少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者
這種行為屬于虛假發(fā)貨少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,并涉嫌欺詐少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,在金額超過2000元時可以報(bào)警立案。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2013修正)》規(guī)定:
第七條
消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第十六條
經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。
第四十八條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;
(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;
(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第五十六條
經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正。
可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;
(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。
擴(kuò)展資料:
部分情況及處理方法:
情況一:購買的是自動充值的商品
自動充值的商品是系統(tǒng)自動判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的,故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況,若未收到交易的商品,可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。
情況二:購買的是虛擬商品
虛擬商品交易超時付款時間比較短,自動發(fā)貨商品24小時、其它虛擬商品3天。請關(guān)注超時,及時申請退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家。
情況三:購買的是實(shí)物商品
物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。
退款成功后,可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的維權(quán),客服核實(shí)情況后會對賣家進(jìn)行處理。
商家故意虛假發(fā)貨屬于欺詐嗎根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,經(jīng)營者在提供商品過程中有虛假發(fā)貨行為的少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,屬于欺詐行為少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,消費(fèi)者可要求增加賠償其所承受損失。增加賠償?shù)慕痤~通常為消費(fèi)者所購買商品價款的花費(fèi)的三倍少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿五百元的,法律規(guī)定為五百元。故賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。商家故意發(fā)錯貨算欺騙。故意發(fā)錯貨屬于詐騙,是一種欺詐消費(fèi)者的行為。欺詐消費(fèi)者的行為是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求賠償其受到的損失。賣家虛假發(fā)貨的處罰是少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 :賣家具有欺詐的故意實(shí)施欺詐行為使得買家因欺詐而陷入錯誤進(jìn)行交易的,買家有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷,被撤銷的合同自始無效。
虛假發(fā)貨是指違背發(fā)貨時間承諾。賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的,買家可以向賣家索要該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金。買家沒收到貨可以申請退款,退款成功后,可以對賣家發(fā)起延遲發(fā)貨的維權(quán),客服核實(shí)情況后對賣家進(jìn)行處罰。
拓展資料:增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
法律依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
大牌護(hù)膚品買家惡意說漏發(fā)商家會補(bǔ)發(fā)嗎?會少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,如果不發(fā)少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 的話商家就屬于欺詐消費(fèi)者少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,是違反規(guī)定的少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,可以像客服投訴,要求賠償。
在淘寶上買東西,商家少發(fā)了,不補(bǔ)發(fā)我們可以告他嗎?1、第一步少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,先聯(lián)系對方核實(shí)少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 ,收到少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 的貨不對,少發(fā)少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 了。這時候少數(shù)人會不承認(rèn),那么請往下看。
2、第二步,拿著你的快遞去稱重。
3、第三步,聯(lián)系物流公司查詢稱重記錄,快遞每到一個中轉(zhuǎn)部,都會有稱重記錄的,和客服要稱重記錄,結(jié)合賣家給出發(fā)貨時的攬件稱重,看下是不是有出入。
4、如果你拿到的快遞重量,和賣家提供的發(fā)貨稱重是一致,那么就是少發(fā)少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 了。這時候就可以要求補(bǔ)發(fā)或者退貨。
如果你拿到的重量,和提供的稱重不一致,比如稱重少,(這時候有良心的,就會自己去找物流公司核實(shí)了,然后給你補(bǔ)發(fā)或退貨)就去查找是哪里開始少的?到你的派送員或快遞代收點(diǎn)的時候,是不是就已經(jīng)少了?
5、是就聯(lián)系賣家,說明這個件到你手里之前,重量就已經(jīng)不對了,這時候有的人會自己去找快遞公司核實(shí),然后給你補(bǔ)發(fā)。
故意少發(fā)的會故意和你瞎扯,胡攪蠻纏顧左右而言他:沒有漏發(fā),我們發(fā)出的貨物重量正常哦,不是我們的錯!等等之類的話語。
6、到了這步請準(zhǔn)備以下材料:物流公司提供的每次到達(dá)中轉(zhuǎn)部的稱重記錄,然后直接申請退貨。
7、不放心,可以撥打平臺的客服電話,選人工服務(wù),說明情況,這時候人工客服會建議直接退貨,因?yàn)槲锪鞴咎峁┑姆Q重記錄,已經(jīng)說明了問題。
在阿里巴巴進(jìn)貨,然后賣家一而再再而三的欺騙消費(fèi)者,第一次發(fā)貨漏發(fā)了大部分的貨件,因?yàn)槲沂勤s時間要的去阿里投訴就可以少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 了。不過一般只會導(dǎo)致賣家被扣分。賣家有補(bǔ)發(fā)給你,不算欺詐。最多是違背承諾。這樣少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 的扣分不是非常嚴(yán)重少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 的。你打電話打半死,阿里扣賣家分 然后完事。
投訴不是解決辦法的本質(zhì),關(guān)鍵有的時候是您要和賣家說清楚。確定貨物事宜,聲明貨物緊張。
少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 我也是賣家,這樣的情況少發(fā)漏發(fā)算不算欺詐消費(fèi)者 我經(jīng)常遇到,有時候是賣家沒辦法。