汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟：

1、出險：出險汽車肇事保險公司理賠步驟 的意思就是發(fā)生汽車肇事保險公司理賠步驟 了交通事故，不管是車撞車、車撞人或者是其汽車肇事保險公司理賠步驟 他的交通事故，都可以申請汽車保險的理賠;

2、報案：保險公司要求在事故發(fā)生的48小時內(nèi)必須報案，發(fā)生事故后立即向公安報警并撥打保險公司的理賠電話，超過48小時沒有報案的，保險公司將會拒絕進(jìn)行理賠;

3、現(xiàn)場處理：為了不影響道路交通，有些情況可以選擇在標(biāo)記輪胎的位置后，移動事故車輛，一般都用“T”來標(biāo)記車輛輪胎的位置;

4、提出索賠請求：車主可以在保險公司的勘察員達(dá)到事故發(fā)生的現(xiàn)場以后提出索賠請求，然后等待勘察員的勘察;

5、配合保險公司事故勘察：經(jīng)過保險公司的勘察員到事故現(xiàn)場進(jìn)行初步查勘后，判定事故是否屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)，如果屬實(shí)就進(jìn)入下一步理賠流程;

6、結(jié)案：根據(jù)損失部位的痕跡及損壞程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損，就完成了結(jié)案;

7、提交索賠材料：之后車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司審核確認(rèn)車主所提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性;

8、索賠審核：材料審核通過之后，保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作;

9、領(lǐng)取賠款：保險公司依據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

提交材料：

1.車損索賠資料：雙車駕駛證行駛證正副頁復(fù)印件，你的身份證復(fù)印件，你的銀行卡號，交警責(zé)任認(rèn)定書，對方車維修發(fā)票和交強(qiáng)險保單復(fù)印件，你的維修發(fā)票

2.人傷索賠材料：1.傷者身份證復(fù)印件正副頁，用藥清單（蓋醫(yī)院紅章），用藥發(fā)票（該醫(yī)院紅） 門診病例 住院費(fèi)用清單（還是蓋章） 出院醫(yī)囑 如果涉及評殘，還有評殘鑒定書。

不同保險公司在理賠程序上會有所不同汽車肇事保險公司理賠步驟 ，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1.保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司

車輛保險理賠的基本步驟是什么

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。

1.保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。

車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

2、定損修理

因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

3.提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款

被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括汽車肇事保險公司理賠步驟 ：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照(即小李的駕照)復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款;屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。

4.特殊案件的理賠

當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機(jī)動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

輕微交通事故的保險理賠

當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠

1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;

2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;

3、照相定損，照相定損，安排處理意見;

4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

保險理賠員理賠流程

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程：

(1)出示保險單證

(2)出示行駛證

(3)出示駕駛證

(4)出示被保險人身份證

(5)出示保險單

(6)填寫出險報案表

(7)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過

(8)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話

(9)檢查車輛外觀，拍照定損

(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查

(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損

(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品

(13)交付維修站修理

(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間

(15)車主簽字認(rèn)可

(16)車主將車輛交于維修站維修。

相關(guān)內(nèi)容

交通事故保險索賠的程序：

1、“自報案”處理程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人雙方對事實(shí)及成因無爭議的，按照以下步驟處理：

(1)撤出事故現(xiàn)場，迅速恢復(fù)交通;

(2)由責(zé)任方通知保險公司進(jìn)行定損;

(3)雙方寫明事故經(jīng)過;

(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復(fù)印件，共同前往交警分局事故大隊處理;

(5)交警部門對事故進(jìn)行核實(shí)后，由事故責(zé)任方賠償損失。

2、交警快速處理交通事故的程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，當(dāng)事人對交通事故事實(shí)及成因有爭議的，按照以下步驟處理：

(1)迅速報警，交警進(jìn)行現(xiàn)場勘查后，當(dāng)場做出事故認(rèn)定，撤出事故現(xiàn)場，恢復(fù)交通;

(2)由責(zé)任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;

(3)雙方共同前往交警分局事故大隊，并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件，寫出事故經(jīng)過;

(4)無責(zé)方離去，交警部門依據(jù)《道路交通安全法》對責(zé)任方造成事故的違法事實(shí)做出處罰;

(5)交警部門對責(zé)任方出具有效憑證，責(zé)任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。

車輛保險理賠程序有哪些步驟

小王最近遇到了一件煩心事，周末，他開車回家，車輛行駛過程中，前擋風(fēng)玻璃被飛石擊碎，造成玻璃單獨(dú)破損，好在他為愛車買了保險，可是由于是新手，小王并不了解車輛保險理賠程序是怎樣的，因此十分苦惱。其實(shí)，車輛保險理賠程序并不復(fù)雜，車輛發(fā)生保險事故后...想要了解更多關(guān)于車輛保險理賠程序有哪些步驟的知識，跟著 我一起看看吧。

小王最近遇到了一件煩心事，周末，他開車回家，車輛行駛過程中，前擋風(fēng)玻璃被飛石擊碎，造成玻璃單獨(dú)破損，好在他為愛車買了保險，可是由于是新手，小王并不了解車輛保險理賠程序是怎樣的，因此十分苦惱。

