淘寶需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金買家付款后沒貨了怎么辦 ，且金額最高不超過30元。

包括但不限于以下情形：

1、買家付款后買家付款后沒貨了怎么辦 ，賣家未在約定時間內發(fā)貨。（自行約定發(fā)貨時間的買家付款后沒貨了怎么辦 ，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內發(fā)貨；

買賣雙方無約定的買家付款后沒貨了怎么辦 ，買家付款后賣家需在七十二小時內發(fā)貨；賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。）

2、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導致買家申請退款，從而賣家實際無法在約定的發(fā)貨時間內發(fā)貨的；

3、買家付款后，賣家因自身原因（如擔心后續(xù)得到中差評等）單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的（如擅自召回已發(fā)出但未送達的貨物等）；

4、賣家點擊買家付款后沒貨了怎么辦 了“發(fā)貨”按鈕，但實際未在約定的發(fā)貨時間內發(fā)貨的；賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內攬件記錄的時間為準。

擴展資料

淘寶規(guī)則

第十五條 保證金：

商家在淘寶商城經營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進行經營，并且在商家有違規(guī)行為時根據《淘寶商城服務協(xié)議》及相關規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。續(xù)約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納；新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性交納2012年度的保證金。保證金根據店鋪性質不同，金額如下：

(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元，全部為R商標的5萬元；

(二) 專營店：帶有TM商標的15萬元，全部為R商標的10萬元；

(三) 特殊類目說明

1、 賣場型旗艦店，保證金為15萬元；

2、 經營未在中國大陸申請注冊商標的進口商品的專營店，保證金為15萬元；

3、 “書籍/雜志/報紙”、“音樂/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂折扣券”類目不涉及品牌屬性且無專賣店類型，故保證金收取方式：旗艦店 5萬元，專營店 10萬元；

4、 “網游及QQ”、“話費通信“及“旅游”大類的保證金為1萬元；

（網店網解釋：淘寶商城前幾年的店鋪保證金是一刀切的，都是1萬元。）

(四) 保證金不足額時，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管，直至補足。

第三十五條

自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內，買家未付款的，交易關閉。

第三十六條

買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十七條

自賣家在淘寶確認發(fā)貨之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

（一）自動發(fā)貨商品一天內；

（二）虛擬商品三天內；

（三）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內；

（四）平郵商品三十天內。

參考資料來源：淘寶服務中心-未按約定時間發(fā)貨違規(guī)的情況

參考資料來源：百度百科-淘寶規(guī)則

當然可以投訴 。缺貨買家付款后沒貨了怎么辦 ，老板應該及時更新信息 買家付款后沒貨了怎么辦 ，沒有更新商品信息而導致訂單生效又無法履行 買家付款后沒貨了怎么辦 ，老板是有責任的 。不過一般情況下買家付款后沒貨了怎么辦 ，老板會及時退款道歉 買家付款后沒貨了怎么辦 ，所以因此投訴的不多 。

淘寶賣東西客人已經付款但是沒有貨了無法取消訂單買家付款后沒貨了怎么辦 ，只有交易狀態(tài)為"等待買家付款"時買家付款后沒貨了怎么辦 ，賣家才可以操作關閉訂單交易。如果買家已經付款，在買家申請退款賣家確認同意退款后即交易自動關閉。建議聯(lián)系買家說明缺貨狀況讓買家申請退款取消訂單。聯(lián)系買家買家付款后沒貨了怎么辦 的操作步驟如下買家付款后沒貨了怎么辦 ：

（1）登錄賣家工作臺。

（2）點擊已賣出的寶貝。

（3）進入已賣出的寶貝頁面。

（4）找到商品訂單。

（5）點擊旺旺標識聯(lián)系買家。

參考資料：淘寶網-賣家如何關閉訂單買家付款后沒貨了怎么辦 ？

付款后沒貨可投訴。

1、可能商家欺騙性交易。

2、為了提高人氣為造的氣場根本沒貨。

3、商家有貨的情況可能不想發(fā)貨。

4、若是非要商品可通知發(fā)貨否則投訴。

5、不想要商品可直接關閉訂單錢自動回來理由為商家沒貨買家付款后沒貨了怎么辦 ，投訴還影響賣家，建議與商家溝通發(fā)貨若不處理可投訴。

擴展資料買家付款后沒貨了怎么辦 ：

注意事項買家付款后沒貨了怎么辦 ：

購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內，提出退款申請。虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內，提出退款申請。

