車險理賠過程中難免會發(fā)生定損和實際維修金額不同，但只要差的不多算是合理范圍內(nèi)。車主一般關(guān)心的是維修費比定損要高時怎么辦

實際情況中會出現(xiàn)保險公司定損價格和修理廠實際維修價格有差別，尤其是高檔轎車修理費用動輒上數(shù)萬，保險公司定損價與實際維修費用巨大的差額部分可能都要由車主承擔(dān)，在這種情況下車主應(yīng)該如何維護(hù)自身權(quán)益？筆者此前代理車主起訴保險公司，法院最終裁判保險公司敗訴，判決保險公司承擔(dān)支付全部修理費用和鑒定費。訴訟過程中，筆者發(fā)現(xiàn)車主在處理此類保險理賠糾紛過程中出現(xiàn)不少瑕疵，根據(jù)這些瑕疵，筆者在此羅列了一些注意事項，供各位車主朋友參考超出定損范圍保險公司不管 ：

注意事項一：留存事故發(fā)生時的所有證據(jù)

車輛在日常使用過程中如果發(fā)生單車事故（即自身駕駛不慎或駐停時被碰撞）如果碰撞較為嚴(yán)重需要在保險客服電話中提出車輛受損嚴(yán)重，要求定損員必須到現(xiàn)場定損。如果定損員隨后表示到場確有難度，一定要用手機(jī)記錄下碰撞現(xiàn)場（拍照和視頻）。如果發(fā)生兩車以上交通事故，除了前述要求之外，還必須要求交警到場，并出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

注意事項二：要求保險公司重新定損，就差額部分進(jìn)行協(xié)商環(huán)節(jié)不可少

車輛發(fā)生損缺，保險公司定損員出具定損單，如果定損價格與實際修理費用差距較大應(yīng)撥打客服電話，說明情況，并要求保險公司重新定損。部分定損員會要求車主在定損單上簽字，車主以為簽字就是認(rèn)定定損價格，其實無論是否簽字，都不影響事后向保險公司提出差額部分的訴求。定損金額如果較低，車主還應(yīng)該與保險公司客服聯(lián)系要求協(xié)商，如果對方不積極參與協(xié)商，可以直接起訴。

注意事項三：不要在提起訴訟前委托鑒定部門對車輛損害進(jìn)行鑒定

很多車主及修車廠無法把握修理費用幅度，擔(dān)心保險公司拒賠，故在提起訴訟前委托鑒定部門進(jìn)行鑒定后，根據(jù)鑒定價格提起訴訟。筆者認(rèn)為如果這么做，法院很有可能不將鑒定費用認(rèn)定為車主實際損失，從而導(dǎo)致不支持由保險公司承擔(dān)該鑒定費用請求。筆者建議車主可以要求修理廠預(yù)估合理的配件費和手工維修費，后直接將預(yù)估總額作為訴訟請求。因為在訴訟過程中，如果保險公司不認(rèn)可該請求，即由保險公司申請鑒定，鑒定費由敗訴方承擔(dān)。此外，車輛是否修理完成不影響鑒定結(jié)果，車主完全可以正常修理后正常使用。

注意事項四：維修過程中不可以追加不必要的維修項目

車主需要和修理廠溝通，只對因事故產(chǎn)生的合理的維修項目進(jìn)行維修，不可以“順便”對非事故導(dǎo)致的日常損耗配件進(jìn)行更換或者維修。如果在鑒定機(jī)構(gòu)評估過程發(fā)現(xiàn)有不實維修費用，很可能影響法官最終的裁判。

除了以上三項需要注意以外，車主還應(yīng)當(dāng)做好一下工作：

1、選擇優(yōu)質(zhì)的保險公司。

保險公司壓低定損價和定損員所謂的“我只能定就這么多，不行超出定損范圍保險公司不管 你找保險公司打官司”，是嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的行為，保險公司抓住了客戶無法承擔(dān)訴訟成本和時間的心理從而侵犯消費者的合法權(quán)益。

2、仔細(xì)閱讀保險合同

很多車主投保完后，并不仔細(xì)閱讀保險合同，筆者建議車主仔細(xì)閱讀，尤其是合同中加深黑體字部分。

3、不計免賠的概念

不計免賠是車險的一個附加險種，車主投保了這個險種，將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的賠償金（根據(jù)自身責(zé)任大小從5%到20%）轉(zhuǎn)給保險公司，在購買車險時，車主應(yīng)給車損險與第三者責(zé)任險分別投保不計免賠險，使自身理賠權(quán)益達(dá)到最大化。筆者建議車主務(wù)必購買。

4、車輛改裝與保險公司免責(zé)

首先，車輛改裝如果和車輛事故沒有因果聯(lián)系，保險公司不能拒賠。其次，車輛事故導(dǎo)致改裝件損壞，保險公司不予理賠。

5、其他保險公司免責(zé)條款情況

車輛不符合相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的上路標(biāo)準(zhǔn)、駕駛?cè)藛T不具備相關(guān)車輛準(zhǔn)駕資格等

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是的超出定損范圍保險公司不管 ，交強(qiáng)險最高理賠額度是122000元，其中120000元用于人身傷害的賠付。2000元用于財產(chǎn)損失的賠付。對于超過部分，保險公司就不理賠超出定損范圍保險公司不管 了，這都多少年的事超出定損范圍保險公司不管 了，您肯定是駕駛技術(shù)好，沒出過險才不知道。另外可以通過購買商業(yè)第三者險提或理賠額度。

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這一塊目前，還沒有明確的法律吧。你可以從辦保險的時候入手，如果給你辦保險的工作人員沒有明確的給你說過他們定損標(biāo)準(zhǔn)的話，這種情況是屬于保險公司的工作人員的失誤，這部分責(zé)任是由保險公司來承擔(dān)的，因為保險公司有告知義務(wù)的。

第二,保險公司的定損和實際發(fā)生的費用不一致。

首先，保險肯定是不會賠償超出定損那一部分損失的。除非在維修之前就把這一程序搞明白超出定損范圍保險公司不管 了。

如果維修廠和保險公司定損的金額存在較大差異，那就請公估公司，公估費用由保險公司出的。

最后就會按公估的價格賠償。

萬一公估的金額比定損的低，保險公司也會按公估的金額來處理哦，你要注意。

按照《保險法》，各家保險公司都只針對實際損失進(jìn)行理賠。如果遇到定損金額不夠修車的情況，車主需要再次撥打保險公司的電話，讓查勘員再次對車輛進(jìn)行定損，這樣一來最終的維修費才不會與理賠金額有太大的出入。

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