護(hù)理費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題解答

一、護(hù)理費(fèi)必須在住院時(shí)才能算嗎？

護(hù)理費(fèi)不一定需要住院才能算。當(dāng)一個(gè)人生病、受傷或身體不便需要?jiǎng)e人照顧時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生護(hù)理費(fèi)。這種情況可能發(fā)生在醫(yī)院，也可能發(fā)生在家里。

比如有人在家摔斷腿，需要家人每天幫忙換藥、扶著上廁所、準(zhǔn)備飯菜。這時(shí)候雖然沒(méi)有住院，但照顧病人產(chǎn)生的費(fèi)用也算護(hù)理費(fèi)。只要確實(shí)需要護(hù)理，不管在什么地方都能要求支付護(hù)理費(fèi)。

住院期間的護(hù)理費(fèi)更容易計(jì)算和確認(rèn)。醫(yī)院有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員，他們會(huì)根據(jù)病人的情況分不同護(hù)理等級(jí)。每個(gè)護(hù)理等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如普通護(hù)理每天80元，特級(jí)護(hù)理每天150元。

但要注意，不住院也能申請(qǐng)護(hù)理費(fèi)。關(guān)鍵是要提供護(hù)理事實(shí)的證明，比如醫(yī)生開(kāi)的護(hù)理證明、護(hù)理記錄單、購(gòu)買(mǎi)護(hù)理用品的發(fā)票。只要證據(jù)充分，在家護(hù)理的費(fèi)用同樣能獲得賠償。

二、護(hù)理費(fèi)怎么計(jì)算金額？

護(hù)理費(fèi)的計(jì)算主要看兩個(gè)情況：護(hù)理人員有沒(méi)有固定收入。有固定收入的按實(shí)際收入算，沒(méi)有固定收入的按當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資算。

第一種情況，護(hù)理人員有正式工作。比如張女士每月工資6000元，請(qǐng)假30天照顧家人。護(hù)理費(fèi)就是6000元除以30天，每天200元，30天總共6000元。這里要提供工資單、請(qǐng)假證明、單位扣發(fā)工資的證明。

第二種情況，護(hù)理人員沒(méi)有固定工作。比如李大爺退休后照顧住院的老伴，這時(shí)參考當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資。假設(shè)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院護(hù)工每天200元，照顧了20天，護(hù)理費(fèi)就是4000元。需要準(zhǔn)備醫(yī)院出具的護(hù)理需求證明、當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資標(biāo)準(zhǔn)文件。

特殊情況需要增加護(hù)理費(fèi)的情況包括：病人需要24小時(shí)看護(hù)、需要兩位護(hù)理員同時(shí)照顧、護(hù)理時(shí)間超過(guò)原定計(jì)劃。比如王先生遭遇車(chē)禍后昏迷三個(gè)月，家屬聘請(qǐng)了兩位護(hù)工輪班，這種情況可以申請(qǐng)加倍護(hù)理費(fèi)。

三、護(hù)理費(fèi)包含哪些項(xiàng)目？

護(hù)理費(fèi)主要包含三個(gè)部分：人工費(fèi)、用品費(fèi)、交通費(fèi)。每個(gè)部分都有具體內(nèi)容，需要保存相關(guān)憑證。

人工費(fèi)是最大頭的支出，指護(hù)理人員的勞動(dòng)報(bào)酬。包括幫病人擦身、喂飯、翻身、按摩等日常照料，也包括觀察病情、記錄體溫等專(zhuān)業(yè)護(hù)理。如果是家屬親自護(hù)理，可以按誤工費(fèi)計(jì)算；如果雇護(hù)工，按實(shí)際支付工資計(jì)算。

用品費(fèi)指護(hù)理必需的消耗品。常見(jiàn)的有：一次性床墊、成人紙尿褲、消毒棉簽、防褥瘡氣墊、醫(yī)用護(hù)理墊等。這些用品要有正規(guī)發(fā)票，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量要與護(hù)理期相符。比如護(hù)理60天用了3包護(hù)理墊（每包20片），這種情況就合理。