其實(shí)，車輛保險理賠程序并不復(fù)雜，車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。

具體來說，車輛保險理賠程序主要分四步：

(1)通知保險公司。保險事故發(fā)生后，被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機(jī)動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機(jī)動車輛在異地出險受損，被保險人應(yīng)向原保險公司及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達(dá)出險現(xiàn)場之前，被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對受損的機(jī)動車輛進(jìn)行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。

(2)接受保險公司檢驗。被保險人應(yīng)接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機(jī)關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗受損的機(jī)動車輛，并提供各種方便，以保證保險公司及時準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。

(3)提出索賠申請并提供索賠單證。被保險人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險合同，向保險公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。

機(jī)動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機(jī)動車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險人應(yīng)及時向出險地公安部門報案，并在出險24小時內(nèi)向保險公司遞交“出險通知書”。

車輛被盜后3個月內(nèi)公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：1)保險單正本、保險證：2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機(jī)動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明，被保險人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時，應(yīng)一起交給保險公司。

(4)領(lǐng)取保險賠款。接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險賠款，賠款超出3個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。

車險理賠是指汽車發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險人依據(jù)保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責(zé)任，有的屬于非保險責(zé)任，即使屬于保險責(zé)任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險經(jīng)營中的一項重要內(nèi)容。因此，每一位車主都應(yīng)該了解車輛保險理賠程序，能在必要時使自己的損失降到最低。

關(guān)于這些問題的資料，我就整理到這里，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?。我國法律在逐步完善中，我們也期待可以幫助到更多的人。如果有這方面的需求，可以到獲取更多法律知識，也可以找進(jìn)行專業(yè)汽車咨詢。 車輛保險理賠的基本步驟是什么 車輛保險理賠程序有哪些步驟 @2019

一、明確責(zé)任

若肯定負(fù)責(zé)任汽車肇事保險公司理賠步驟 ，則向保險公司報案;若肯定不負(fù)責(zé)任，則不必報案。

因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。

二、報案

1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您汽車肇事保險公司理賠步驟 的及對方的車到您的保險公司。

2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

三、定損

帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費(fèi)用，并給您一張《定損單》。

注意汽車肇事保險公司理賠步驟 ：不要遺漏修理項目;修理費(fèi)不能定得太低。

四、修車

1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車單》作提車證明。

2、車修好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。

五、開事故證明

修完車后，帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后，您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章)，并拿回自己被扣證件。

六、遞交單證

《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》，均交保險公司理賠部。

七、領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后，接到保險公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。

車輛行駛過程中，難免會遇到磕磕碰碰汽車肇事保險公司理賠步驟 的情況。汽車受損后，該怎么想保險公司報案?理賠的流程是什么?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案汽車肇事保險公司理賠步驟 ：車輛出險后，首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故，可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案... 想要了解更多關(guān)于汽車保險理賠流程有哪些的知識，跟著我一起看看吧。

1.報案汽車肇事保險公司理賠步驟 ：

車輛出險后，首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故，可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險事故，可以向公安管理部門報案，并及時(48小時內(nèi))向保險公司報案。

需要注意的是，報案要在事故發(fā)生的48小時內(nèi)，逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外，報案時可向保險公司服務(wù)人員進(jìn)行后續(xù)理賠步驟咨詢，記錄下報案編號和相關(guān)人員的工號很重要。

2.查勘、定損：

車輛發(fā)生事故發(fā)生，車主報案后，保險公司會在第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理：

1、需要現(xiàn)場查勘定損的：保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費(fèi)用。

2、不需要現(xiàn)場查勘定損的：保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠(yuǎn)程定損點(diǎn)，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。

3、如果保險公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損的，被保險人可與保險公司商議，申請駐點(diǎn)的物損評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損，保險公司對評估機(jī)構(gòu)的定損應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)可，但保險公司對交通事故的真實(shí)性有勘驗、調(diào)查的權(quán)利。

4、當(dāng)事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的，在車輛未修理之前可申請評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財產(chǎn)損失核定;當(dāng)事人對評估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的，可向評估機(jī)構(gòu)的上一級機(jī)構(gòu)要求重新核定;對保險公司的定損或評估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

需要注意的是，保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理，否則，保險公司有權(quán)拒絕賠償。

3.準(zhǔn)備理賠資料:

車輛事故理賠所需材料主要有：保單復(fù)印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證，副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關(guān)的法律文書等。準(zhǔn)備好這系列資料，被保人再填寫修理清單及發(fā)票(企業(yè)車輛理賠需帶好公章，要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。

4.審核與賠款:

提交完理賠資料后，保險公司會迅速審核審核相關(guān)單據(jù)，并調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。若單證齊全，審查核定正確無誤的，保險公司會在限定時間內(nèi)給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險公司的理賠范圍，與被保險人共同調(diào)查核實(shí)予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額，當(dāng)?shù)乇ｋU公司要向上級保險公司進(jìn)行匯報，由上級保險公司根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。