在淘寶上付款買(mǎi)東西賣(mài)家一直不發(fā)貨可以申請(qǐng)退款，具體操作方法如下淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ：

1、以紅米note5為例，打開(kāi)手機(jī)淘寶APP，進(jìn)入首頁(yè)淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ；

2、點(diǎn)擊首頁(yè)右下角的“我的淘寶”；

3、在“我的淘寶”頁(yè)面，點(diǎn)擊上方的“待收貨”；

4、點(diǎn)擊商品標(biāo)題，進(jìn)入詳情頁(yè)；

5、點(diǎn)擊“退款”，進(jìn)入退款頁(yè)面；

6、點(diǎn)擊“退款原因”；

7、選擇“我不想要了”；

8、點(diǎn)擊“提交”；

9、等待商家處理退款申請(qǐng)即可。

“這個(gè)***我要急著用淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，可賣(mài)家像烏龜一樣不發(fā)貨，怎么辦？一催就說(shuō)稍等，遙遙無(wú)期?！?/p>

“買(mǎi)淘寶一直不發(fā)貨如何處理 的時(shí)候?qū)ξ覀儺吂М吘?，有貨有貨，下單了沒(méi)音信了，what？”

“今天問(wèn)什么時(shí)候發(fā)貨，說(shuō)明天，明天又問(wèn)說(shuō)再等兩天，我的內(nèi)心有一萬(wàn)頭草泥馬淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ！”

應(yīng)該有不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人在淘寶遇到過(guò)上面這種情形吧，遇到賣(mài)家一直不發(fā)貨，血壓都上升了。

和大家說(shuō)解決方案之前說(shuō)一下淘寶的延遲發(fā)貨，主要是指賣(mài)家和我們約定了發(fā)貨時(shí)間，但是賣(mài)家超過(guò)了這個(gè)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨。如果沒(méi)有特殊情況（預(yù)售、代購(gòu)等），淘寶有規(guī)定，賣(mài)家要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，超過(guò)這個(gè)時(shí)間，我們盡管投訴，還可以索要賠償。

還有個(gè)問(wèn)題，什么叫未發(fā)貨呢？有兩個(gè)情況，一是賣(mài)家沒(méi)有點(diǎn)發(fā)貨淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ；二是賣(mài)家點(diǎn)了發(fā)貨，但沒(méi)有快遞攬收記錄。這點(diǎn)想必大部分人都明白，一般物流信息第一條就是顯示淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ：**快遞已攬收~~~這里要注意一點(diǎn)，賣(mài)家點(diǎn)了發(fā)貨不算發(fā)貨，快遞已攬收才算。

其實(shí)有個(gè)情況大家可能沒(méi)注意，就是有的商品是寫(xiě)了發(fā)貨時(shí)效的，有可能是15天內(nèi)發(fā)貨，也或者是45天內(nèi)發(fā)貨，對(duì)于這類商品，要先和賣(mài)家溝通發(fā)貨時(shí)間哦。當(dāng)然了，沒(méi)有寫(xiě)發(fā)貨時(shí)效的話，淘寶默認(rèn)48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，剛才我也說(shuō)了。

下面就是實(shí)際操作了，怎么對(duì)付一直不發(fā)貨的賣(mài)家？（我以電腦端操作為例）

1、找到延遲發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊【投訴賣(mài)家】，選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨。這個(gè)時(shí)候可能需要一些所謂的證據(jù)，可以把聊天記錄截圖上傳，特別是關(guān)于時(shí)間方面的承諾，這個(gè)問(wèn)題不大，只要確實(shí)延遲，賣(mài)家沒(méi)有申訴，投訴那是穩(wěn)穩(wěn)的。

2、等待淘寶出結(jié)果。訂單投訴成功后，淘寶會(huì)把訂單實(shí)付金額的10%（最高100元，最低5元）打款到你的支付寶賬戶。

關(guān)于賠償我要說(shuō)一下，你發(fā)起就賠，不發(fā)起就不賠，付款后到交易完成后的15天內(nèi)都可以發(fā)起。

說(shuō)到這不知道大家有沒(méi)有想到一個(gè)問(wèn)題，會(huì)不會(huì)有人專門(mén)找缺貨的，或者購(gòu)買(mǎi)很多便宜的商品，這樣賣(mài)家就無(wú)法及時(shí)發(fā)貨了，然后......可以很明確的告訴你，這種投機(jī)取巧的做法在現(xiàn)在是行不通的。

淘寶明確規(guī)定，如果買(mǎi)家存在“濫用會(huì)員權(quán)利”情形、不是生活消費(fèi)所需進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、平臺(tái)因特殊情況要求停發(fā)，這都是無(wú)法投訴的。

而且還有，如果買(mǎi)家經(jīng)常投訴賣(mài)家，淘寶可能會(huì)判定你為惡意投訴，這是不正常的行為。

所以最穩(wěn)妥的辦法還是在購(gòu)買(mǎi)商品前看看發(fā)貨時(shí)效，和賣(mài)家溝通，這才是正道，當(dāng)然了，如果你購(gòu)買(mǎi)的商品不是很緊急，等等也無(wú)妨。但碰到態(tài)度惡劣的賣(mài)家不要慣著。

淘寶付款后賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨可以直接申請(qǐng)退款淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，退款方法如下：

1、以紅米note5為例淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，打開(kāi)手機(jī)淘寶APP，進(jìn)入首頁(yè)；

