出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司
車(chē)出事故,聯(lián)系保險(xiǎn)公司出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 的步驟如下:
(1)報(bào)案出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ;(2)查勘定損;(3)理賠。
1、報(bào)案:
發(fā)生保險(xiǎn)事故后,首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái),如有人員受傷,還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過(guò)交警判定責(zé)任方,有責(zé)任出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告知理賠所需要的單證,并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。
如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車(chē)開(kāi)走,并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可,一般車(chē)險(xiǎn)公司會(huì)有固定的報(bào)案電話,例如平安車(chē)險(xiǎn)-95511、人保車(chē)險(xiǎn)-95518。
需要注意的是,如果超過(guò)48小時(shí)不報(bào)案,保險(xiǎn)公司是可以不予賠付的。
2、查勘定損及賠付
如果是輕微事故,車(chē)主可直接將車(chē)輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。
如果損失較大的,保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。然后把車(chē)開(kāi)到維修單位去確定損失,就是定損,定損需要有保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶(hù)三方共同參與。
修理廠會(huì)給針對(duì)出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 你的車(chē)子損失情況給出一個(gè)修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費(fèi)多少錢(qián),人工費(fèi)多少錢(qián),由保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)定損人員確定無(wú)誤之后給出一個(gè)維修總金額,這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。
總結(jié),在聯(lián)系公司的時(shí)候,最好能夠保留各類(lèi)有效的證明以及保單。
拓展資料:
如何查詢(xún)汽車(chē)保險(xiǎn):
一般情況,查詢(xún)汽車(chē)保險(xiǎn)有三種方式。第一種,電話查詢(xún)。用戶(hù)可以撥打保險(xiǎn)公司的客服電話,通過(guò)相關(guān)的提示,提供車(chē)輛的信息和被保險(xiǎn)人的信息,進(jìn)行查詢(xún)。同時(shí)也可以查詢(xún)到車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)方面的優(yōu)惠活動(dòng),而且還可以進(jìn)行投保服務(wù)。
第二種,網(wǎng)上查詢(xún)?,F(xiàn)在大部分的保險(xiǎn)是提供網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)的。同時(shí)這種方式也是許多年輕人經(jīng)常使用的查詢(xún)方式之一。用戶(hù)可以到保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)中找到查詢(xún)?nèi)肟?,輸入自己的個(gè)人信息以及車(chē)輛的基本信息,只需很短的時(shí)間,就能夠查詢(xún)到相關(guān)的信息了。
第三種,手機(jī)APP客戶(hù)端查詢(xún)。隨著智能手機(jī)的普及,各大保險(xiǎn)公司為了方便用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún),或者投保。也開(kāi)發(fā)了自己的APP。通常的情況下,保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)上都會(huì)提供下載。因此,用戶(hù)使用手機(jī)下載安裝之后,輸入自己的相關(guān)信息。也是可以進(jìn)行查詢(xún)。而且大多數(shù)的APP也支持續(xù)保,非常的方便,省去了跑保險(xiǎn)公司的麻煩。
交通事故后這樣聯(lián)系保險(xiǎn)公司?如果發(fā)生交通事故出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ,一定要走正規(guī)程序,先報(bào)案,再找保險(xiǎn)公司。1、報(bào)案,車(chē)主要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)警并撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。 2、核損,車(chē)主等候保險(xiǎn)公司查勘人員趕至事故現(xiàn)場(chǎng)。 3、向保險(xiǎn)公司提交索賠材料,如索賠申請(qǐng)書(shū)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、修車(chē)發(fā)票等。出現(xiàn)交通事故后首先要做出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車(chē)主在理賠時(shí)出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 的基本流程出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 :(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車(chē)輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。(11)根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車(chē)主簽字認(rèn)可。(16)車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。
