一、航班取消申請賠償

按道理來說是應(yīng)該要賠償航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 的。航班因天氣原因這類不可抗力取消航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 ，航空公司負責(zé)改簽、食宿。航空公司原因臨時取消，負責(zé)改簽、食宿外，航班超過4小時提供一定現(xiàn)金補償(一般國內(nèi)200起、國際400起)，相關(guān)法律法規(guī)對于賠償標準確實沒有比較明確的規(guī)定。

從法律角度看：按理說，乘客預(yù)定、購買了機票，這就是一個生效的民事合同。民事合同最大的特征是雙方當(dāng)事人之間的平等性，即使一方是個自然人，另一方是個大公司，雙方對于接受合同效力的約束方面，應(yīng)該是完全平等的。在合同生效后，雙方應(yīng)履行各自的義務(wù)，即乘客支付票款、航空公司運送客戶?，F(xiàn)在航空公司取消航班屬單方違約，但其違約理由并不能成為免責(zé)理由。根據(jù)《合同法》的免責(zé)規(guī)定，只有遭遇不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任。而航空公司只是單方面通知您取消航班，并未說明什么不可抗拒的因素影響。依據(jù)《合同法》，航空公司取消該次航班，應(yīng)對乘客進行相應(yīng)賠償。

但是，現(xiàn)實是：航空公司一般情況下，會說取消航班是因季節(jié)性調(diào)整或其他臨時調(diào)整(需要注意：這些調(diào)整都是可預(yù)見可改變的)，只有辦理改簽或退款，但沒有任何賠償。更有甚者會直接跟您說是由于天氣原因，航班取消。因為天氣、自然災(zāi)害等原因算是不可抗拒因素，所以航空公司便不算違約，自然也就不必對您進行賠償。

二、相關(guān)法律知識

第二十三條航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。這里沒有涉及賠償問題，但依據(jù)合同法規(guī)定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任：

第一百一十二條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補救措施后，對方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第一百一十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。

導(dǎo)讀： 航班延誤險賠償處理有自動理賠和主動申請理賠兩種。自動理賠是指保險公司根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)自動識別航班延誤情況，發(fā)生約定航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 的保險事故時自動進行理賠。主動申請理賠則需要被保險人在保險事故發(fā)生后，于規(guī)定時間內(nèi)主動向保險公司報案并提供相關(guān)證明材料（如航班延誤證明、身份信息等）。

正文：

一、區(qū)分航班延誤險和航空意外險

航班延誤險是指根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，投保人向保險公司支付保險費，當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險公司按照約定支付賠償金額的保險。航空意外險是航空旅客人身意外傷害保險的簡稱，指在保險期間內(nèi)因飛機意外事故造成人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾時，保險公司按照合同約定給付保險金的保險。由此可見這兩者是不同的保險產(chǎn)品，前者航班延誤險是一種財產(chǎn)保險，而后者航空意外險屬于意外傷害保險。需要注意的是，單獨購買航空意外險并不包含航班延誤的保險責(zé)任。如果消費者想獲得更充分的航班延誤風(fēng)險保障，可以選擇購買航空意外險和航班延誤險的組合產(chǎn)品，或者單獨購買航班延誤險。

二、認真閱讀“保險責(zé)任”與“責(zé)任免除”

消費者在選擇購買保險產(chǎn)品時，要認真閱讀保險合同，仔細閱讀“保險責(zé)任”和“責(zé)任免除”等保險條款內(nèi)容，弄清楚哪些情況導(dǎo)致的延誤屬于航班延誤險的保險責(zé)任，著重注意以下幾個方面：

1、保障范圍。不同保險公司的航班延誤險承保范圍是不同的，譬如有的延誤險僅針對自然災(zāi)害、機械故障、惡劣天氣等原因引起的航班延誤或取消進行賠付，而對于航班計劃調(diào)整、個人原因未辦理登機等情況引起的延誤則不予賠償。

2、延誤時間。延誤時間的計算有兩種情況：以原定起飛時間直至航班實際起飛之間為止，或以原定到達時間直至航班實際抵達時間為止。不同保險公司的航班延誤險對延誤時間、起賠時間和理賠金額的合同約定不同。

