交通事故代理的技巧及注意事項
交通事故處理全流程指南
(一)事故現(xiàn)場的緊急應對措施
發(fā)生交通事故后,當事人要立即報警。要保護好現(xiàn)場。要搶救受傷人員。要提醒其他車輛注意安全。這樣做有兩個好處:交警能準確判斷事故責任,還能避免道路長時間堵塞。
司機要在事故發(fā)生后立即聯(lián)系保險公司。很多保險公司規(guī)定超過48小時不報案就不給賠償。報案時要講清楚事故發(fā)生的時間、地點和基本情況。最好用手機拍下事故現(xiàn)場照片。
司機和傷者都要保管好所有費用單據(jù)。急救費收據(jù)、住院費清單、藥品費發(fā)票都要收集好。家屬照顧傷者產(chǎn)生的食宿費車票也要保存。這些單據(jù)是后續(xù)索賠的重要證明。
(二)保險理賠的關鍵步驟
拿到交警出具的事故認定書后,要仔細核對內(nèi)容。如果對認定結(jié)果有疑問,可以在3天內(nèi)向交警大隊申請復核。復核不通過的話,可以在法院起訴時要求重新認定。
賠償問題可以優(yōu)先選擇交警調(diào)解。雙方達成協(xié)議能節(jié)省時間精力。調(diào)解成功記得要簽書面協(xié)議。調(diào)解不成就需要走法律程序。
有第三者責任險的司機要注意:收到賠償要求時馬上通知保險公司。不要私下給傷者墊付費用。保險公司參與賠償協(xié)商能避免后續(xù)糾紛。如果自己先賠了錢,可能拿不到保險公司的全額補償。
(三)醫(yī)療過程中的證據(jù)收集
轉(zhuǎn)院治療必須拿到原醫(yī)院的轉(zhuǎn)院證明。自己換醫(yī)院可能影響賠償。用藥要按主治醫(yī)生開的處方購買。特殊情況需要其他藥品,要提前取得醫(yī)院書面同意。
出院時要做好三件事:向醫(yī)院要診斷證明書,復印完整病歷(加蓋公章),保存所有檢查報告和收費單據(jù)。這些材料能證明傷情和治療過程,防止醫(yī)院修改病歷。
醫(yī)生開具的出院證明要寫明注意事項。如果傷者需要繼續(xù)休養(yǎng),要讓醫(yī)生注明"需要加強營養(yǎng)"和"需要專人護理"。這兩項說明能為后續(xù)的營養(yǎng)費和護理費索賠提供依據(jù)。
(四)法律訴訟的準備工作
傷情嚴重的要在治療結(jié)束后做傷殘鑒定。選擇司法局備案的正規(guī)鑒定機構(gòu)。需要長期護理的要單獨做護理依賴鑒定。原有舊傷的要說明事故傷害與舊病的關系。
面部受傷可能影響外貌的,要去有資質(zhì)的大醫(yī)院治療。暫時沒錢做整容手術(shù)的,可以要求醫(yī)院出具費用預估證明。醫(yī)院不開證明的,可以通過法院協(xié)助獲取。
起訴前要查清被告信息。到交警隊調(diào)取司機、車主和保險公司的資料。把這三方都列為被告最穩(wěn)妥。單獨起訴司機可能導致賠償不到位。
(五)賠償標準的確定方法
農(nóng)村戶口在城市長期居住的,要準備居住證明。工作單位證明、租房合同、暫住證都能用。這些材料能按城鎮(zhèn)標準計算賠償金。
賠償項目包括醫(yī)療費、誤工費、護理費等12項。具體算法參考最高人民法院的人身損害賠償解釋。營養(yǎng)費每天30-50元,護理費參照護工工資標準。
精神損害賠償要根據(jù)傷殘等級確定。十級傷殘一般5000元左右,每加重一級增加5000元。死亡案件的精神撫慰金通常在5-10萬元之間。
經(jīng)濟困難的可以申請法律援助。法院對殘疾人、低保戶等群體有訴訟費減免政策。立案時提交收入證明和相關證件復印件即可。
財產(chǎn)保全要及時辦理。如果車主沒買保險又沒存款,要在起訴時申請凍結(jié)其車輛或房產(chǎn)。保全申請需要提供擔保,可以用保險公司保單或?qū)嵨锏盅骸?/p>
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