車險(xiǎn)理賠流程與技巧
車險(xiǎn)理賠流程:1、報(bào)案車險(xiǎn)理賠流程與技巧 ,保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報(bào)案,向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話;2、現(xiàn)場處理,有些情況下,為車險(xiǎn)理賠流程與技巧 了避免影響交通,可以在標(biāo)記輪胎的位置后,移動車輛;3、提出索賠請求,當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,等待勘察;4、配合保險(xiǎn)公司事故勘察,報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派勘察員到現(xiàn)場初步勘察,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步;5、結(jié)案,根據(jù)損失部位痕跡及程度勘察,會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損;6、提交索賠材料,當(dāng)事人向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料,然后保險(xiǎn)公司對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn);7、索賠審核,在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作;8、領(lǐng)取賠款,保險(xiǎn)公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。
車險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的車險(xiǎn)理賠 具體程序 理賠工作車險(xiǎn)理賠流程與技巧 的基本流程包括車險(xiǎn)理賠流程與技巧 :報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。 出險(xiǎn):發(fā)生事故。 1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報(bào)案。 (1)出險(xiǎn)后車險(xiǎn)理賠流程與技巧 ,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案; (2)內(nèi)勤接報(bào)案后車險(xiǎn)理賠流程與技巧 ,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填); (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定); (4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn) 立案 查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號; (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)); (6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。 以上工作在半個工作日內(nèi)完成。 以上是車險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的 的回答
車險(xiǎn)理賠的一般流程是什么車險(xiǎn)理賠流程一般流程
車險(xiǎn)理賠流程出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付
出險(xiǎn):發(fā)生事故。1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報(bào)案。(1)出險(xiǎn)后車險(xiǎn)理賠流程與技巧 ,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;(2)內(nèi)勤接報(bào)案后車險(xiǎn)理賠流程與技巧 ,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號; (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。
2.查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
3.簽收審核索賠單證(1)營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4.理算復(fù)核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的.經(jīng)理審批;(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。
6.賠付結(jié)案(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;(2)財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
車險(xiǎn)理賠技巧
汽車出險(xiǎn)不能總不理賠,那樣車險(xiǎn)理賠流程與技巧 我們投保車險(xiǎn)就沒有意義了,遇到自身經(jīng)濟(jì)所不能承擔(dān)的情況時要通知保險(xiǎn)公司來解決,有些情況車主習(xí)慣節(jié)省時間就私了,這樣兩頭來回正直也未必可以解決問題,車主也要通過保險(xiǎn)公司比較保險(xiǎn)。
汽車出險(xiǎn)不能總理賠,這兩種說法并不麻煩,投保車險(xiǎn)的目的就是為了解決自己的后顧之憂,總申報(bào)理賠又會影響下一年度保費(fèi),所以小刮小蹭無大礙,車主就可以自己解決,畢竟也花不了多少錢,總之,車主要根據(jù)出險(xiǎn)情況,再考慮報(bào)不報(bào)案。
車主要想獲得理賠,就要保管好發(fā)票,保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。還有要準(zhǔn)備好齊全的理賠資料,同時要注意理賠周期,如果三個月內(nèi)不提出理賠申請,保險(xiǎn)公司會認(rèn)為車主自動放棄理賠。
車險(xiǎn)理賠流程詳解至于車險(xiǎn),我們都知道每輛車都需要購買。然而,并不是每個司機(jī)都能理解汽車保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠流程與技巧 的索賠。現(xiàn)在讓我們給車險(xiǎn)理賠流程與技巧 你解釋一下。
車險(xiǎn)理賠技巧一:事故發(fā)生后及時保護(hù)現(xiàn)場。
有時車輛發(fā)生碰撞后,有些車主擔(dān)心堵車,在事故現(xiàn)場未能指示情況時,便駕車駛離現(xiàn)場,再討論事故責(zé)任的劃分。這往往會引發(fā)糾紛。對于事故損失較大的人,車主一定要牢記車險(xiǎn)理賠技巧之一:及時保護(hù)事故現(xiàn)場。不要急著離開現(xiàn)場。你應(yīng)該先在事故現(xiàn)場用粉筆畫出兩輛車的 輪胎 位置,或者用相機(jī)或者帶攝像功能的手機(jī)拍下事故的照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,又能為車主索賠提供依據(jù)。
車險(xiǎn)理賠技巧2:小劃痕不理賠。
目前保險(xiǎn)公司每年都會根據(jù)車主的風(fēng)險(xiǎn)率來定價(jià),風(fēng)險(xiǎn)率低的車主在續(xù)保時可以獲得更優(yōu)惠的折扣。如有輕微擦傷,請保險(xiǎn)公司賠償。這不僅浪費(fèi)時間,還會增加你的索賠率。如果上一年風(fēng)險(xiǎn)太大,第二年續(xù)保時保費(fèi)會相應(yīng)增加。
車險(xiǎn)理賠技巧三:車主擅自修車的費(fèi)用不等于定損費(fèi)用。
定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)修車需要支付的維修價(jià)格預(yù)設(shè)的。除非在修車過程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)。
所以,如果你不車險(xiǎn)理賠流程與技巧 了解汽車的理賠流程,就應(yīng)該先維修,這會影響到以后保險(xiǎn)公司的事故調(diào)查和定損流程。缺乏客觀事實(shí)依據(jù),保險(xiǎn)公司有理由拒絕賠償。所以車主最好等保險(xiǎn)公司人員檢查現(xiàn)場,出示權(quán)威的定損文件后再離開現(xiàn)場。這個過程保證順利拿到賠償金額。
以上是關(guān)于汽車保險(xiǎn)的理賠流程,希望能對你有所幫助。交通事故保險(xiǎn)賠償?shù)牧鞒檀笾驴梢苑譃樗膫€主要部分:報(bào)告、調(diào)查、損失評估和核實(shí)、提交文件,供您參考。