或者雙方需要協(xié)商,協(xié)商不成根據(jù)交警部門(mén)調(diào)查的結(jié)果確定責(zé)任。交通事故由交警出具事故認(rèn)定書(shū)劃分責(zé)任,事故各方按比例承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)事故認(rèn)定書(shū)不服,可以在3日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核一次。 傷者治療終結(jié)后可以做傷殘鑒定,傷殘等級(jí)以鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。 人身?yè)p害賠償項(xiàng)目包括出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 :醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)及護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害賠償金、傷殘輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等。具體如何賠償,須根據(jù)傷情而定。如協(xié)商不成,可以起訴肇事者及保險(xiǎn)公司索賠。
發(fā)生交通事故怎么找保險(xiǎn)公司理賠向保險(xiǎn)公司索賠的原則和流程出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 :
發(fā)生交通事故后出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ,機(jī)動(dòng)車(chē)的投保人可以向保險(xiǎn)公司要求賠償。車(chē)輛的投保險(xiǎn)種不同出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ,主要的險(xiǎn)種是交強(qiáng)險(xiǎn)及有關(guān)的商業(yè)保險(xiǎn)。
一、向保險(xiǎn)公司索賠的基本原則有:
1.事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案?!侗kU(xiǎn)法》第22條規(guī)定出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因此發(fā)生交通事故后,除及時(shí)向交通管理部門(mén)報(bào)案外還應(yīng)及時(shí)通知所在的保險(xiǎn)公司。通知保險(xiǎn)公司不僅可以向其咨詢(xún)?nèi)绾翁幚肀Wo(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司還會(huì)告訴你如果向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等,以免事后索賠時(shí)麻煩被動(dòng)。
2.事故發(fā)生后要及時(shí)施救,避免損失擴(kuò)大。
根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,投保人放任或故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失的,經(jīng)證實(shí)保險(xiǎn)人可以不負(fù)賠償責(zé)任。
3.積極配合保險(xiǎn)公司,辦理理賠相關(guān)事宜。如協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查勘、照相、定損。
4.向保險(xiǎn)公司索賠不要超過(guò)理賠周期。
被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù) 事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)理賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)應(yīng)得賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥柱及樹(shù)等不涉及向出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警部門(mén)報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。
關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn),提醒:肇事方的車(chē)輛如投保了交強(qiáng)險(xiǎn)的,受害方可以要求交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司支付醫(yī)療費(fèi)用,在起訴肇事方賠償損失時(shí),可以把交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司列為被告,要求保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額內(nèi)賠付。事故肇事方也可以憑相關(guān)憑證到保險(xiǎn)公司理賠。
二、向保險(xiǎn)公司索賠的基本流程:
車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程為:
1.出示保險(xiǎn)單證;
2.出示行駛證;
3.出示駕駛證;
4.出示被保險(xiǎn)人身份證?。?/p>
5.出示保險(xiǎn)單;
6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表;
7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò);
8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話;
9.檢查車(chē)輛外觀,拍照定損。
10.理賠員代領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查;
11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;
12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品;
13.交付維修站修理;
14、理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;
15、車(chē)主簽字認(rèn)可;
16、車(chē)主將車(chē)輛交維修站維修;
三、保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)那樾渭皩?duì)應(yīng)措施;
保險(xiǎn)公司正當(dāng)?shù)木苜r理由有:
1.沒(méi)有及時(shí)向第三方索賠。應(yīng)及時(shí)向第三方索賠,一旦放棄向第三方索賠的權(quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。
2.車(chē)輛不合格。根據(jù)保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)只對(duì)合格車(chē)輛生效。所以,如果車(chē)輛存在沒(méi)有年檢、沒(méi)有上牌照、沒(méi)有駕駛執(zhí)照、沒(méi)有年審的情況,車(chē)輛將被視為不合格車(chē)輛。如果駕駛沒(méi)有年檢的車(chē)輛或駕駛執(zhí)照沒(méi)有年審而駕車(chē)發(fā)生交通事故,保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。
四、當(dāng)事人咨詢(xún)協(xié)商解決,保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)理賠。
