同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時順豐超過預(yù)計時間賠償 ，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日順豐超過預(yù)計時間賠償 ，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

法律依據(jù)

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

可以順豐超過預(yù)計時間賠償 ，順豐快遞當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價順豐超過預(yù)計時間賠償 的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。

如果對順豐超過預(yù)計時間賠償 你造成損失且能夠證明是因為快遞延誤所造成的，可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司，要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失。順豐快遞延期訂單就會賠償免單。順豐快遞很嚴(yán)格履行對送達時效的承諾，一單出現(xiàn)超時未送達的情況，該筆訂單會立刻免單，運費全額退回。

順豐快遞承諾的時效為：

1、順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞時效：

中國大陸地區(qū)互寄：1天至2天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。

中國大陸地區(qū)至港澳臺地區(qū)：1、5天至2、5天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。

中國大陸地區(qū)至海外地區(qū)：3天至5天。

2、順豐即日時效：當(dāng)日寄件當(dāng)日送達。

3、順豐特惠時效：

中國大陸地區(qū)互寄：2天至3天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加1天至2天。

中國大陸地區(qū)至港澳地區(qū)：2、5天至3、5天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。

順豐即日是在指定的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20順豐超過預(yù)計時間賠償 ：00前送達，順豐次晨承諾次日12順豐超過預(yù)計時間賠償 ：00前送達(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達）?？旒瑫r送達，客戶可申請抵免運費，當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時，一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付，損壞最高可賠付200元，遺失最高可賠付500元。

從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出，順豐即日和順豐次晨超出指定時效，而包裹沒有損壞和遺失的情況下，消費者只能申請抵免運費，并不能申請賠付。

擴展資料：

注意事項：

同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

從中國內(nèi)地到港澳臺：保費=申報價值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率(5),四舍五入到整數(shù)，最低收費8元人民幣。

從中國內(nèi)地到海外：保費=申報價值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率(1%)，四舍五入到整數(shù)，最低收費8元人民幣。

參考資料來源：百度百科-順豐速運

順豐即日指定順豐超過預(yù)計時間賠償 的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20順豐超過預(yù)計時間賠償 ：00前送達順豐超過預(yù)計時間賠償 ，順豐次晨承諾次日12順豐超過預(yù)計時間賠償 ：00前送達(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達）。

快件超時送達，客戶可申請抵免運費，當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時，一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付，損壞最高可賠付200元，遺失最高可賠付500元。

冷運業(yè)務(wù)：

覆蓋食品行業(yè)生產(chǎn)、電商、經(jīng)銷、零售等多個領(lǐng)域，為客戶提供定制化包裝，通過高蓄能冷媒溫控技術(shù)，倉儲溫度、濕度異常預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)，GROUND陸運資源交易平臺銜接車輛GPS全球定位及車載溫控實時監(jiān)測系統(tǒng)，與順豐冷鏈網(wǎng)絡(luò)無縫對接，提供專業(yè)、高效的運輸服務(wù)。

2018年8月，順豐控股與美國夏暉集團宣布聯(lián)合成立新夏暉，順豐成為新夏暉的控股股東。

以上內(nèi)容參考 百度百科-順豐速運