01合理定位，目標(biāo)明確

這是貫穿整個(gè)談判過(guò)程供應(yīng)商賠償談判技巧 的核心工作，對(duì)于談判的后期走向和最終的結(jié)果起到著決定性的作用。此處的合理定位，包括被戶對(duì)于自己的定位也包括對(duì)于方的定位。

對(duì)于自己的定位是一項(xiàng)重要但是很復(fù)雜的過(guò)程，需要綜合房屋的用途、面積、結(jié)構(gòu)、位置，還與周邊房屋的價(jià)格來(lái)進(jìn)行綜合的考量。對(duì)自己的正確定位會(huì)使自己的中掌握主動(dòng)的地位，定位過(guò)高或是過(guò)低都不好，若是過(guò)高會(huì)導(dǎo)致對(duì)方認(rèn)為供應(yīng)商賠償談判技巧 你在談判中脫離實(shí)際，漫天要價(jià)，造成談判破裂，過(guò)低的定位又會(huì)導(dǎo)致自己的權(quán)益受損，難以爭(zhēng)取合理的補(bǔ)償。因此合理的定位是談判的第一步。

談判是一件雙方的事情，因此在知己之后也要知彼，因此，在談判前，最好提前了解一下期限，施工工期是多少?觀察實(shí)際的進(jìn)度情況?方和自己情況差不多的被戶是怎么談的?現(xiàn)在同等條件下方給出來(lái)最高的價(jià)格是什么?

賠償談判技巧02掌握主動(dòng)權(quán)，善于判斷

中很多被戶就一個(gè)辦法供應(yīng)商賠償談判技巧 ：拖，要么就躲著不見(jiàn)，要么就找各種理由不去談。但是這樣不是一個(gè)好的辦法，合法、合理并且必要的拖延才能真正在中占據(jù)主動(dòng)。合理的必要的談判，我們不應(yīng)該拒絕，但是要掌握談判的主動(dòng)性。也就是說(shuō)，在談判之初，我們要有權(quán)決定談判什么時(shí)候進(jìn)行，在哪進(jìn)行，和你進(jìn)行談判的對(duì)方是誰(shuí)。不要忽視這些細(xì)節(jié)，如果你能做到在這些小細(xì)節(jié)上占據(jù)主動(dòng)，對(duì)談判是大有幫助的。

在中，方出于工期壓力或出于利益考慮，都希望能盡早完成，促使項(xiàng)目的盡早啟動(dòng)與完成，因此對(duì)于非原則性的問(wèn)題，被戶還是可以很好的掌握主動(dòng)權(quán)，利用對(duì)方的心理特點(diǎn)，能為自身謀取更大的補(bǔ)償。但是在抓住該弱點(diǎn)的同時(shí)，一定要善加利用，有張有弛有度，若是過(guò)度利用反而容易激怒對(duì)方，使得談判的環(huán)境愈發(fā)惡劣，甚至爆發(fā)激烈沖突。抓住對(duì)方的心理特點(diǎn)是一門(mén)技術(shù)，如何利用則是一門(mén)藝術(shù)。

對(duì)于上述心理特點(diǎn)的善加利用有的時(shí)候有著很大的收效，但是更多的時(shí)候是不夠的，還需要利用方的漏洞。這一點(diǎn)與上一點(diǎn)是緊密相連的，合理利用方的漏洞，往往能帶來(lái)出人意料的效果。為了合理利用漏洞從而產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)的效果，首先需要的就是對(duì)于漏洞的查找，需要談判者具備對(duì)案件具有整體的把控能力和專業(yè)的知識(shí)。所以這是談判的取勝的前提條件與制勝點(diǎn)。

賠償談判技巧03注意細(xì)節(jié)，善用技巧

首先談判一定是一個(gè)善于傾聽(tīng)的過(guò)程，可以說(shuō)，傾聽(tīng)是談判的重要的環(huán)節(jié)，是獲取對(duì)方信息的主要渠道，在談判的時(shí)候要善于使用各種方法誘使對(duì)方吐露出盡量多的想法，高明的談判者不會(huì)再談判開(kāi)局的時(shí)候就將底牌亮出來(lái)，而是在獲取對(duì)方的信息之后，通過(guò)冷靜的分析，將對(duì)方的底牌摸清，知道對(duì)方的底線和真正的目的，進(jìn)而掌控整場(chǎng)談判。但是這系列的行為一定不要給對(duì)方以驚動(dòng)，因此要求談判者具有相當(dāng)?shù)恼勁薪?jīng)驗(yàn)，這對(duì)一般的戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

