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消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.08.15
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第五十六條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的(三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者 ...。
欺騙消費(fèi)者權(quán)益怎么處理該怎么賠

1.欺騙消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 的要求增加賠償其受到消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 的損失,增加賠償消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 的金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍:增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的.為五百元。法律另

有規(guī)定的.依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷.仍然向消費(fèi)者提供.造成消費(fèi)者或者其消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 他受害

人死廣或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照木法第四一九條消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 ,第五十一條等法律規(guī)定賠償

損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費(fèi)欺詐的認(rèn)定及賠償

法律分析:消費(fèi)者在遇到價(jià)格欺詐或者侵權(quán)的行為后消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 ,可以協(xié)商要求對(duì)方進(jìn)行賠償消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 ,如果對(duì)方不予賠償?shù)模梢韵蚬ど坦芾聿块T來(lái)投訴處理,對(duì)于存在價(jià)格欺詐等嚴(yán)重的侵權(quán)行為的,是需要追究法律責(zé)任的,具體情況結(jié)合實(shí)際而定。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

第五十六條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:

(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的(三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。

欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法 三倍賠償

消費(fèi)欺詐三倍賠償規(guī)定是如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者是服務(wù)有其他行為的情況之下,那么應(yīng)當(dāng)是按照消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者是接受服務(wù)的三倍來(lái)進(jìn)行賠償?shù)?,這是根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 我們國(guó)家的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》當(dāng)中所作出的規(guī)定。

欺詐銷售行為構(gòu)成要素是:

1、欺詐人

(1)欺詐人的欺詐故意

欺詐故意是指行為人具有故意欺詐他人的意思,即行為人明知自己的行為會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),并且希望這種結(jié)果發(fā)生的一種心理狀態(tài)。

(2)欺詐人的欺詐行為

欺詐行為,指欺詐人語(yǔ)言、文字或活動(dòng)有隱瞞事實(shí)而告知虛假情況的行為。即使被欺詐人陷于錯(cuò)誤、加深錯(cuò)誤或保持錯(cuò)誤而虛構(gòu)事實(shí)、變更事實(shí)或隱瞞事實(shí)的行為。欺詐行為可體現(xiàn)為作為和不作為兩種方式。

2、被欺詐人

被欺詐人的錯(cuò)誤非因自己疏忽大意之故,而是因欺詐人的欺詐所致。所謂錯(cuò)誤,是指對(duì)合同內(nèi)容及其他重要情況的認(rèn)識(shí)缺陷。

被欺詐人因錯(cuò)誤而為意思表示。如果被欺詐人的意思表示并不是因欺詐行為而作出的,也不構(gòu)成欺詐。這表明被欺詐人的意思表示與欺詐行為之間具有因果聯(lián)系。

法律依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 :《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

欺騙消費(fèi)者權(quán)益怎么處理

一、欺騙消費(fèi)者權(quán)益怎么處理

被欺騙消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 的消費(fèi)者可以根據(jù)具體情況選擇是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定提出3倍賠償,還是要求500元賠償,以有力保護(hù)自己消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 的合法權(quán)益。

(一)欺騙消費(fèi)者行為處罰根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為消費(fèi)者權(quán)益法欺詐賠償 的,依法給予如下處罰:

1、由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的處以一萬(wàn)元以下的罰款。

2、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3、其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

(二)欺騙消費(fèi)者行為賠償根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013)第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的途徑有哪些?

根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí),可以采取以下方式解決:

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)協(xié)商和解,協(xié)商和解具有高效、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)點(diǎn),而且程序簡(jiǎn)單、節(jié)省時(shí)間和精力。

(二)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解一般由消費(fèi)者協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者三方參加,消費(fèi)者協(xié)會(huì)起著居中調(diào)解的作用,也可以提出解決糾紛的有關(guān)方案或者建議,但是并不能代替消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者做出有關(guān)決定。

綜上所述被欺騙的消費(fèi)者可以根據(jù)具體情況選擇是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定提出3倍賠償,還是要求500元賠償,建議保護(hù)自己的合法權(quán)益

法律依據(jù):根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,依法給予處罰

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消費(fèi)者遇到價(jià)格欺詐如何賠償

第三種是虛夸標(biāo)價(jià),這種形式指的是,經(jīng)營(yíng)者以“全市最低價(jià)”等字眼對(duì)自己的商品進(jìn)行宣傳,并且誤導(dǎo)消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買,但是其標(biāo)注的價(jià)格卻高于同行業(yè)內(nèi)其消費(fèi)者遇到價(jià)格欺詐如何賠償他商家所標(biāo)注的價(jià)格,通常情況下,商家進(jìn)行價(jià)格欺詐有以下幾種表現(xiàn)形 ...
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