法律分析居民家電損壞最新條例 ：電器三包法最新規(guī)定如下：

1、商品自購買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理居民家電損壞最新條例 ；

2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理；

3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí)，由于修理者自身的原因使修理期超過居民家電損壞最新條例 了30日的，由修理者免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。修理者修理的產(chǎn)品要保證能夠正常使用30日以上；

4、在“三包”有效期內(nèi)修理時(shí)，因生產(chǎn)者未提供零配件，自送修之日起超過90日（移動(dòng)電話超過60日）未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

《中華人民共和國電力法》第五十九條 電力企業(yè)或者用戶違反供用電合同居民家電損壞最新條例 ，給對(duì)方造成損失的居民家電損壞最新條例 ，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

1、針對(duì)不可修復(fù)的家用電器居民家電損壞最新條例 ，購買時(shí)間在6個(gè)月及以內(nèi)的可以按原購貨發(fā)票價(jià)居民家電損壞最新條例 ，供電企業(yè)全額予以賠償居民家電損壞最新條例 ；購置時(shí)間在6個(gè)月以上的，按原購貨發(fā)票價(jià)，并按各類家用電器平均使用年限折舊后的余額，予以賠償。

2、使用年限已超過各類家用電器平均使用年限仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價(jià)百分之十的，按原價(jià)的百分之十予以賠償。使用時(shí)間以購貨發(fā)票開具的日期為準(zhǔn)開始計(jì)算。對(duì)無法提供購貨發(fā)票的，應(yīng)由受害居民用戶負(fù)責(zé)舉證，經(jīng)供電企業(yè)核算無誤后，以證明出具的購置日期時(shí)的國家定價(jià)為準(zhǔn)，按前述賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定清償。

清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業(yè)所有。

＜strong>鑒定直接損失時(shí)一般采用修復(fù)費(fèi)用法，被損壞電器居民家電損壞最新條例 的損失價(jià)格鑒定按照可修復(fù)居民家電損壞最新條例 的進(jìn)行修復(fù)、不能修復(fù)的按損壞前凈值計(jì)算的原則進(jìn)行，但修復(fù)費(fèi)用一般不等于損失價(jià)格，應(yīng)針對(duì)不同物品的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。鑒定時(shí)應(yīng)注意兩條：1、如修復(fù)后不能達(dá)到損壞前物品的原有功能技術(shù)指標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮修復(fù)后的功能損失，且在鑒定過程中給予說明。2、如果修復(fù)費(fèi)用大于損壞前價(jià)值，損失價(jià)格應(yīng)按損壞前價(jià)格計(jì)算。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》經(jīng)審查同意，現(xiàn)予發(fā)布，自1996年9月1日起施行。電力工業(yè)部 一九九六年八月二十一日 居民用戶家用電器損壞處理辦法

第一條為保護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益，規(guī)范因電力運(yùn)行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調(diào)解糾紛，根據(jù)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和國家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。 第二條本辦法適用于由供電企業(yè)以220／380伏電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時(shí)的索賠處理。 第三條本辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220／380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件： 1、在220／380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反； 2、在220／380伏供電線路上，發(fā)生零線斷線； 3、在220／380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線互碰； 4、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí)，供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220／380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對(duì)220／380伏線路放電。 第四條由于第三條列舉的原因出現(xiàn)若干戶家用電器同時(shí)損壞時(shí)，居民用戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。 第五條屬于本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業(yè)應(yīng)會(huì)同居委會(huì)（村委會(huì)）或其他有關(guān)部門，共同對(duì)受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年月、損壞現(xiàn)象等進(jìn)行登記和取證。登記筆錄材料應(yīng)由受害居民用戶簽字確認(rèn)，作為理賠處理的依據(jù)。 第六條供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起，并經(jīng)縣級(jí)以上電力管理部門核實(shí)無誤，供電企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。 第七條從家用電器損壞之日起七日內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動(dòng)放棄索賠權(quán)。超過七日的，供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)其賠償。 第八條損壞的家用電器經(jīng)供電企業(yè)指定的或雙方認(rèn)可的檢修單位檢定，認(rèn)為可以修復(fù)的，按本辦法第九條規(guī)定處理；認(rèn)為不可修復(fù)的，按本辦法第十條規(guī)定處理。 第九條對(duì)損壞家用電器的修復(fù)，供電企業(yè)承擔(dān)損壞元件的修復(fù)責(zé)任。修復(fù)時(shí)應(yīng)盡可能以原型號(hào)、規(guī)格的新元件修復(fù)；無原型號(hào)規(guī)格的新元件可供修復(fù)時(shí)，可采用相同功能的新元件替代。 修復(fù)所發(fā)生的元件購置費(fèi)、檢測費(fèi)、修理費(fèi)均由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)。 不屬于責(zé)任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時(shí)，所發(fā)生的元件購置費(fèi)與修理費(fèi)應(yīng)由提出要求者負(fù)擔(dān)。 第十條對(duì)不可修復(fù)的家用電器，其購買時(shí)間在六個(gè)月及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價(jià)，供電企業(yè)全額予以賠償；購置時(shí)間在六個(gè)月以上的，按原購貨發(fā)票價(jià)，并按本規(guī)定第十二條規(guī)定的使用壽命折舊后的余額，予以賠償。使用年限已超過本規(guī)定第十二條規(guī)定仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價(jià)10％的，按原價(jià)的10％予以賠償。使用時(shí)間以發(fā)貨票開具的日期為準(zhǔn)開始計(jì)算。 對(duì)無法提供購貨發(fā)票的，應(yīng)由受害居民用戶負(fù)責(zé)舉證，經(jīng)供電企業(yè)核查無誤后，以證明出具的購置日期時(shí)的國家定價(jià)為準(zhǔn)，按前款規(guī)定清償。 以外幣購置的家用電器，按購置時(shí)國家外匯牌價(jià)折人民幣計(jì)算其購置價(jià)，以人民幣進(jìn)行清償。 清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業(yè)所有。 第十一條在理賠處理中，供電企業(yè)與受害居民用戶因賠償問題達(dá)不成協(xié)議的，由縣級(jí)以上電力管理部門調(diào)解，調(diào)解不成的，可向司法機(jī)關(guān)申請(qǐng)裁定。 第十二條各類家用電器的平均使用年限為： 電子類：如電視機(jī)、音響、錄像機(jī)、充電器等，使用壽命為10年； 電機(jī)類：如電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器等，使用壽命為12年； 電阻電熱類：如電飯煲、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年； 電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調(diào)光燈等，使用壽命為2年。 第十三條供電企業(yè)對(duì)居民用戶家用電器損壞所支付的修理費(fèi)用或賠償費(fèi)，由供電生產(chǎn)成本中列支。 第十四條第三人責(zé)任致使居民用戶家用電器損壞的，供電企業(yè)應(yīng)協(xié)助受害居民用戶向第三人索賠，并可比照本辦法進(jìn)行處理。 第十五條本辦法自1996年9月1日起施行。

經(jīng)營者提供居民家電損壞最新條例 的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限居民家電損壞最新條例 ；但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其居民家電損壞最新條例 他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。