同時(shí)，談判的時(shí)候一定要避免對(duì)抗式的談判，千萬(wàn)不要在談判剛開(kāi)始就和人爭(zhēng)辯，產(chǎn)生敵對(duì)情緒，這樣只會(huì)導(dǎo)致對(duì)抗，致使談判不能正常進(jìn)行下去。

若是談判中出現(xiàn)僵局，此時(shí)首先通過(guò)解決一些小的補(bǔ)償問(wèn)題為雙方創(chuàng)造談判機(jī)會(huì)，一旦人與被人在一些微不足道的問(wèn)題上達(dá)成一致，人就會(huì)變得更加容易被說(shuō)服。

以下幾個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題是被戶在談判中一定要注意的問(wèn)題，首先和你談判的方的代表可能會(huì)有好幾撥，那么此時(shí)就應(yīng)該明確這些和你談判的人是否有談判的主體地位，供應(yīng)商賠償談判技巧 他們所能談判的最高的權(quán)限是什么。和有權(quán)力的人談才有談判的效果，否則只是白白的浪費(fèi)時(shí)間和精力。

同時(shí)在對(duì)方進(jìn)行心理戰(zhàn)的時(shí)候，一定要反過(guò)來(lái)預(yù)防方對(duì)你實(shí)施心理戰(zhàn)，尤其是獎(jiǎng)勵(lì)期心理戰(zhàn)，不要輕易相信所謂的獎(jiǎng)勵(lì)期補(bǔ)償如果錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。

尤其在一開(kāi)始的時(shí)候，雙方對(duì)于補(bǔ)償價(jià)格的心理預(yù)期差異很大，有時(shí)候?qū)τ谠瓌t性的問(wèn)題存在著原則性的爭(zhēng)執(zhí)，因此如果這些原則性問(wèn)題得不到解決，談細(xì)節(jié)問(wèn)題和給出具體的報(bào)價(jià)都沒(méi)有任何意義，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們也應(yīng)該在前期避免暴露我們的心理低價(jià)。這個(gè)時(shí)候，可以和對(duì)方談一些原則性的問(wèn)題，在一些原則性問(wèn)題得到確認(rèn)以后再進(jìn)行細(xì)節(jié)性談判，一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題得到解決后再具體報(bào)價(jià)。

總而言之，談判與其他談判有著共通之處，其中的談判技巧也是從常規(guī)的談判技巧和方式中衍化而來(lái)的。對(duì)于被戶而言，談判即要做好先期的準(zhǔn)備工作要詳細(xì)了解有關(guān)于除權(quán)補(bǔ)償和安置的相關(guān)法律和政策，在談判中掌控主動(dòng)地位，善于使用談判技巧，抓住細(xì)節(jié)，做到心中有數(shù)，進(jìn)退有度，保護(hù)自己的合法權(quán)益不受損害。

但是，由于中雙方主體的不平等，戶在談判中很難獲取優(yōu)勢(shì)甚至難以有平等的地位，在進(jìn)行談判前或者談判陷入僵局的時(shí)候，盡早委托專業(yè)律師協(xié)助處理糾紛，能更好的保障自身權(quán)益，少走彎路，避免不必要的損失，爭(zhēng)取到合法合理的補(bǔ)償。

一個(gè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有客戶不必存在供應(yīng)商賠償談判技巧 ，一個(gè)機(jī)構(gòu)如何沒(méi)有供應(yīng)商，也不能存在。所以做好與供應(yīng)商的溝通，首先自己的角色定位要清楚，包括：企業(yè)與供應(yīng)商不只是單一的買賣關(guān)系，供應(yīng)商應(yīng)該是供應(yīng)商賠償談判技巧 我們的戰(zhàn)略合作伙伴，是為了解決我們自己的問(wèn)題而存在的伙伴。在這個(gè)供求市場(chǎng)上，供方往往處于劣勢(shì)地位，但供應(yīng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻是我們自己不具備的，所以更多的應(yīng)該是學(xué)習(xí)和尊重。下面我為你整理與供應(yīng)商溝通技巧，希望能幫到你。