交通費(fèi)包含兩種情況：護(hù)理人員往返醫(yī)院的公交車(chē)費(fèi)，帶病人復(fù)診的出租車(chē)費(fèi)。要注意保留車(chē)票，寫(xiě)明每次出行的日期和事由。如果是自駕車(chē)，可以按每公里1元計(jì)算油費(fèi)，但需要提供加油發(fā)票和行車(chē)記錄。

四、如何準(zhǔn)備護(hù)理費(fèi)索賠證據(jù)？

收集證據(jù)要注意及時(shí)性和完整性。最好從護(hù)理第一天就開(kāi)始準(zhǔn)備，避免事后補(bǔ)材料困難。

第一類(lèi)證據(jù)是醫(yī)療證明。包括：醫(yī)生開(kāi)具的護(hù)理建議書(shū)（寫(xiě)明護(hù)理人數(shù)和天數(shù)）、出院小結(jié)中的護(hù)理要求、復(fù)查時(shí)補(bǔ)充的護(hù)理延期證明。比如骨折病人最初需要護(hù)理60天，復(fù)查后發(fā)現(xiàn)恢復(fù)慢又延長(zhǎng)30天，這兩份證明都要保存。

第二類(lèi)證據(jù)是費(fèi)用憑證。雇護(hù)工的要保留勞動(dòng)合同和工資轉(zhuǎn)賬記錄，買(mǎi)護(hù)理用品的要留好購(gòu)物小票，交通費(fèi)要整理車(chē)票并按時(shí)間排序。自己護(hù)理的則需要單位出具收入證明和扣發(fā)工資證明。

第三類(lèi)證據(jù)是護(hù)理記錄。每天記錄護(hù)理內(nèi)容、護(hù)理時(shí)間、護(hù)理人員。比如3月1日由女兒護(hù)理，協(xié)助如廁3次，喂藥2次，翻身5次。這樣的記錄能讓法官更清楚護(hù)理的必要性。

五、常見(jiàn)的護(hù)理費(fèi)糾紛怎么處理？

最常見(jiàn)的問(wèn)題有三個(gè)：護(hù)理期限爭(zhēng)議、護(hù)理人數(shù)爭(zhēng)議、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議。處理這些糾紛需要掌握正確方法。

關(guān)于護(hù)理期限，如果對(duì)方認(rèn)為護(hù)理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可以申請(qǐng)司法鑒定。比如交通事故導(dǎo)致癱瘓，肇事方只愿賠半年護(hù)理費(fèi)，家屬認(rèn)為需要終身護(hù)理。這時(shí)由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估護(hù)理依賴(lài)程度，出具鑒定報(bào)告。

關(guān)于護(hù)理人數(shù)，通常一人護(hù)理為原則。但燒傷患者需要兩人協(xié)助換藥，或植物人需要日夜輪班，這種情況可以主張兩人護(hù)理。需要提供主治醫(yī)師的情況說(shuō)明，證明必須多人護(hù)理的特殊需求。

關(guān)于護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人護(hù)理和機(jī)構(gòu)護(hù)理費(fèi)用差異大。比如家屬按200元/天索賠，對(duì)方卻只同意按100元/天計(jì)算。這時(shí)要比較當(dāng)?shù)蒯t(yī)院護(hù)工收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)考慮護(hù)理工作強(qiáng)度。如病人大小便失禁需要頻繁清理，應(yīng)按高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

遇到護(hù)理費(fèi)糾紛時(shí)，建議先與對(duì)方協(xié)商。協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解，最后再提起訴訟。要注意訴訟時(shí)效，人身傷害賠償?shù)脑V訟期是三年，從治療結(jié)束之日起算。及時(shí)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師，能更好維護(hù)自身權(quán)益。