國際在線遼寧頻道消息：錦州交警24小時“智慧車管所”近日正式啟用。錦州市民可在任意時間自助辦理駕駛人體檢、換證、交通違法處理、繳納車輛購置稅等七大類25項車駕管業(yè)務。

市民在“智慧車管所”自助咨詢業(yè)務 供圖 錦州市委宣傳部

據(jù)悉交通事故交警咨詢免費 ，建設“智慧車管所”是錦州交警貫徹落實公安部深化“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”交通事故交警咨詢免費 的一項重要舉措。這標志著錦州交警圍繞事故防控、緩堵保暢工作，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，在助推錦州“智慧城市”建設中又邁出了堅實的一步。

市民自助辦理“車駕管業(yè)務” 供圖 錦州市委宣傳部

錦州交警依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術手段建設的“智慧車管所”，打破了原來車駕管業(yè)務在時間和地域上的限制，實現(xiàn)了車駕管業(yè)務由“固定窗口辦”“固定時間辦”轉變?yōu)椤叭罕婋S時自助辦”，為群眾辦事開啟“加速度”。設備齊全、功能完善的“智慧車管所”，配備了目前較為先進的AI智能管理系統(tǒng)，設施設備先進性、功能業(yè)務完善性、服務便民多樣性等方面均全國領先。

駕駛人在自助辦理證件業(yè)務 供圖 錦州市委宣傳部

據(jù)介紹，“智慧車管所”配備了不同功能的自助服務機，可以辦理駕駛人理論考試、駕駛證業(yè)務、駕駛人體檢照相、機動車業(yè)務、交通違法處理、交管12123體驗、社會公共服務共七大類25項車駕管業(yè)務。市民可以通過“小智機器人”或“智慧引導屏”，以圖解、視頻、語音對話等方式，直觀、詳細地了解業(yè)務操作流程，實現(xiàn)車駕管業(yè)務“一次辦、馬上辦”，全程一站式自助辦理。

駕駛人在自助體驗 供圖 錦州市委宣傳部

另外，“智慧車管所”可以同時進行科目一駕駛員理論考試、科目三安全文明考試和滿分學習考試?？忌梢栽诮还?2123上預約考試，也可以現(xiàn)場預約，由交警部門的工作人員分配考臺。（文 常成鋼）

來源：中央廣電總臺國際在線

群眾撥打122為免費電話不收取任何費用交通事故交警咨詢免費 ，同時實行24小時值班制度，是即110、119、120后第四種全國通用交通事故交警咨詢免費 的電話報警求助電話。122報警服務臺是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題交通事故交警咨詢免費 的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打"122"即可免費接通122熱線電話。

受理范圍

1、受理交通事故報警;

2、受理各種其它緊急危難求助;

3、受理各種交通問題的舉報、投訴;

4、受理對交通民警執(zhí)法工作的投訴。

為交通事故交警咨詢免費 了便于公安機關快速處理警情、市民向122報警時請注意:一要簡要說清出了什么事、二要詳細說清地址、三要說清報警人姓名和聯(lián)系電話。

只有說清什么事才便于警察分清主次、急緩并采取相應措施;只有說清了地址才便于就近調(diào)動警力、及時趕到現(xiàn)場;只有留下姓名電話，才便于聯(lián)系和查詢處理情況。

因特殊情況報警人不愿留下姓名電話的也可不留。

受理122報警電話是公安交通管理機關貫徹群眾路線工作方針，嚴密控制交通動態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道;是公安交通管理機關組織快速反應，迅速處理各種交通問題的主要手段;也是公安交通管理機關為群眾排憂解難、救助危急的重要窗口。因此，處理122報警電話，對我市交通安全暢通，維護社會治安、保護公民合法權益以及加強警民團結等都有重要意義。

電話是:122

122報警服務臺是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話交通事故交警咨詢免費 ，指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題交通事故交警咨詢免費 的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

根據(jù)中華人民共和國公安部要求交通事故交警咨詢免費 ，122是報警服務臺工作做到嚴格執(zhí)法、熱情服務、有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應。當然，“有求必應”不是一切以報警者意愿辦，對每一宗都要依情況作出妥善處理。

處理的方法包括：趕赴現(xiàn)場調(diào)查、救助、調(diào)解；轉達有關部門處理；指導報警人向有關部門申訴或自行處理等等。

擴展資料

報警注意事項：

為交通事故交警咨詢免費 了便于公安機關快速處理警情、市民向122報警時請注意：一要簡要說清出了什么事、二要詳細說清地址、三要說清報警人姓名和聯(lián)系電話。

只有說清什么事才便于警察分清主次、急緩并采取相應措施；只有說清了地址才便于就近調(diào)動警力、及時趕到現(xiàn)場；只有留下姓名電話，才便于聯(lián)系和查詢處理情況。

因特殊情況報警人不愿留下姓名電話的也可不留。

參考資料來源：百度百科-122

122報警服務臺。

1、指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題交通事故交警咨詢免費 的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122臺電話。

2、有些地方尚未統(tǒng)一使用122報警電話交通事故交警咨詢免費 ，應以當?shù)毓步还懿块T公布的交通事故報案電話為準。請不要在沒事的情況下因為好奇或認為好玩而隨意撥打這幾個重要號碼或虛假報警交通事故交警咨詢免費 ，否則要承擔相應的法律責任。

3、撥通122號碼或當?shù)亟煌ㄊ鹿蕡蟀鸽娫捥柎a。電話通了以后，將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。說明事故的發(fā)生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發(fā)生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。說出交通事故交警咨詢免費 你的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話。待對方掛斷電話后，你再掛機。

4、交警（Traffic Police），全稱交通警察，屬于警察的一個警種，主要負責在道路上執(zhí)行指揮交通、維護交通秩序、糾正和處罰交通違章行為、處理交通事故、維護治安秩序等工作。