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買到過期的去哪投訴

在線問法 時間: 2024.04.17
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根據相關法律規(guī)定,消費者因不符合食品安全標準買到過期的去哪投訴的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,投訴舉報的注意事項為:1、及時買到過期的去哪投訴,消費者在事發(fā)后應盡早向食藥監(jiān)部門反映,這樣才能在第一時間內調查處理,買過期食品怎么舉報買到了過期食品買到過期的去哪投訴,消費者可以向工商部門舉報,接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉買到過期的去哪投訴,屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償買到過期的去哪投訴。
買到過期的食品怎么投訴

法律分析買到過期的去哪投訴 :可以向食品藥品監(jiān)管部門予以投訴。具體投訴方法可以靈活選擇,既可以撥打電話投訴,也可以網上投訴(前提是該地區(qū)食藥局網站或政府網站有投訴這一欄,也可以登錄國家食藥局或當地省級食藥局予以投訴)或者可以帶著物品親自到當地食藥局予以投訴。根據相關法律規(guī)定,消費者因不符合食品安全標準買到過期的去哪投訴 的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉買到過期的去哪投訴 ;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償買到過期的去哪投訴 ;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

買到過期食品打什么電話投訴

一. 消費者應第一時間求助工商部門買到過期的去哪投訴 ,現在有多個渠道可以接受其投訴買到過期的去哪投訴 ,如撥打工商部門買到過期的去哪投訴 的投訴熱線 12315或食品藥品統一投訴熱線12331。

二. 在投訴舉報時,應注意以下幾個問題:

是投訴舉報要及時。消費者在事發(fā)后應盡早向食藥監(jiān)部門反映,這樣才能在第一時間內調查處理.

是反映事件要詳盡。盡可能提供詳細買到過期的去哪投訴 的信息,包括店名、地址,還要有具體的違法事實,以便能及時立案查處。

是證據資料要齊全。如果食物被吃掉了,那么在投訴舉報前,也要盡可能收集有關證據,例如問題產品包裝、銷售票據等,以便查證使用。

《食品藥品投訴舉報管理辦法》第一條 為規(guī)范食品藥品投訴舉報管理工作,推動食品藥品安全社會共治,加大對食品藥品違法行為的懲治力度,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等【法律法規(guī)】的規(guī)定,制定本辦法。

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如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業(yè)人士進行詳細溝通。

買過期食品怎么舉報

買到了過期食品買到過期的去哪投訴 ,消費者可以向工商部門舉報。投訴舉報的注意事項為:

1、及時買到過期的去哪投訴 ,消費者在事發(fā)后應盡早向食藥監(jiān)部門反映,這樣才能在第一時間內調查處理;

2、詳盡,盡可能提供詳細的信息,包括店名、地址,還要有具體的違法事實,以便能及時立案查處;

3、齊全,如果食物被吃掉了,那么在投訴舉報前,也要盡可能收集有關證據,例如問題產品包裝、銷售票據等,以便查證使用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十五條

消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。第三十二條

各級人民政府工商行政管理部門和其買到過期的去哪投訴 他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內,采取措施,保護消費者的合法權益。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

買到過期食品怎么投訴?

買到過期食品怎么投訴買到過期的去哪投訴 :

一. 消費者應第一時間求助工商部門買到過期的去哪投訴 ,現在有多個渠道可以接受其投訴,如撥打工商部門的投訴熱線 12315或食品藥品統一投訴熱線12331。

二. 在投訴舉報時,應注意以下幾個問題:

是投訴舉報要及時。消費者在事發(fā)后應盡早向食藥監(jiān)部門反映,這樣才能在第一時間內調查處理.

