上買了特價(jià)的東西,但是賣家一直不發(fā)貨,怎么辦日常的訂單在付款后的72小時(shí)內(nèi)淘寶賣家故意低 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-28 15:55

淘寶虛假庫存不發(fā)貨投訴賠償

淘寶虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》第三十六條淘寶虛假庫存不發(fā)貨投訴賠償,賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾淘寶虛假庫存不發(fā)貨投訴賠償?shù)?,須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

淘寶賣家延遲發(fā)貨投訴如何應(yīng)對

一、致維權(quán)方淘寶賣家延遲發(fā)貨投訴如何應(yīng)對,請寫明您的維權(quán)理由淘寶賣家延遲發(fā)貨投訴如何應(yīng)對,并提供客觀有效的憑證來證實(shí)自己的維權(quán)內(nèi)容淘寶賣家延遲發(fā)貨投訴如何應(yīng)對,如:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖2、阿里旺旺舉證號3、淘寶站內(nèi) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-11 16:55

賣家虛假發(fā)貨怎么投訴賠償

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北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

被別人知識產(chǎn)權(quán)投訴。謝謝。

律師回復(fù)中...
2024-10-09 22:22

賣家虛假發(fā)貨怎么投訴

第二步,退款成功后,對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾賣家虛假發(fā)貨怎么投訴的維權(quán),客服核實(shí)情況后會對賣家進(jìn)行處理,二、天貓商城投訴賣家虛假發(fā)貨怎么投訴:第一步,已買到的寶貝->申請“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款,怎么投訴 虛假發(fā)貨一、淘寶網(wǎng)投訴賣 ...
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如何談和解,能爭取到更高的傷殘等級、更多的賠償款? 《和解大講堂》有資深法醫(yī)現(xiàn)場預(yù)估傷殘,專業(yè)律師設(shè)計(jì)賠償方案,和解專家親授談判技巧。18年理賠經(jīng)驗(yàn)、20000+成功案例、4000+面錦旗 ,專業(yè)理賠團(tuán)隊(duì),幫你獲得更高賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

賣家虛假發(fā)貨投訴成功后

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章賣家虛假發(fā)貨投訴成功后的規(guī)定,投訴人可以通過本平臺就消費(fèi)者權(quán)益爭議向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門進(jìn)行投訴,擴(kuò)展資料賣家虛假發(fā)貨投訴成功后:賣家遇到虛假發(fā) ...
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北京延慶交通事故,六十多歲老人不幸去世,元甲律所理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司專業(yè)談判,一個(gè)多月達(dá)成和解,幫助家人拿到賠償款180萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

資金糾紛 買電動車不發(fā)貨

律師回復(fù)中...
2024-10-09 19:13
住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細(xì)節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

投訴賣家不發(fā)貨后賣家發(fā)貨了

客單價(jià)比較低的,絕大部分都是不會再發(fā)貨了淘寶沒發(fā)貨退款后店家又發(fā)貨了怎么辦這個(gè)首先要聯(lián)系商家投訴賣家不發(fā)貨后賣家發(fā)貨了,互相商議解決方法,商家一般都會采用快遞攔截,所以投訴賣家不發(fā)貨后賣家發(fā)貨了你也不需要做什么,也不用去取貨,這方 ...
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一個(gè)人的思維方式,體現(xiàn)出他精神深處的思想性。很多事物并不是非黑即白的,而是黑白之間的灰色,是過渡、兩棲的狀態(tài),而這帶有很大的不確定性,也帶有無限的豐富性。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

淘寶投訴賣家未發(fā)貨賠多少錢

淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴淘寶投訴賣家未發(fā)貨賠多少錢的淘寶投訴賣家未發(fā)貨賠多少錢,如果投訴成立會有相應(yīng)淘寶投訴賣家未發(fā)貨賠多少錢的賠償,延遲發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,淘寶不發(fā)貨賠償規(guī) ...
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交警定的責(zé)任無法劃分,元甲為傷者爭取到對方全責(zé)?????? 這就是專業(yè)的力量!

北京交通事故律師-趙金保

09-07 12:00

賣家不發(fā)貨到哪里投訴

請問淘寶如何投訴賣家不發(fā)貨操作方法:打開網(wǎng)頁端賣家不發(fā)貨到哪里投訴的淘寶賣家不發(fā)貨到哪里投訴,登錄淘寶賬號,點(diǎn)擊“賣家不發(fā)貨到哪里投訴我的淘寶”——“已買到的寶貝”,點(diǎn)擊“投訴賣家,投訴原因選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”,上傳旺旺聊天圖 ...
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真金不怕火煉,服務(wù)不怕你來體驗(yàn),十八年的交通事故經(jīng)驗(yàn),四千多面錦旗的口碑,三百多期的公益講座,只為受害者代言,你的每一份信任在元甲都能得到最好的回報(bào)。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 19:50

賣家不發(fā)貨12315投訴

對消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行登記賣家不發(fā)貨12315投訴,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實(shí)及有關(guān)線索、證據(jù)要詳細(xì)記載,屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴、舉報(bào),應(yīng)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等工商行政管理法 ...
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二審持續(xù)勝訴,按照當(dāng)事人要求早日幫助其“回米米”????

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:46

投訴了賣家還是不發(fā)貨怎么辦

如果買家拍下商品后投訴了賣家還是不發(fā)貨怎么辦,賣家一直未操作發(fā)貨投訴了賣家還是不發(fā)貨怎么辦,可按以下幾種情況處理:1. 買家還沒有進(jìn)行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”:若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易,賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉, ...
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當(dāng)發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 17:48

賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款

對網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件來講,要確認(rèn)訴訟管轄法院不是一件易事賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款:一是被告住所地(或公司注冊地)確認(rèn)難,網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新賣家不發(fā)貨先投訴還是先退款的購物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者,賣家不發(fā)貨 ...
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