因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內，提出退款申請。

就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款后，確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內，提出退款申請。

與商家溝通。

若賣家在買家付款后，出現(xiàn)無貨買家付款后沒貨了怎么辦 的情況，建議賣家及時聯(lián)系買家說明情況，協(xié)商后續(xù)事宜（如延遲發(fā)貨或買家申請退款，切勿操作虛假發(fā)貨），避免產生交易糾紛。

如果買家堅持發(fā)貨，但賣家未能在72小時內發(fā)貨，屬于違背發(fā)貨時間承諾，；作為賣家，應時時關注自己店鋪的商品庫存，如商品不足或缺貨時，及時進行調整下架等操作，避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無貨等情況導致糾紛產生。

擴展資料買家付款后沒貨了怎么辦 ：

可以申請退款，保證資金安全。

1、如果訂單為【等待買家付款】狀態(tài)，請您先將拍下的訂單付款，再旺旺聯(lián)系賣家發(fā)貨哦。

2、如果訂單為【買家已付款】狀態(tài)，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心。

—您可以點擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況；

—若在大促期間，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請您耐心等待下呢；

—若聯(lián)系不上賣家您可申請退款，申請后如果賣家48小時不處理，系統(tǒng)將自動退款給您。若賣家點擊發(fā)貨，退款將自動關閉，您可以根據需要確定是否重新申請退款；重新申請退款后如您還需要商品，可以搜索其他店鋪的同款商品。

參考資料來源：淘寶幫助中心官網-未收到貨或賣家不發(fā)貨，怎么辦買家付款后沒貨了怎么辦 ？

在淘寶付款了沒收到貨也分很多種情況的，要根據不同的情況來處理，根據5種不同的情況來提供對應的方法買家付款后沒貨了怎么辦 ：

一、已付款未發(fā)貨

已經付款了，但是賣家還沒有發(fā)貨的情況下，肯定是收不到貨的，可以去問下客服大概什么時候能發(fā)貨，如果短時間內可以耐心等等，時間長的話申請退款不要了。

申請退款流程是買家付款后沒貨了怎么辦 ：打開淘寶--我的淘寶，在待發(fā)貨這里找到訂單，申請退款，原因可選擇不想要了，長時間未發(fā)貨系統(tǒng)一般能夠秒退款。

二、已發(fā)貨沒收到包裹

如果包裹已經顯示簽收了，但實際上你沒有收到商品，可以先去聯(lián)系賣家客服說明情況，讓客服去找快遞核實，如果丟件可以讓賣家給你安排補發(fā)，如果不想要也可以申請退款。

三、找快遞員

這種情況跟第二種情況差不多，不同的是你直接聯(lián)系派件員，問下對方這個件現(xiàn)在是哪，是沒有派送還是弄丟了，有時候可能還沒派送，快遞員在后臺先操作簽收的，自己問清楚。

四、退款

沒收到貨丟件了，聯(lián)系賣家如果不處理不回復，或者處理時效太慢了，可以直接在系統(tǒng)上面申請僅退款--未收到貨--快遞一直未送到；如果賣家拒絕了，不用修改原因，直接在下方申請客服介入處理就可以了，如果賣家沒有拒絕申請也不處理，就等系統(tǒng)自動通過了退款給你吧~

五、聯(lián)系官方客服

找不到包裹，可以直接去聯(lián)系官方客服，先把這個訂單的鏈接發(fā)給ta，然后說明你遇到的情況，以及你的訴求是什么，是想商家重新給你發(fā)一個件還是退款，都可以讓平臺客服幫你去跟賣家溝通協(xié)商。

聯(lián)官方客服路徑：打開淘寶--我的淘寶，往下拉找到官方客服，進去找人工客服即可。

建議第一時間先找賣家客服溝通清楚吧，一般都能解決的，解決不了再找平臺客服。