3、改簽或退票。有的航班延誤險只保障保險合同載明的航班，被保險人進行退票或改簽操作以及由此導(dǎo)致的延誤損失屬于責(zé)任免除。

三、區(qū)分理賠方式

航班延誤險賠償處理有自動理賠和主動申請理賠兩種。自動理賠是指保險公司根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)自動識別航班延誤情況，發(fā)生約定的保險事故時自動進行理賠。主動申請理賠則需要被保險人在保險事故發(fā)生后，于規(guī)定時間內(nèi)主動向保險公司報案并提供相關(guān)證明材料（如航班延誤證明、身份信息等）。消費者若購買航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 了需要主動申請理賠的保險產(chǎn)品，出現(xiàn)航班延誤時，一定要注意保留好乘機憑證和航班延誤證明，并在約定期限內(nèi)向保險公司提出理賠申請。

此外，在此提醒廣大消費者，除了選擇購買航班延誤險獲得風(fēng)險保障外，消費者還可留意各航空公司航班延誤相關(guān)服務(wù)、補償標準，獲取航班延誤的合理補償。

根據(jù)是否買延誤險所定航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 ，航班延誤或取消時，航空公司應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客，如果購買航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 了延誤險，可以直接根據(jù)保險賠償。如果未購買延誤險，可能只能得到購票時所花費用。

一、由于航空公司自身原因（工程機務(wù)、運輸服務(wù)、空勤人員、公司計劃），造成航班在始發(fā)地延誤或取消，在必要時航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

二、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。

三、航班在經(jīng)停地延誤或取消，無論何種原因，航空公司均應(yīng)負責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳宿服務(wù)。

四、對于延誤或取消航班航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 的旅客，并沒有明確的法律要求航空公司必須提供賠償。

但是，為了促使航空運輸企業(yè)想方設(shè)法減少因自身原因造成航班延誤，民航總局就國內(nèi)航班因航空公司自身原因造成延誤（4小時以上），需要對旅客予以經(jīng)濟補償提出了指導(dǎo)意見。

法律依據(jù):

《航班正常管理規(guī)定》第二十九條 發(fā)生航班出港延誤或者取消后，承運人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù)：

（一）由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等承運人自身原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。

（二）由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。

（三）國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消，無論何種原因，承運人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

（四）國內(nèi)航班發(fā)生備降，無論何種原因，承運人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

正常航班取消需要提前一周通知旅客。

但特殊狀況要視情況而定，如飛機故障等。若航空公司告知旅客原定的航班被取消，航空公司會為旅客辦理免費的改簽、改退。若提前知旅客原定的航班被取消航空公司將會旅客理免費的簽改退但需旅客盡快聯(lián)系柜臺，在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。

航空公司取消或延誤航班，因此未能向乘客提供合適的座位(包括艙位等級)，或未能在乘客中途的分程地點或目的地停留，或?qū)е鲁丝鸵讯ㄗ坏暮桨嚆暯渝e過。航空公司將考慮乘客的合理需求，并采取以下措施之一航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 ：

1、為乘客安排可用座位的后續(xù)航班。征得旅客及相關(guān)承運人同意后，辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。改變原客票所列航程，安排本航空。

2、公司或其他承運人的航班將客運到目的地或中途分程。

3、按非自愿退票規(guī)定辦理。

4、航空公司將采取一切必要措施，避免旅客和旅客的行李延誤。如果航空公司已經(jīng)采取航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 了所有必要的措施或不可能采取這些措施，航空公司將不承擔(dān)責(zé)任。

飛機航班取消的原因

天氣原因，如雷雨、大雪、冰雹、霧霾、臺風(fēng)等惡劣天氣。

空中管制，空中管制屬于不可抗力，所有航班的飛行都必須遵守空中管制。

機場原因，因為機場后勤保障不力導(dǎo)致航班延誤或取消的話，承運人應(yīng)向旅客承擔(dān)航班延誤或取消的違約責(zé)任。

坐飛機的注意事項航班取消賠償在哪里領(lǐng)取 ：

1、出行前，請詳細了解民航安全乘機常識，并嚴格遵守。

2、請不要試圖在托運行李、手提行李及隨身物品中夾帶任何民航禁止攜帶和托運的物品。

3、如攜帶“三超”（超大、超多或超重）物品出行，請?zhí)崆跋蛩撕桨嗟暮娇展咀稍儭?

4、接受證件檢查時，請?zhí)崆皽蕚浜玫菣C牌和有效的乘機證件（要與訂票時所用的證件一致），并主動交予證件檢查人員查驗。

5、接受隨身行李安全檢查前，請將行李中的筆記本電腦、雨傘、充電寶和液態(tài)物品取出單獨通過X射線機檢查。

6、接受人身安全檢查前，請將隨身的金屬物品（如手機、鑰匙、手表、香煙、硬幣等）取出，放入行李或盛物筐中接受安全檢查。