交通事故處理全流程指南

（一）事故現(xiàn)場的緊急應(yīng)對措施

發(fā)生交通事故后，當事人要立即報警。要保護好現(xiàn)場。要搶救受傷人員。要提醒其他車輛注意安全。這樣做有兩個好處：交警能準確判斷事故責(zé)任，還能避免道路長時間堵塞。

司機要在事故發(fā)生后立即聯(lián)系保險公司。很多保險公司規(guī)定超過48小時不報案就不給賠償。報案時要講清楚事故發(fā)生的時間、地點和基本情況。最好用手機拍下事故現(xiàn)場照片。

司機和傷者都要保管好所有費用單據(jù)。急救費收據(jù)、住院費清單、藥品費發(fā)票都要收集好。家屬照顧傷者產(chǎn)生的食宿費車票也要保存。這些單據(jù)是后續(xù)索賠的重要證明。

（二）保險理賠的關(guān)鍵步驟

拿到交警出具的事故認定書后，要仔細核對內(nèi)容。如果對認定結(jié)果有疑問，可以在3天內(nèi)向交警大隊申請復(fù)核。復(fù)核不通過的話，可以在法院起訴時要求重新認定。

賠償問題可以優(yōu)先選擇交警調(diào)解。雙方達成協(xié)議能節(jié)省時間精力。調(diào)解成功記得要簽書面協(xié)議。調(diào)解不成就需要走法律程序。

有第三者責(zé)任險的司機要注意：收到賠償要求時馬上通知保險公司。不要私下給傷者墊付費用。保險公司參與賠償協(xié)商能避免后續(xù)糾紛。如果自己先賠了錢，可能拿不到保險公司的全額補償。

（三）醫(yī)療過程中的證據(jù)收集

轉(zhuǎn)院治療必須拿到原醫(yī)院的轉(zhuǎn)院證明。自己換醫(yī)院可能影響賠償。用藥要按主治醫(yī)生開的處方購買。特殊情況需要其他藥品，要提前取得醫(yī)院書面同意。

出院時要做好三件事：向醫(yī)院要診斷證明書，復(fù)印完整病歷（加蓋公章），保存所有檢查報告和收費單據(jù)。這些材料能證明傷情和治療過程，防止醫(yī)院修改病歷。

醫(yī)生開具的出院證明要寫明注意事項。如果傷者需要繼續(xù)休養(yǎng)，要讓醫(yī)生注明"需要加強營養(yǎng)"和"需要專人護理"。這兩項說明能為后續(xù)的營養(yǎng)費和護理費索賠提供依據(jù)。

（四）法律訴訟的準備工作

傷情嚴重的要在治療結(jié)束后做傷殘鑒定。選擇司法局備案的正規(guī)鑒定機構(gòu)。需要長期護理的要單獨做護理依賴鑒定。原有舊傷的要說明事故傷害與舊病的關(guān)系。

面部受傷可能影響外貌的，要去有資質(zhì)的大醫(yī)院治療。暫時沒錢做整容手術(shù)的，可以要求醫(yī)院出具費用預(yù)估證明。醫(yī)院不開證明的，可以通過法院協(xié)助獲取。

起訴前要查清被告信息。到交警隊調(diào)取司機、車主和保險公司的資料。把這三方都列為被告最穩(wěn)妥。單獨起訴司機可能導(dǎo)致賠償不到位。

（五）賠償標準的確定方法

農(nóng)村戶口在城市長期居住的，要準備居住證明。工作單位證明、租房合同、暫住證都能用。這些材料能按城鎮(zhèn)標準計算賠償金。

賠償項目包括醫(yī)療費、誤工費、護理費等12項。具體算法參考最高人民法院的人身損害賠償解釋。營養(yǎng)費每天30-50元，護理費參照護工工資標準。

精神損害賠償要根據(jù)傷殘等級確定。十級傷殘一般5000元左右，每加重一級增加5000元。死亡案件的精神撫慰金通常在5-10萬元之間。

經(jīng)濟困難的可以申請法律援助。法院對殘疾人、低保戶等群體有訴訟費減免政策。立案時提交收入證明和相關(guān)證件復(fù)印件即可。

財產(chǎn)保全要及時辦理。如果車主沒買保險又沒存款，要在起訴時申請凍結(jié)其車輛或房產(chǎn)。保全申請需要提供擔(dān)保，可以用保險公司保單或?qū)嵨锏盅骸?/p>

整篇文章采用日常用語，將復(fù)雜的法律程序轉(zhuǎn)化為具體操作步驟。每個章節(jié)集中解決一個核心問題，通過短句和簡單詞匯幫助讀者快速掌握要點。關(guān)鍵環(huán)節(jié)突出注意事項，避免使用專業(yè)術(shù)語，確保不同文化程度的讀者都能理解處理流程。