淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新淘寶可以申請退一賠三嘛 的消費(fèi)者法,消費(fèi)者可以要求一個(gè)假貨賠付三個(gè)。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)購買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,或者是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),可以舉報(bào)并向經(jīng)營者主張“一假三賠”。當(dāng)經(jīng)營者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找到他的平臺(tái),即官方淘寶。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)淘寶可以申請退一賠三嘛 ，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

可以。

消費(fèi)者需要保存好相關(guān)證據(jù)淘寶可以申請退一賠三嘛 ，然后與商家確認(rèn)收到淘寶可以申請退一賠三嘛 的商品確實(shí)為假貨淘寶可以申請退一賠三嘛 ，向其提出退一賠三的要求。如果商家不同意淘寶可以申請退一賠三嘛 ，消費(fèi)者可以向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。

1、淘寶規(guī)則是你買到描述不符的會(huì)支持你退貨退款。不會(huì)支持索賠要求的。除非你因?yàn)樯唐吩斐蓚μ詫毧梢陨暾埻艘毁r三嘛 ，因?yàn)榇耸吕速M(fèi)時(shí)間和精力不會(huì)有賠償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴淘寶可以申請退一賠三嘛 ，可以投訴描述不符，你購買時(shí)的頁面有快照保留，并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買家收到的商品跟您的描述不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān);如果交易中買賣雙方?jīng)]有對商品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸;您與買家已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議，但是未對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，則需要您承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與您發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的退貨運(yùn)費(fèi);

4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此時(shí)交易將做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);

5、如果您出售的商品為閑置商品的話，閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證淘寶可以申請退一賠三嘛 ：如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話，且通過照片可以直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定;

淘寶天貓貨不對板可以要求賠償嗎？

1、淘寶規(guī)則是，如果你買了描述不一致的，你會(huì)支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因?yàn)樯唐范軅驗(yàn)槔速M(fèi)時(shí)間和精力，否則你不會(huì)得到賠償。

2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時(shí)的頁面有快照保留，并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買方收到的商品與您的描述不一致，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān);如果買賣雙方在交易中沒有明確約定商品的描述，如雙方同意平均代碼，但沒有約定具體尺寸;如果您已經(jīng)與買方達(dá)成退款協(xié)議，但沒有約定運(yùn)費(fèi)，您需要承擔(dān)與您發(fā)貨相同的運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi)。

綜上所述：可以，如消費(fèi)者在購物平臺(tái)買到假冒偽劣商品的，可以要求銷售者賠償給自己造成的損失還可要求其支付商品價(jià)款三倍的賠償金，賠償金不足500元的，為500元。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。