是反映事件要詳盡。盡可能提供詳細的信息,包括店名、地址,還要有具體的違法事實,以便能及時立案查處。

是證據資料要齊全。如果食物被吃掉了,那么在投訴舉報前,也要盡可能收集有關證據,例如問題產品包裝、銷售票據等,以便查證使用。

拓展資料:

《食品藥品投訴舉報管理辦法》經2015年12月22日國家食品藥品監(jiān)督管理總局局務會議審議通過,2016年1月12日國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第21號公布。該《辦法》分總則、受理、辦理程序、信息管理、監(jiān)督與責任、附則6章40條,自2016年3月1日起施行。

食品藥品投訴舉報管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范食品藥品投訴舉報管理工作,推動食品藥品安全社會共治,加大對食品藥品違法行為的懲治力度,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。

第二條 食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品(含食品添加劑)生產、經營環(huán)節(jié)中有關食品安全方面,藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產、經營、使用等環(huán)節(jié)中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。

第三條 食品藥品投訴舉報管理工作實行統一領導、屬地管理、依法行政、社會共治的原則。

各級食品藥品監(jiān)督管理部門應當加強對食品藥品投訴舉報管理工作的指導協調,加強宣傳,落實舉報獎勵制度,鼓勵并支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。

第四條 國務院食品藥品監(jiān)督管理部門主管全國食品藥品投訴舉報管理工作,主要履行下列職責:

(一)制定食品藥品投訴舉報管理制度和政策并監(jiān)督實施;

(二)調查處理全國范圍內有重大影響的食品藥品投訴舉報并發(fā)布相關信息;

(三)通報全國食品藥品投訴舉報管理工作情況;

(四)協調指導同級食品藥品投訴舉報機構的具體工作。

第五條 地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門主管本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理工作,主要履行下列職責:

(一)根據本辦法制定本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理制度和政策并監(jiān)督實施;

(二)調查處理本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報并發(fā)布相關信息;

(三)通報并向上級報告本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理工作情況;

(四)協調指導同級食品藥品投訴舉報機構的具體工作。

第六條 國務院食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報機構負責全國食品藥品投訴舉報管理的具體工作,主要履行下列職責:

(一)對直接收到的食品藥品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等;

(二)收集、匯總全國食品藥品投訴舉報信息,定期發(fā)布全國食品藥品投訴舉報分析報告;

(三)制定食品藥品投訴舉報管理工作程序、標準和規(guī)范,對地方各級食品藥品投訴舉報機構進行業(yè)務指導;

(四)承擔全國食品藥品投訴舉報管理的宣傳、培訓工作。

第七條 地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報機構負責本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理的具體工作,主要履行下列職責:

(一)對直接收到的食品藥品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等;

(二)對上級轉辦的食品藥品投訴舉報進行轉辦、移送、跟蹤、督促、審核、上報等;

(三)對下級食品藥品投訴舉報機構進行業(yè)務指導;

(四)收集、匯總、分析本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報信息,按要求定期向上一級食品藥品投訴舉報機構報告;

(五)承擔本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報宣傳、培訓工作。

第八條 各級食品藥品監(jiān)督管理部門應當暢通"12331"電話、網絡、信件、走訪等投訴舉報渠道,建立健全一體化投訴舉報信息管理系統,實現全國食品藥品投訴舉報信息互聯互通。

第九條 各級食品藥品監(jiān)督管理部門應當按照相關法律法規(guī)規(guī)定,對受理的投訴舉報進行調查處理,并將處理結果反饋投訴舉報人,及時解決和回應公眾訴求。

參考資料:百科-中華人民共和國食品安全法

超市買的過期食品不承認咋辦?

買到過期的去哪投訴 你這個情況的話可以向食品藥品監(jiān)管部門予以投訴的。

具體投訴方法可以靈活選擇,既可以撥打電話12331投訴,也可以網上投訴(前提是該地區(qū)食藥局網站或政府網站有投訴這一欄,當然也可以登錄國家食藥局或當地省級食藥局予以投訴),另外還可以帶著物品親自到當地食藥局予以投訴。

投訴方法渠道很多,但要注意的是:一是所投訴的情況必須屬實,即事實清楚,不能虛構或懷有私人目的予以對該商店打擊報復的心態(tài)等等;二是盡量帶著過期食品;三是必須把事情前后事實講清楚,即哪一天哪個時間段在該商店購買的該食品,如何發(fā)現該食品過期的,當然必須是在購買之日,該食品已經過期了才算數,假如買到過期的去哪投訴 你購買時還未過期,但你放置了一段時間后又過期了,這是不算數的。

如果上述情況都說明清楚了,執(zhí)法人員會主動聯系投訴人,并進一步了解情況,并同時到該商店了解情況,盡管無購物小票,但如果情況屬實,且敘述的足夠清楚,那么執(zhí)法人員會根據《食品安全法》的有關法律要求予以處理。

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