買的水果壞了怎么投訴
可以申請退款買的水果壞了怎么投訴 ,等賣家處理買的水果壞了怎么投訴 ,如果賣家拒絕就可以直接申請客服介入,平臺客服會要求賣家給你補(bǔ)發(fā)或者退款買的水果壞了怎么投訴 的,賣家還是不肯處理的話,平臺客服有權(quán)利直接給你退款,流程如下:
1、打開淘寶,點擊【我的淘寶】,在這個頁面點擊【我的訂單 全部】在里面查找訂單,如果還沒有確認(rèn)收貨就在【待收貨】里面找;
2、找出訂單點擊進(jìn)去;
3、有個【申請售后】的入口,點擊;
4、選擇【我要退貨退款】;
5、退款原因選擇【腐爛變質(zhì)/壞果】這個理由,點擊完成;
6、退款原因選擇好之后,還要選擇一下【變質(zhì)】或者【發(fā)霉】,根據(jù)你的實際情況來勾選,補(bǔ)充描述和憑證這些要拍照上傳,點擊提交就可以了。
賣家拒絕的話有個【平臺介入】的入口,到時候在這個頁面點進(jìn)去申請客服介入即可,退貨退款這個運費賣家要給你承擔(dān)的,賣家不給同樣可以找平臺客服投訴。
淘寶買水果,發(fā)貨太久了,果都爛了.我該怎么維權(quán)在網(wǎng)購過程中出現(xiàn)一些換貨、退貨是很常見的事買的水果壞了怎么投訴 ,但出現(xiàn)商品不能保質(zhì)保量買的水果壞了怎么投訴 ,一般會是一些生鮮水果。
那么淘寶上買水果壞了怎么賠償?
一般而言,遇到這樣的問題無需擔(dān)心,買家既然做這種生鮮商品的,多半知道會出現(xiàn)損耗是很正常的。此時買家在收到有問題的貨品時,應(yīng)及時和賣家取得聯(lián)系。
同時買家在取回快件商品時,發(fā)現(xiàn)有問題,就及時拍照聯(lián)系賣家客服。先說明原因,一般賣家客服會讓買的水果壞了怎么投訴 你拍照看一下,證明水果的損壞程度。因為水果屬于快消品,不易久存久放,有損壞是很正常的事情,其原因在于裝箱時間和路程問題,這樣的問題出現(xiàn)是常見的。
如果買的水果壞了怎么投訴 你購買的水果損失損壞量較大,賣家一般會重新發(fā)貨,或者給你進(jìn)行退款。
如果是萬一賣家不處理,你就要聯(lián)系官方客服進(jìn)行上傳照片進(jìn)行投訴處理。這樣你的問題定會得到處理,前提是你要先聯(lián)系賣家客服,賣家不處理再聯(lián)系官方客服。按照這個順序進(jìn)行操作。
淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的買的水果壞了怎么投訴 :
所謂的壞單包賠,就是指消費者在極有家市場里購買的帶有“破損包賠”標(biāo)識的商品,商家承諾所售的商品如果發(fā)生破損由賣家向買家按照實際破損的情況進(jìn)行賠付的服務(wù)。
具體的理賠步驟如下:
1、買家收到貨物以后并發(fā)現(xiàn)破損時,需要第一時間向賣家發(fā)起破損報案并且發(fā)送破損的照片,這個是關(guān)鍵,賣家才會根據(jù)實際破損情況進(jìn)行定損并提供解決的方案。
2、賣家根據(jù)實際的破損情況進(jìn)行協(xié)商,如果需要退貨則進(jìn)入免費上門退貨的服務(wù)流程;如果協(xié)商的結(jié)果為部分退款,則賣家需要在24小時內(nèi)進(jìn)行先行退款的操作;如果協(xié)商為維修,則賣家需要在7天內(nèi)完成維修的服務(wù)。
3、理賠時間:破損處理完結(jié)后,保險公司會按照部分退款中可理賠的訂單,在交易完結(jié)后的72小時內(nèi)按照實際賠付的80%向賣家進(jìn)行理賠。
一般而言,出現(xiàn)問題的商家都會在第一時間、積極配合進(jìn)行處理。像水果這類商品都比較容易壞,且商家們還是比較講道理的,因此都會比較積極地去為消費者們處理問題,比如說進(jìn)行相關(guān)賠償?shù)鹊取?/p>買的水果壞了怎么投訴
買買的水果壞了怎么投訴 的水果壞買的水果壞了怎么投訴 了可以投訴,可以拿著買的水果壞了怎么投訴 你的賣水果的小票去物價局或者是315去投訴。
淘寶買壞水果怎么投訴訂單上面有
顯示
投訴賣家
買的水果壞了怎么投訴 的字樣
買的水果壞了怎么投訴 你可以點進(jìn)去按照操作來買的水果壞了怎么投訴 的
可以直接申請退款買的水果壞了怎么投訴 ,即使賣家不處理,到時間系統(tǒng)也會自動退
買到腐爛水果怎么賠償超市買買的水果壞了怎么投訴 的水果壞了買的水果壞了怎么投訴 ,消費者可以直接找服務(wù)人員要求退款,并按照超市承諾索取貨值數(shù)倍買的水果壞了怎么投訴 的賠償。索賠時要注意帶上購物發(fā)票。購買食品注意查看標(biāo)簽標(biāo)識食品安全問題是關(guān)乎生命安全的大問題,在購買食品時要學(xué)會查看標(biāo)簽標(biāo)識,看食品是否是合格生產(chǎn)商家生產(chǎn),這個主要是看是否有生產(chǎn)許可證標(biāo)識買的水果壞了怎么投訴 ;
看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是否還在有效期;看食品外觀有無腐爛霉變現(xiàn)象;看配方和配料是否含有食品添加劑,一般名稱特別長特別拗口的配料多為食品添加劑,食品添加劑雖然在短時間內(nèi)不會對人體造成傷害,但長時間食用或者一次性食用過多對人體是會有一定傷害的。
12315水果變質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn)是:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金?!?/p>
霉變食品最低賠償1000元,根據(jù)最新《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元?!痹谑称钒踩ó?dāng)中規(guī)定,如果食品安全存在問題的話,那么廠家面臨的賠償金額最低為一千元。在一千元的基礎(chǔ)之上,如果還給消費者帶來了其他惡劣影響的話,消費者都是可以要求商家進(jìn)行賠償?shù)?。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
【法律依據(jù)】
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款。
水果店賣壞水果怎么處理,他不肯退,說是用塑料袋裝的,搞壞的保留有效證據(jù)買的水果壞了怎么投訴 ,找商家協(xié)商解決買的水果壞了怎么投訴 ,要求商家賠償或者退貨;
若協(xié)商不成則可以打電話向消費者協(xié)會進(jìn)行投訴,買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍;
若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,則商家應(yīng)直接賠償500元.買到假的食品的,可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。
若商家執(zhí)意不愿意賠償,可以直接到法院起訴,要求損害賠償。