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四川航空為什么頻繁取消航班

在線問法 時間: 2023.09.25
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川航回應針對有旅客收到航班取消不實短信,導致部分旅客行程臨時調整,出現改簽、退票情況一事,四川航空股份有限公司微博30日發(fā)布通知稱,川航決定為受此影響的已辦理退改簽業(yè)務的旅客提供免費機票退改簽服務,這主要是因為東航出現了一部飛機墜落的情況四川航空為什么頻繁取消航班,再加上當前的疫情影響四川航空為什么頻繁取消航班,所以四川航空為什么頻繁取消航班,東航和川航這段時間才會頻繁的取消航班大量旅客收到航班取消短信是怎么回事。
網傳全國航班大面積取消,背后的真相是什么?

網傳全國航班大面積取消四川航空為什么頻繁取消航班 ,背后四川航空為什么頻繁取消航班 的真相是這是疫情暴發(fā)以來的常態(tài)。

一、網傳全國航班大面積取消

一張張全國各地機場航班大面積取消的截圖在網間流傳,該報道還說全國航班的取消率達到59.66%。

二、高航班取消率是疫情暴發(fā)以來的常態(tài)

這樣的取消率并不是今天突然達到四川航空為什么頻繁取消航班 了這么高的程度,而是新冠肺炎疫情暴發(fā)以來的常態(tài)。

據航空管家公布的一周的航班統(tǒng)計,中國航空公司共運營了將近40000班次的航班,與2021年相比,今年下降了46.4%,與疫情暴發(fā)前相比,下降了60.7%。

而執(zhí)飛率僅為35.9%,意味著六成以上的計劃航班被取消。

而在2022年上半年,由于疫情的影響,民航預計2022年上半年將實現近1.2億人次,同比2019年下降63.4%,同比2020年下降20.0%,同比2021年下降52.0%。

2022年3月至4月,深圳、上海等多地發(fā)生了區(qū)域性的疫情,并實施了區(qū)域的靜態(tài)管理,導致4月航班量和旅客量創(chuàng)上半年新低,同比去年同期下降78.5%、85.2%。

華夏航空業(yè)務部的一位主管表示,乘客在預定機票時,可以看到一天之內,從A地到B地的多個航班,經過統(tǒng)計,發(fā)現到B地乘客不多,就會將乘客集中在一個航班上,而其它的航班,會被取消。

航班執(zhí)行率是指“實際運行的航班”與“預定的航班”的比例,許多疫情前飛行的航班,由于旅客數量銳減而長期不執(zhí)行。

但因為航空公司要保住時刻和航權,航司系統(tǒng)每天都要做著重復將不同航班取消的動作。所以取消率一直很高,這也是疫情后我國民航運營狀況的一種體現。

東航和川航這段時間為什么頻繁取消航班?

這主要是因為東航出現了一部飛機墜落的情況四川航空為什么頻繁取消航班 ,再加上當前的疫情影響四川航空為什么頻繁取消航班 ,所以四川航空為什么頻繁取消航班 ,東航和川航這段時間才會頻繁的取消航班

大量旅客收到航班取消短信是怎么回事?

4月30日早四川航空為什么頻繁取消航班 ,多位網友爆料,在五一小長假四川航空為什么頻繁取消航班 的前一天,收到了四川航空取消航班四川航空為什么頻繁取消航班 的消息。網友們紛紛曬出自己收到的航班取消信息。一名網友爆料,自己是9點的航班,凌晨4點30分接到航班取消信息后,來來回回折騰了一早,這次事件給她的旅途造成了不便。

還有一位網友曬出了自己與川航客服的聊天記錄。網友咨詢客服:“你們還沒有提醒四川航空為什么頻繁取消航班 我。但是我看到航旅縱橫我的飛機被取消了?!笨头硎?,川航官網遭到了攻擊,當前很多用戶收到航變通知。當前川航在緊急搶修中,后續(xù)會陸續(xù)發(fā)送航班正常的通知。

川航回應

針對有旅客收到航班取消不實短信,導致部分旅客行程臨時調整,出現改簽、退票情況一事,四川航空股份有限公司微博30日發(fā)布通知稱,川航決定為受此影響的已辦理退改簽業(yè)務的旅客提供免費機票退改簽服務。旅客可通過川航官方服務熱線95378咨詢辦理。

通知指出,川航五一假期各地進出港航班均正常運營、銷售,已購票旅客可按原行程正常出行?!皩o部分旅客出行帶來的不便,我們再次致以誠摯歉意,并祝各位旅客假期出行愉快。”

通知并給出提示:旅客朋友如若收到航班變更信息,可通過川航官方網站、APP客戶端、直銷服務熱線等官方渠道查詢確認。

五一期間航班大面積取消,網友慌了,為何會出現這樣的漏洞?

五一假期的航班并沒有取消四川航空為什么頻繁取消航班 ,而是很多消費者收到了虛假的短信,隨后對于航班的行程作出了一定的調整,結果四川航空官方表示航班一切正常運行,并沒有取消航班。

對此有些消費者感覺是非常無語的,四川航空為什么頻繁取消航班 他們已經計劃好了要出行或者是回家,結果四川航空突然宣布取消航班,在他們進行改簽或者是更換路線以后,四川航空官方又顯示說這些短信全部是虛假的消息,航班一切正常運行對于有些消費者造成了一定的損失。

第一,給消費者造成一定困擾

消費者們收到了航空發(fā)來的短信,說要取消航班,很多消費者對于出現這樣的情況都是非常驚訝的,因為他們本來已經準備好了出去游玩所需的東西,但是卻出現了取消航班這樣的事情,對于他們的正常計劃來說有一定的影響。

而且有些消費者在收到這樣的短信以后,就立馬對航班進行了改簽,或者是更換了旅行的地點。

結果四川航空又稱這些消息是虛假的,并沒有取消航班,對于這些改簽的消費者來說,造成了一定的經濟損失。

第二,責任由誰承擔

在這件事情上,主要是因為四川航空的APP誤發(fā)消息,所以導致很多消費者收到了這樣的虛假信息。

所以說航空公司應當對于消費者作出一定的賠償,承擔他們的經濟損失,并且也要確保解決有些消費者重復購票或者是無法全額退票的困境。

四川航空官方出現這樣的問題,使得很多消費者對于四川航空失去了信心,在這件事情上,四川航空應當積極地做出一定的改進措施,確保人們對于四川航空能夠留下一個比較好的印象,對于一些經濟損失的消費者作出一定的賠償。

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