買到假貨商場專柜買到假黃金怎么辦 ，可以首先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成商場專柜買到假黃金怎么辦 的，可以向有關(guān)部門投訴，如消費者協(xié)會、工商管理部門，也可以提起訴訟。消費者的合法權(quán)益受到損害的們可以請求賠償。

消費都權(quán)益保護法第五十五條第一款規(guī)定商場專柜買到假黃金怎么辦 ：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍商場專柜買到假黃金怎么辦 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

如果在金店買到假貨可以要求三倍賠償。

《中華人民共和國刑法》

第一百四十條 犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，銷售金額5萬元以上不滿20萬元的，處2年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額20萬元以上不滿50萬元的，處2年以上7年以下有期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額50萬元以上不滿200萬元的，處7年以上有期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額200萬元以上的，處15年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。

1、遇到這類情況首先要有足夠商場專柜買到假黃金怎么辦 的證據(jù)商場專柜買到假黃金怎么辦 ，保留長春歐亞購買黃金商場專柜買到假黃金怎么辦 的小票，可以將黃金去相關(guān)機構(gòu)鑒定，鑒定必須由專業(yè)鑒定機構(gòu)作出，同時要證明該物品是該店鋪出售的，這個證據(jù)有點難度，除了發(fā)票之外，還必須有該物品的標志，能夠準確地證明是該店的，一般貴金屬上都會有品牌標志，而且重量與發(fā)票相符。

2、有了足夠的證據(jù)可以投訴商家，首先找商家，看商場專柜買到假黃金怎么辦 他們的態(tài)度和處理方法，如果能滿足商場專柜買到假黃金怎么辦 你的要求即可。最后，買到假黃金屬于貴重金屬售假應(yīng)該向工商部門投訴處理或者上訴。滿足不了或者不滿意，接下來可以找消費者協(xié)會，由消費者協(xié)會處理。如果再不行，就上法院起訴。

當(dāng)我們真的證明了確實是買了假貨，也有了足夠的證據(jù)。那這時候就可以去找商家，先看商場專柜買到假黃金怎么辦 他們的態(tài)度和處理方法。

不要一上去就大吵大鬧，因為咱是去處理假黃金，咱的目的是拿回我們應(yīng)得的真黃金，大吵大鬧不是我們的目的，打人就更不必了，咱是有理的一方，千萬不要一沖動把咱變成沒理的一方了。

首先，一定要確認自己買到的黃金確實是假的黃金，不要因為拿去某個商鋪那里，人家說是假的，你就咬定是假的，然后跑去購買柜臺那里大吵大鬧，結(jié)果到權(quán)威機構(gòu)一驗又是真的商場專柜買到假黃金怎么辦 ！那樣打臉很疼的。

所以，先確認自己買到手的黃金首飾確實是假的，這點很重要。怎么確認，如果是品牌的黃金，那說句實話，一般是要到專業(yè)機構(gòu)作鑒定，出具證明才行，并且，咱還得有當(dāng)時購買的發(fā)票，證明咱確實就是在這個品牌柜臺買的。

買到假黃金可以找商家退貨商場專柜買到假黃金怎么辦 ，協(xié)商解決，下面介紹幾個黃金簡單鑒定方法。

1、用牙齒咬

在奧運會商場專柜買到假黃金怎么辦 的頒獎典禮上頒金牌的時候，我們都會看到不少運動員會用牙齒咬一咬這個金牌，所以有人笑稱用牙齒可以咬出到底是不是真的黃金，其實用牙齒咬并不是沒有道理。黃金具有很強的延展性，硬度比牙齒小，所以如果是純度非常高的黃金，用牙齒咬一咬是可以有一些咬痕的。我們電視劇當(dāng)中看到的一些用牙齒咬黃金的段子并不是空穴來風(fēng)，而是確實有這樣的說法。

2、用火燒

如果將黃金回收工作人員會用火槍在黃金上燒一燒，這樣做的目的是可以去除黃金表面所殘留的雜質(zhì)，當(dāng)然也可以來檢驗黃金的真?zhèn)?，有一句話叫做真金不怕火來煉，這就說明黃金的熔點很高，一般要達到上千攝氏度才能使其融化，所以用火焰在黃金表面燒灼，可以檢測是否是真的黃金用火燒過的黃金變化并不會特別大，也可以用稱重量的方法辨別，燒前和燒后黃金的重量，來確定是否是真金。

3、看顏色

我們經(jīng)常會用是金子總會發(fā)光這句話來勉勵年輕人踏踏實實的干活，努努力的工作，其實這也側(cè)面印證商場專柜買到假黃金怎么辦 了，黃金是可以通過顏色來判斷的，畢竟真正的黃金在哪里都可以發(fā)光，但這不是真正的光，而是指表面具有光澤，不是特別粗糙。在試金石上畫一些金的紋路，然后滴上硝酸，如果黃金的這些紋路沒有任何變化，那就是真的黃金，因為黃金一般是不溶于硝酸的，這也是辨別黃金的方法之一，也是看表面的變化。

4、用磁鐵吸

大家都知道磁鐵只能吸附鐵鈷鎳這三種金屬，如果我們被稱為黃金的東西能夠吸起來，那證明這些首飾當(dāng)中其實是添加了雜質(zhì)，所以吸鐵石的方法是可以檢測黃金中是否添加了鐵鈷鎳這三種金屬，但如果添加的是其商場專柜買到假黃金怎么辦 他的雜質(zhì)，吸鐵石是無法檢測出來的，所以用吸鐵石檢測這種方法是非常片面和不準確的。

5、掂一掂

我們看到一些老人在檢驗是否是真金的時候，方法非常簡單，那就是在手上掂一掂，其實這并不是沒有道理，只是這需要有非常多的經(jīng)驗才能達到這樣的效果，比如一些經(jīng)常與黃金打交道的人經(jīng)驗豐富了，用手一掂就知道是否是真的黃金，這是通過黃金的密度來判斷的。

1、消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議商場專柜買到假黃金怎么辦 的商場專柜買到假黃金怎么辦 ，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其商場專柜買到假黃金怎么辦 他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

2、商家如果存在欺詐，導(dǎo)致消費者購買商場專柜買到假黃金怎么辦 了假黃金，消費者可以要求賠償，賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款的三倍

3、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其商場專柜買到假黃金怎么辦 他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

這個很容易商場專柜買到假黃金怎么辦 ，先找商家協(xié)商解決商場專柜買到假黃金怎么辦 ，如果行不通商場專柜買到假黃金怎么辦 ，找消協(xié)投訴商場專柜買到假黃金怎么辦 ，報工商所打假商場專柜買到假黃金怎么辦 ，也可以報警，讓警察來處理，也可以通過媒體暴光。