游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦
玩家可以依法索賠游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,玩家與游戲服務(wù)商之間建立了服務(wù)合同游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,網(wǎng)民玩家在遵循網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則下玩游戲游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,只要沒(méi)有出現(xiàn)玩家作弊等違約情況,游戲服務(wù)商不能擅自關(guān)閉。如果因?yàn)橛螒蚍?wù)商的原因關(guān)閉游戲,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,退回網(wǎng)民的游戲余額是最基本的方式,在退回余額后還要賠償網(wǎng)民玩家的損失??梢哉蚁嚓P(guān)部門(mén)追究相關(guān)責(zé)任。
游戲停服解決方法:
投向續(xù)作
其實(shí),手游停運(yùn)的其實(shí)還有除了沒(méi)人氣以外的其他很多原因,比如運(yùn)營(yíng)商與開(kāi)發(fā)商運(yùn)營(yíng)理念不同啊、資金問(wèn)題、游戲出續(xù)作了啊之類的。日本較早的一款卡牌手游《擴(kuò)散性百萬(wàn)亞瑟王》,就曾因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商SQUARE ENIX決定將更多精力放在新作《乖離性百萬(wàn)亞瑟王》上,而最終停服。
而停服的結(jié)果呢,自然是導(dǎo)致更多的玩家流入新游戲中。日服由同一公司運(yùn)營(yíng),自然停服以后選擇轉(zhuǎn)移會(huì)獲得一(mei)定(yong)的補(bǔ)償。而國(guó)內(nèi)由于兩款游戲分別由不同的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商所代理…自然選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)續(xù)作的玩家就只能默默的承受損失了。
2.接受補(bǔ)償
當(dāng)然,說(shuō)到轉(zhuǎn)移陣線。前兩年騰訊代理的不少手游,比如、怪物彈珠、神魔之塔、智龍迷城等等。也許是因?yàn)樗敛环?,這些在國(guó)外比較成功的游戲,在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)不久之后都紛紛宣布停運(yùn)。
而騰訊針對(duì)停運(yùn)補(bǔ)償這一部分呢,還是比較有誠(chéng)意的。主要是以正在正常運(yùn)營(yíng)的手游進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的虛擬貨幣補(bǔ)償。
站著運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)說(shuō)呢,游戲的停運(yùn)肯定不是他們所希望看到的。所以能使用旗下其他游戲作為補(bǔ)償,也算是對(duì)部分玩家有所交代。
但站在玩家的角度來(lái)說(shuō),對(duì)于一款游戲情感與期望,可能遠(yuǎn)不是轉(zhuǎn)移到另一款游戲進(jìn)行補(bǔ)償所能彌補(bǔ)的。當(dāng)然,玩家在這一部分的選擇卻是十分有限的。以國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的制度條款來(lái)說(shuō),對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是有一定制約的。只不過(guò)嘛,大家玩過(guò)游戲都知道,玩游戲之前肯定是會(huì)打一個(gè)勾的不是嘛,那個(gè)勾勾一打下去這些條款制約,就全部都沒(méi)有了 。
3.轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服或私服
不過(guò)就如上述舉例的部分游戲,其實(shí)雖然國(guó)內(nèi)停運(yùn)了,在國(guó)外的版本其實(shí)還在正常運(yùn)營(yíng),所以部分有條件的玩家也會(huì)選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服,繼續(xù)自己的游戲之路。
總得來(lái)說(shuō),游戲停服雖然是雙方都不愿意看到的一個(gè)結(jié)果。但是對(duì)于玩家來(lái)講,相對(duì)還是站著一個(gè)比較弱勢(shì)的位置。誰(shuí)都希望自己喜歡的游戲能一直運(yùn)營(yíng)下去。但真正遇到停運(yùn)的時(shí)候,可能更多的還是無(wú)可奈何。
一個(gè)游戲突然停止運(yùn)營(yíng)了?怎么投訴?怎么取證?怎么維護(hù)我們的合法權(quán)益?。?/strong>游戲運(yùn)營(yíng)商為游戲玩家提供安全可靠游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 的游戲運(yùn)營(yíng)環(huán)境。一旦游戲玩家注冊(cè)之后游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,就與游戲運(yùn)營(yíng)商之間形成一種合同關(guān)系。如游戲需要維護(hù)游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,或暫停、關(guān)閉游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,都應(yīng)該以公告游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 的方式提前告知游戲玩家,要求游戲玩家自行處理游戲中的道具及裝備,并且積極為游戲玩家退還或以其它方式將未用完的游戲幣轉(zhuǎn)往其它游戲,也可以實(shí)物方式返還價(jià)值相等的物品。對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商的行為,你們可以向消費(fèi)者熱線12315投訴。也可直接向人民法院起訴。你們現(xiàn)在關(guān)心的是證據(jù)問(wèn)題,的確這是個(gè)很棘手的難題。不過(guò),有些證據(jù)掌握在游戲運(yùn)營(yíng)商手中,也就是說(shuō),你們的游戲數(shù)據(jù)記錄(包括你的充值記錄)都應(yīng)該在游戲運(yùn)營(yíng)商的游戲服務(wù)器數(shù)據(jù)中可以查到。對(duì)這類由他們掌握的證據(jù),應(yīng)該由他們來(lái)提供,這就是舉證責(zé)任倒置。為確保勝訴把握,你們還可以自己尋找其它證據(jù),來(lái)證明你們玩過(guò)游戲且已多次充值,還可以將與客服的電話進(jìn)行錄音,作為證據(jù)使用。祝你們好運(yùn)!