與供應(yīng)商的談判策略和應(yīng)對(duì)方法：

一、供應(yīng)商態(tài)度強(qiáng)硬，為達(dá)到目的不異以威脅的方法 缺貨時(shí)不送貨是供貨商經(jīng)常使用的手段。

應(yīng)對(duì)方法：我們必須分析威脅，此商品是否有替代品或競(jìng)爭(zhēng)品，同時(shí)要向供貨商暗示，威脅我們是要付出代價(jià)的，這代價(jià)有時(shí)可能就是失去此商家。但不要正面應(yīng)戰(zhàn)以免造成關(guān)系惡化。

二、供應(yīng)商哭窮并指責(zé)你的工作 供貨商如此做是不愿意作出讓步，或雖然作出了讓步，卻想得到有利條件進(jìn)行補(bǔ)償。

應(yīng)對(duì)方法：作為超市采購(gòu)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn)，認(rèn)清他們指責(zé)是否合理;或是否你還解釋得不夠清楚。若是，尋找機(jī)會(huì)向其解釋明白。但首先以誠(chéng)懇態(tài)度聽(tīng)，同時(shí)堅(jiān)持自己的利益。

三、供應(yīng)商拖延時(shí)間 供貨商常會(huì)使用種種方法來(lái)拖延，從你這里套取更多的信息，如他們希望知道你的最終條件，而自己卻以要先和老板商量等來(lái)拒絕作出決定。

應(yīng)對(duì)方法：事先周密計(jì)劃，堅(jiān)守你的目標(biāo)。除非雙方都有決策權(quán)，否則不輕易透露自己的底牌。

四、供應(yīng)商會(huì)最后通碟，給你壓力 此時(shí)他們會(huì)說(shuō)，我已盡力了，價(jià)錢(qián)不能再低，要么接受，要么算了。他們這樣做是為了試探你們的反應(yīng)，為使談判進(jìn)行下去，強(qiáng)逼你作出讓步。

應(yīng)對(duì)方法：不要作任何承諾，要知道對(duì)手正密切注視著你。此時(shí)也不必正面回答這個(gè)問(wèn)題，宜尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)移到另一個(gè)新問(wèn)題上。

五、供應(yīng)商常會(huì)吹自己的商品如何好 供應(yīng)商這樣做是想給你造成一種錯(cuò)覺(jué)，讓你相信他們的實(shí)力，相信他的資信等等，于是讓你草率地答應(yīng)他們的某些要求，或想讓你做出更大的讓步。

應(yīng)對(duì)方法：不要輕信供應(yīng)商的一面之詞，在你不充分了解市場(chǎng)的情況下，委婉將此事緩一緩，建議將關(guān)鍵問(wèn)題的細(xì)節(jié)集中在以后再談。

六、供應(yīng)商在談判中突然保持沉默 保持沉默是想使你感到不安，促使你不斷地說(shuō)話，以獲得有用的信息。屬于一種以守為攻的防御策略，也是他們?cè)谡勁兄薪?jīng)常使用的手段，因?yàn)榇藭r(shí)他們答應(yīng)你也不好，不答應(yīng)也不好，想借此有一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。

應(yīng)對(duì)方法：碰到這種情況，我們要主動(dòng)地設(shè)法讓對(duì)方將這種意思表達(dá)出來(lái)，詢問(wèn)他的沉默是否意味著我們之間還有什么溝通不夠。

七、供應(yīng)商會(huì)使用紅臉/白臉策暗 有時(shí)供貨商會(huì)采用紅臉與白臉的策略來(lái)爭(zhēng)取更多的利益或更少的讓步，通過(guò)兩者的配合，擾亂你的心緒，使你答應(yīng)他的要求。

應(yīng)對(duì)方法：要根據(jù)雙方的目標(biāo)距離有多大，然后在談判中少去注意紅臉人，應(yīng)努力轉(zhuǎn)變白臉人(態(tài)度強(qiáng)硬者)的態(tài)度，設(shè)法闡述自己要求的合理性和充分性。

八、供應(yīng)商讓一半時(shí) 很多人都有這樣的經(jīng)歷，那就是在買衣服時(shí)，標(biāo)價(jià)1000元，你花了九牛二虎之力將價(jià)格壓至500元，此時(shí)你也許覺(jué)得自己很劃算，但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供貨商讓一半就覺(jué)得他們大出血，虧本了。要根據(jù)市場(chǎng)和自己的實(shí)際情況，評(píng)估這種退讓是否對(duì)我們有利。

