如果消費(fèi)者主張經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構(gòu)成欺詐并要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ，則應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)行消法第五十五條規(guī)定消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ，要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三倍的懲罰性賠償。

如果懲罰性賠償金額低于500元消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ，可以按500元數(shù)額進(jìn)行果消費(fèi)者主張他們購(gòu)買(mǎi)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，則食品生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者需要按照食品安全法的規(guī)定承擔(dān)十倍的懲罰性賠償責(zé)任。

沒(méi)有化妝品條例消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ，只有消費(fèi)者權(quán)益。

根據(jù)“中華人民共和國(guó)的法律保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利和利益”第四十三條：在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)交易會(huì)或租賃柜臺(tái)和消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) 他或她的合法權(quán)益受損，他或她可以向賣(mài)方要求賠償或服務(wù)提供者。

展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束或者展柜租賃期限屆滿時(shí)，展銷(xiāo)會(huì)的組織者或者展柜的承租人也可以要求賠償。展銷(xiāo)會(huì)的組織者、柜臺(tái)出租人賠償后，有權(quán)向出賣(mài)人或者服務(wù)提供者追償。

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)提供者要求賠償。網(wǎng)上交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)提供者的真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以要求其賠償。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)：

侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的有關(guān)規(guī)定：

1．消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以處理。

2．消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害，原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承擔(dān)其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

3．非法經(jīng)營(yíng)者使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以要求其或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人賠償。

新車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ，根據(jù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題情況消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) 的不同消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ，一般有2種解決方式：退換車(chē)輛、維修車(chē)輛（個(gè)別時(shí)候有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）。

一、處理方法

1、退換車(chē)輛

1）在三包有效期內(nèi)，如果汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車(chē)。

2）因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，消費(fèi)者可以退換車(chē)。

3）發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算，消費(fèi)者可以退換車(chē)。

4）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，消費(fèi)者可以退換車(chē)。

5）自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，消費(fèi)者可以退換車(chē)。

2、維修車(chē)輛

1）在質(zhì)保有效期內(nèi)，如果不滿足退換條件，則經(jīng)銷(xiāo)商需要免費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修。

2）如果是新車(chē)，商家經(jīng)常會(huì)有一些補(bǔ)償，但是也會(huì)有協(xié)議。

買(mǎi)了車(chē)后車(chē)子的維權(quán)方法

途徑一：試試申請(qǐng)調(diào)解

當(dāng)消費(fèi)者與汽車(chē)廠家或經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)生難以解決的爭(zhēng)議時(shí)，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，向各省市縣的消協(xié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，請(qǐng)求出面調(diào)解?？梢該艽虍?dāng)?shù)氐南M(fèi)者投訴電話12315來(lái)咨詢具體實(shí)施程序。

途徑二：利用申訴手段解決

如果調(diào)解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)或工商、交通等行政部門(mén)進(jìn)行申訴。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)于申訴案件將依據(jù)相關(guān)質(zhì)量申訴處理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？梢該艽虍?dāng)?shù)氐?2365產(chǎn)品申投訴電話咨詢具體情況。

途徑三：通過(guò)仲裁和訴訟解決

當(dāng)爭(zhēng)議雙方不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決，或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致的，可以根據(jù)協(xié)議申請(qǐng)仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對(duì)而言，仲裁和訴訟判決對(duì)當(dāng)事方具有強(qiáng)制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭(zhēng)議的最終手段。不過(guò)，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復(fù)雜的過(guò)程，而且會(huì)消耗較多的時(shí)間與精力。

途徑四：借助媒體傳播力量

對(duì)于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，還可以向媒體尋求幫助，借助輿論傳播的力量來(lái)達(dá)到解決爭(zhēng)議的效果。華律網(wǎng)汽車(chē)為出現(xiàn)汽車(chē)質(zhì)量后有爭(zhēng)議和問(wèn)題的消費(fèi)者開(kāi)設(shè)了汽車(chē)質(zhì)量投訴平臺(tái)。在這里，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) 我們說(shuō)明自己所遇到的問(wèn)題，同時(shí)我們也會(huì)對(duì)您的情況作出回應(yīng)。

根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) ：三倍賠償。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供消費(fèi)者咨詢端賠付標(biāo)準(zhǔn) 的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。