雖然交警部門(mén)鼓勵(lì)輕微交通事故中,當(dāng)事人案簡(jiǎn)易處理程序“私了”,但有的保險(xiǎn)公司以沒(méi)有出險(xiǎn)定損為由拒賠“私了”產(chǎn)生的第三者險(xiǎn)。建議,車(chē)主可以和保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中對(duì)此進(jìn)行約定,避免不必要的麻煩。但,如果“私了”符合事實(shí)和法律,保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)賠付。
車(chē)禍出院后要如何找保險(xiǎn)公司理賠1、報(bào)案出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ,在出險(xiǎn)后,客戶(hù)向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)門(mén)報(bào)案。
2、查勘定損,檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶(hù)提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶(hù)填列有關(guān)索賠單證。
3、簽收審核索賠單證。
4、理算復(fù)核。
5、審批。
6、賠付結(jié)案。
【法律依據(jù)】
《保險(xiǎn)法》第二十三條,保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
保險(xiǎn)人未及時(shí)履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。
車(chē)禍出院后如何找保險(xiǎn)公司理賠; 車(chē)禍出院后,想要找保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,就必須要先報(bào)案,然后由相關(guān)工作人員查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、相關(guān)部門(mén)審批、賠付結(jié)案等步驟。
1、報(bào)案,是車(chē)主在發(fā)生交通事故之后,需要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)部門(mén)進(jìn)行報(bào)案。
2、查勘定損,是檢驗(yàn)人員在接到保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 的一天內(nèi),需要完成檢驗(yàn)工作和現(xiàn)場(chǎng)查勘,然后要求客戶(hù)提供有關(guān)這方面的單證。
3、簽收審核索賠單證,是各個(gè)部門(mén)的工作人員會(huì)審核客戶(hù)所交來(lái)的一些索賠單證是否是齊全的,如果單證不全就需要把遺留的補(bǔ)交完整,針對(duì)單證齊全的賠案需要在出檢報(bào)告書(shū)上簽字,然后把黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人,把索賠單證和相關(guān)的備存資料整理后,一同交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4、理算復(fù)核,在接到內(nèi)勤所遞交來(lái)的資料后進(jìn)行相關(guān)的審核,一旦審核通過(guò)就需要在交接本上進(jìn)行簽收,然后在相關(guān)工作部門(mén)三個(gè)工作日內(nèi)完成理算。
5、審批,是產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批。
6、賠付結(jié)案,是核賠科的相關(guān)工作人員,已經(jīng)把全部的審批手續(xù)做完,這時(shí)只要把賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)計(jì)劃。一般財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)賠付沒(méi)有任何異議之后,除出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 了罰款收據(jù)和計(jì)算書(shū)會(huì)交給財(cái)物之外,其余的就會(huì)被原件取回。
撞車(chē)怎么打保險(xiǎn)公司電話撞車(chē)后打電話和保險(xiǎn)公司以及汽車(chē)銷(xiāo)售員聯(lián)系出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ,說(shuō)明下大概出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 的情況,并了解維修費(fèi)用,這樣做的話,后期保險(xiǎn)理賠流程上會(huì)更加簡(jiǎn)單,而且萬(wàn)一遇見(jiàn)對(duì)方索賠漫天要價(jià)的情況,自己也好有個(gè)數(shù),如果是自己索賠同樣能了解一個(gè)大概的金額。
拓展資料出車(chē)禍后如何聯(lián)系保險(xiǎn)公司 :
在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。車(chē)險(xiǎn)理賠是汽車(chē)發(fā)生交通事故后,車(chē)主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程:1.出示保險(xiǎn)單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險(xiǎn)人身份證;5.出示保險(xiǎn)單;6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表;7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò);8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.檢查車(chē)輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查;11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品;13.交付維修站修理;14.理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;15.車(chē)主簽字認(rèn)可;16.車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。
確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶(hù)填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢(xún)表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶(hù)填寫(xiě)),并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào); (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))。營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶(hù)交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶(hù)說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶(hù),對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。