應(yīng)對(duì)方法：當(dāng)遇到供應(yīng)商主動(dòng)或輕易降價(jià)讓步時(shí)，證明供貨商有談判的意向，想獨(dú)占你的市場(chǎng)，這時(shí)我們要試著談出更低的價(jià)格或更有利的條件。

九、供應(yīng)商：我的職權(quán)有限 有時(shí)供貨商會(huì)先派業(yè)務(wù)員來(lái)談判，然后是業(yè)務(wù)經(jīng)理，再之后才是經(jīng)理。每次談判都要你完全地投入，使你的信息完全向?qū)Ψ狡毓猓麄冏约簠s不輕易作出承諾，而是在他們認(rèn)為有利時(shí)才會(huì)表決，導(dǎo)致你不得不接受一些對(duì)自己不利的談判結(jié)果。

應(yīng)對(duì)方法：我們必須清醒地認(rèn)識(shí)形勢(shì)，向?qū)Ψ教岢稣勁须p方地位不平等，談判毫無(wú)意義，你可以決策，而對(duì)方需層層請(qǐng)示，要求對(duì)方與你地位相當(dāng)?shù)娜藛T來(lái)談，其中可向?qū)Ψ桨凳静粷M意對(duì)方這種不尊重的談判態(tài)度，施加無(wú)形心理壓力，為以后的談判埋下伏筆。

供應(yīng)商在他們自己的專業(yè)領(lǐng)域，比客戶更專業(yè)。市場(chǎng)導(dǎo)向與消費(fèi)者決定，如果供應(yīng)商能更準(zhǔn)確的掌握消費(fèi)者的需求，也許將會(huì)是客戶。基于以上角色，客戶在和供應(yīng)商溝通時(shí)，應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

向供應(yīng)商學(xué)習(xí)，并盡量復(fù)制供應(yīng)商的成功。

只要不涉及到核心機(jī)密的內(nèi)容，組織供應(yīng)商系統(tǒng)的交流或者其他活動(dòng)，幫助供應(yīng)商復(fù)制成功的經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)供應(yīng)商之間的成長(zhǎng)。供應(yīng)商的之間的更替是不可避免的，供應(yīng)商與客戶之間的角色變化也是不可避免的。

與其共享信息。

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，最寶貴的不是錢(qián)，甚至不是人才，而是由人才或者不是人才的系統(tǒng)所能掌握或分辨的信息。信息共享可以縮短交流的時(shí)間，提高效率，幫助供應(yīng)商改善其業(yè)績(jī)。但注意共享不是完全堆積信息，首先要有自己的篩選，知道哪些是有用的、哪些是能用的，不同的供應(yīng)商應(yīng)該傳遞不同的信息。涉及到本企業(yè)或者其他供應(yīng)商的機(jī)密部份的信息，是不宜共享的。

保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是最重要的。

供應(yīng)商和客戶都很重要，但都不能完全依賴，所有的蛋不能放在一個(gè)籃子里，有效避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不同的供應(yīng)商，尤其不同關(guān)系的供應(yīng)商，要注意以下幾點(diǎn)：

不可控的供應(yīng)商。比如采購(gòu)量太小等原因，供應(yīng)商通常不大會(huì)搭理企業(yè)，這是正常的，不要因此而抱怨。這時(shí)候的重點(diǎn)是選擇合適的供應(yīng)商，大的供應(yīng)商對(duì)于小采購(gòu)量的客戶服務(wù)可能不是很好，但品牌可信度較高，交期、質(zhì)量比較有保證。店大欺客是正常的，每個(gè)企業(yè)都會(huì)選擇目標(biāo)客戶。

目前不穩(wěn)定但有潛力的供應(yīng)商。包括交期不能保證、品質(zhì)不夠穩(wěn)定等。通常來(lái)說(shuō)小的供應(yīng)商都會(huì)有類似的問(wèn)題，如果企業(yè)評(píng)估供應(yīng)商的合作意愿好，并且愿意投入時(shí)，重點(diǎn)要做好這類供應(yīng)商的溝通輔導(dǎo)，幫助他們?cè)诩夹g(shù)、工藝、品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)甚至是供應(yīng)鏈上做好管理。如果這類供應(yīng)商做好了，將可以成為企業(yè)最優(yōu)質(zhì)和可控的供應(yīng)商，將成為企業(yè)最優(yōu)秀的合作伙伴。