如果一個(gè)游戲停服了, 那用戶的余額怎么辦?玩家可以依法索賠游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 ,玩家與游戲服務(wù)商之間建立游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 了服務(wù)合同,網(wǎng)民玩家在遵循網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則下玩游戲,只要沒(méi)有出現(xiàn)玩家作弊等違約情況,游戲服務(wù)商不能擅自關(guān)閉。如果因?yàn)橛螒蚍?wù)商的原因關(guān)閉游戲,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,退回網(wǎng)民的游戲余額是最基本的方式,在退回余額后還要賠償網(wǎng)民玩家的損失??梢哉蚁嚓P(guān)部門(mén)追究相關(guān)責(zé)任。
游戲停服解決方法:
投向續(xù)作
其實(shí),手游停運(yùn)的其實(shí)還有除了沒(méi)人氣以外的其游戲運(yùn)營(yíng)商一旦停運(yùn)怎么辦 他很多原因,比如運(yùn)營(yíng)商與開(kāi)發(fā)商運(yùn)營(yíng)理念不同啊、資金問(wèn)題、游戲出續(xù)作了啊之類的。日本較早的一款卡牌手游《擴(kuò)散性百萬(wàn)亞瑟王》,就曾因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商SQUARE ENIX決定將更多精力放在新作《乖離性百萬(wàn)亞瑟王》上,而最終停服。
而停服的結(jié)果呢,自然是導(dǎo)致更多的玩家流入新游戲中。日服由同一公司運(yùn)營(yíng),自然停服以后選擇轉(zhuǎn)移會(huì)獲得一(mei)定(yong)的補(bǔ)償。而國(guó)內(nèi)由于兩款游戲分別由不同的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商所代理…自然選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)續(xù)作的玩家就只能默默的承受損失了。
2.接受補(bǔ)償
當(dāng)然,說(shuō)到轉(zhuǎn)移陣線。前兩年騰訊代理的不少手游,比如、怪物彈珠、神魔之塔、智龍迷城等等。也許是因?yàn)樗敛环?,這些在國(guó)外比較成功的游戲,在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)不久之后都紛紛宣布停運(yùn)。
而騰訊針對(duì)停運(yùn)補(bǔ)償這一部分呢,還是比較有誠(chéng)意的。主要是以正在正常運(yùn)營(yíng)的手游進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的虛擬貨幣補(bǔ)償。
站著運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)說(shuō)呢,游戲的停運(yùn)肯定不是他們所希望看到的。所以能使用旗下其他游戲作為補(bǔ)償,也算是對(duì)部分玩家有所交代。
但站在玩家的角度來(lái)說(shuō),對(duì)于一款游戲情感與期望,可能遠(yuǎn)不是轉(zhuǎn)移到另一款游戲進(jìn)行補(bǔ)償所能彌補(bǔ)的。當(dāng)然,玩家在這一部分的選擇卻是十分有限的。以國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的制度條款來(lái)說(shuō),對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是有一定制約的。只不過(guò)嘛,大家玩過(guò)游戲都知道,玩游戲之前肯定是會(huì)打一個(gè)勾的不是嘛,那個(gè)勾勾一打下去這些條款制約,就全部都沒(méi)有了 。
3.轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服或私服
不過(guò)就如上述舉例的部分游戲,其實(shí)雖然國(guó)內(nèi)停運(yùn)了,在國(guó)外的版本其實(shí)還在正常運(yùn)營(yíng),所以部分有條件的玩家也會(huì)選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服,繼續(xù)自己的游戲之路。
總得來(lái)說(shuō),游戲停服雖然是雙方都不愿意看到的一個(gè)結(jié)果。但是對(duì)于玩家來(lái)講,相對(duì)還是站著一個(gè)比較弱勢(shì)的位置。誰(shuí)都希望自己喜歡的游戲能一直運(yùn)營(yíng)下去。但真正遇到停運(yùn)的時(shí)候,可能更多的還是無(wú)可奈何。