2、點(diǎn)擊首頁(yè)右下角淘寶一直不發(fā)貨如何處理 的“我的淘寶”；

3、在“我的淘寶”頁(yè)面，點(diǎn)擊上方的“待收貨”；

4、點(diǎn)擊商品標(biāo)題，進(jìn)入詳情頁(yè)；

5、點(diǎn)擊“退款”，進(jìn)入退款頁(yè)面；

6、點(diǎn)擊“退款原因”；

7、選擇“我不想要了”；

8、點(diǎn)擊“提交”；

9、等待商家處理退款申請(qǐng)即可。

首先明確問(wèn)客服 讓他給你一個(gè)時(shí)間期限 過(guò)了這個(gè)時(shí)間期限你再去找她們?nèi)绻€是相同淘寶一直不發(fā)貨如何處理 的淘寶一直不發(fā)貨如何處理 的理由淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，那你就別說(shuō)了。

淘寶有個(gè)我的小蜜還是叫啥來(lái)著，可以找到淘寶的官方客服，你把你的問(wèn)題描述的嚴(yán)重一點(diǎn)，這樣淘寶會(huì)以官方的形式與賣(mài)家協(xié)商，可能還會(huì)給你一些賠償。

其次，過(guò)了二十四小時(shí)還沒(méi)有動(dòng)靜，你再次去找淘寶官方客服，再次說(shuō)明問(wèn)題，往欺騙消費(fèi)者上說(shuō)，還有購(gòu)物體驗(yàn)極差，這樣之后客服有可能會(huì)把你這個(gè)訂單移交所謂專家組，反正這樣解決問(wèn)題很快就對(duì)了。（親測(cè)有效，雙十一買(mǎi)的東西雙十一當(dāng)天就發(fā)貨了，但是過(guò)了十幾天一直顯示在攬收，后來(lái)說(shuō)要幫我重發(fā)一直也沒(méi)發(fā)，我找了淘寶客服之后很快就幫我發(fā)了。

擴(kuò)展資料：

一般這種情況下缺貨的可能性會(huì)比較大 可以問(wèn)一下客服店鋪承諾最晚時(shí)間是什么時(shí)候 要是超過(guò)那個(gè)時(shí)間還沒(méi)有發(fā)貨可以找淘小蜜投訴店鋪未按承諾發(fā)貨 一般這種情況下店家才會(huì)重視起來(lái)找你撤銷(xiāo)投訴賠錢(qián)并優(yōu)先安排發(fā)貨 你可以試試看

1、買(mǎi)家還沒(méi)有進(jìn)行付款操作淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，即交易訂單狀態(tài)為“等待買(mǎi)家付款”：若買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商需關(guān)閉交易淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，賣(mài)家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買(mǎi)家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后淘寶一直不發(fā)貨如何處理 的3天，若買(mǎi)家一直未操作付款，系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)交易關(guān)閉。

2、買(mǎi)家已經(jīng)進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”：買(mǎi)家可以即時(shí)申請(qǐng)退款，后續(xù)賣(mài)家同意退款協(xié)議即可。若賣(mài)家一直未處理退款，在買(mǎi)家申請(qǐng)退款的2天后，系統(tǒng)默認(rèn)退款給買(mǎi)家，退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關(guān)款項(xiàng)。

3、交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天內(nèi)，若賣(mài)家存在付款以后未發(fā)貨行為，買(mǎi)家也可以在“已買(mǎi)到的寶貝”中“投訴賣(mài)家”，選擇“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”的投訴。

日常的訂單在付款后的72小時(shí)內(nèi)淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，一般是賣(mài)家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間（大促、雙方約定等情況除外哦）；若有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要了等其他需求淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商。

若聯(lián)系不上賣(mài)家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤ǎ梢赃M(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】找到該筆訂單淘寶一直不發(fā)貨如何處理 ：

1、若訂單為【待付款】，可以在付款后聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨呢；

2、若訂單為【待發(fā)貨】，此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的，請(qǐng)放心；

① 可點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨情況；

② 若在大促期間，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請(qǐng)耐心等待呢；

③ 還可以申請(qǐng)退款，申請(qǐng)后如果賣(mài)家48小時(shí)不處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。但若賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨，退款將自動(dòng)關(guān)閉，可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款。

擴(kuò)展資料：

錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)商品均屬違規(guī)行為，如補(bǔ)發(fā)商品，補(bǔ)發(fā)包裹的物流公司攬件時(shí)間仍在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)則投訴不成立，請(qǐng)?jiān)谕对V頁(yè)面舉證補(bǔ)發(fā)的商品快遞底單及單據(jù)號(hào)，并留言說(shuō)明已經(jīng)及時(shí)補(bǔ)發(fā)；如補(bǔ)發(fā)的時(shí)間超過(guò)訂單承諾的發(fā)貨時(shí)間（如無(wú)約定，默認(rèn)為消費(fèi)者付款后的48小時(shí)）則投訴將判成立。

發(fā)貨運(yùn)費(fèi)買(mǎi)賣(mài)雙方有協(xié)議的按照協(xié)議承擔(dān)；若賣(mài)家沒(méi)有承諾包郵的，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家按照商品頁(yè)面的郵費(fèi)金額承擔(dān)，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向您收取運(yùn)費(fèi)。若您支付的運(yùn)費(fèi)高于實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)的，超出部分淘寶支持退款處理。

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)-賣(mài)家不發(fā)貨，怎么辦？未按約定時(shí)間發(fā)貨