說(shuō)到談判，那就不是三言兩語(yǔ)能說(shuō)供應(yīng)商賠償談判技巧 的清

當(dāng)然其中有很多供應(yīng)商賠償談判技巧 的技巧

但是總結(jié)起來(lái)，無(wú)非就是事先做好幾個(gè)方面

一是掌握法律法規(guī)和有關(guān)政策

二是供應(yīng)商賠償談判技巧 了解自己一方的過(guò)錯(cuò)在哪里

三是類似的情況別人處理的案例

這樣才能做到據(jù)理力爭(zhēng)

同時(shí)知道自己哪些地方占了理，談判的時(shí)候要再三強(qiáng)調(diào)

自己哪些地方理虧，談判的時(shí)候要盡量回避

在對(duì)方氣勢(shì)洶洶的時(shí)候，要學(xué)會(huì)沉默和避讓

在對(duì)方軟弱的時(shí)候，要學(xué)會(huì)乘勝追擊

其供應(yīng)商賠償談判技巧 他的細(xì)節(jié)，供應(yīng)商賠償談判技巧 你再認(rèn)真捉摸一下

1、擬定談判計(jì)劃 萬(wàn)事開(kāi)頭供應(yīng)商賠償談判技巧 ，計(jì)劃先行供應(yīng)商賠償談判技巧 ，這個(gè)計(jì)劃包括：談判供應(yīng)商賠償談判技巧 的目標(biāo)、談判的人員、談判的時(shí)間、談判的策略等，讓談判在自己的計(jì)劃之中。 2、準(zhǔn)備談判的重點(diǎn)資料1)收集資訊信息時(shí)代拼的就是對(duì)資訊的掌握，資訊管理是談判成功要素之一，需要整理的零售商資訊項(xiàng)目包括：收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場(chǎng)行情、市場(chǎng)供需情況、競(jìng)爭(zhēng)者的正常及促銷售價(jià)等市場(chǎng)信息，還有零售商的狀況，對(duì)方的經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、發(fā)展計(jì)劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。 2)確認(rèn)共同的利益 A、理想目標(biāo)——最令自己滿意的目標(biāo) B、預(yù)期目標(biāo)——自己所能接受的最接近理想目標(biāo)的解決方案 C、最低目標(biāo)——低于此目標(biāo)即無(wú)法達(dá)成協(xié)議，定義此最低目標(biāo)是為供應(yīng)商賠償談判技巧 了當(dāng)談判失敗時(shí)，采購(gòu)人員所能采取的最佳替代方案。 目標(biāo)設(shè)定是為供應(yīng)商賠償談判技巧 了營(yíng)造最有可行性的談判空間，擴(kuò)展預(yù)期目標(biāo)與最終底線的距離空間，增加談判時(shí)彈性空間，其目的是在談判開(kāi)始建立彼此的信任，重點(diǎn)式地介紹或合理化各項(xiàng)提議、方案，減少零售商的提議，加速達(dá)成最終協(xié)議。 3)評(píng)估供應(yīng)商的可能行為和應(yīng)對(duì)策略 這項(xiàng)工作是為了預(yù)測(cè)零售商的談判策略及理由，預(yù)測(cè)零售商的談判模式，零售商建立關(guān)系的分析及可能運(yùn)用的武器以此來(lái)確定讓步的策略和反駁的理由，并確定自己的策略。策略準(zhǔn)備包括了：自己具備的條件優(yōu)缺點(diǎn)、整理使自己占優(yōu)勢(shì)的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準(zhǔn)備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題，以備談判時(shí)查看。 很多供應(yīng)商認(rèn)為談判成功與否是由技巧決定的，認(rèn)為技巧是無(wú)往不勝的利劍，實(shí)際過(guò)分看好技巧的思維對(duì)談判是不利的。供應(yīng)商應(yīng)切記任憑巧嘴如璜拿不出真東西也是沒(méi)有用的，再好的形式也取代不了內(nèi)容，技巧是調(diào)味品不是主料。當(dāng)然，技巧在一定程度上對(duì)談判的確起著積極的推動(dòng)作用，筆者認(rèn)為技巧實(shí)質(zhì)上就是對(duì)各種細(xì)節(jié)的精心準(zhǔn)備和正確表達(dá)。