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電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù)

在線問法 時間: 2024.03.06
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消費者與經(jīng)營者之間本質(zhì)屬于一種合同關(guān)系,其與民法和合同法所調(diào)整的內(nèi)容具有共通之處,但是消費者保護(hù)法有其獨特特點,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會或者依法成立的其電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù)他調(diào)解組織調(diào)解,向有關(guān)行政部門投訴,根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,向人民法院提起訴訟,電信未經(jīng)客戶同意私開業(yè)務(wù)怎么賠償一般來說電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù),會對扣費進(jìn)行雙倍返還,也可以去電信營業(yè)廳投訴,取消私自開通的業(yè)務(wù),如果造成了損失,讓電信給予賠償。
電信不經(jīng)過用戶同意隨意開通業(yè)務(wù)屬于違法嗎?

電信運營商沒有經(jīng)過本人同意就開通業(yè)務(wù)這肯定是屬于違法電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 的電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,應(yīng)馬上去營業(yè)廳取消電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,大315電話投訴。

國家信訪局網(wǎng)上投訴能改決電信私自開通增值業(yè)務(wù)嗎

能。電信在未經(jīng)用戶同意電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 的前提下私自開通通增值業(yè)務(wù)本身就屬于違規(guī)行為電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,是可以通過在國家信訪局上投訴解決電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 的電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,投訴后1-5天內(nèi)電信客服就會聯(lián)系取消業(yè)務(wù)。

電信未經(jīng)客戶同意私開業(yè)務(wù)怎么賠償

一般來說電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,會對扣費進(jìn)行雙倍返還,也可以去電信營業(yè)廳投訴,取消私自開通的業(yè)務(wù),如果造成了損失,讓電信給予賠償。

法律分析

消費者概念的界定不僅對于消費者權(quán)益保護(hù)法至關(guān)重要, 對于民法也具有重要意義,為了協(xié)調(diào)消費者權(quán)益保護(hù)法與其電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 他法律體系和邏輯的沖突,對消費者概念予以界定, 規(guī)定消費者是指既非以其營利活動為目的,也非以其獨立的執(zhí)業(yè)活動為目的而締結(jié)法律行為的任何自然人。因此要想對消費者概念進(jìn)行清晰的界定,電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 我們?nèi)孕枰笾谧鳛樘貏e法的消費者權(quán)益保護(hù)法。消費者與經(jīng)營者之間本質(zhì)屬于一種合同關(guān)系,其與民法和合同法所調(diào)整的內(nèi)容具有共通之處,但是消費者保護(hù)法有其獨特特點,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會或者依法成立的其電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 他調(diào)解組織調(diào)解,向有關(guān)行政部門投訴,根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,向人民法院提起訴訟。消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。消費者權(quán)益保護(hù)法明確消費者協(xié)會具有七項職能,其中之一是對消費者的投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

中國電信不經(jīng)客戶同意私自開通套餐屬違法行為嗎?

中國電信不經(jīng)客戶同意私自開通套餐電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,這種情況是屬于違法行為電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 的電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,這種行為屬于強(qiáng)制性的消費業(yè)務(wù),違反電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 了消費者的知情權(quán)

電信投訴電話

中國電信電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 的投訴號碼是10000。

如果有任何業(yè)務(wù)上的問題電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) ,您可以到當(dāng)?shù)氐碾娦艩I業(yè)廳或網(wǎng)上營業(yè)廳電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) 了解,也可以直接致電10000咨詢。如果要逐級投訴,這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部,投訴方式(工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心)。

電信投訴的情況電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù) :

1、手機(jī)/固話被強(qiáng)制(或未經(jīng)用戶明確同意)擅自開通或取消業(yè)務(wù)。

2、手機(jī)/固話出現(xiàn)不明原因話費或計費錯誤。

3、手機(jī)信號有問題(掉話率高、上網(wǎng)慢等)。

4、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者惡意誘導(dǎo)用戶開通業(yè)務(wù)或未向用戶提供對業(yè)務(wù)的說明。

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有粉絲問,河北男孩騎行被碾壓頭部致死,保險公司栽培嗎?這種情況首先要看責(zé)任劃分,只有機(jī)動車一方存在過錯,才會產(chǎn)出賠償責(zé)任,保險公司才會理賠。機(jī)動車三者險屬于責(zé)任險,無責(zé)任往往不予理賠。但考慮到機(jī)動車具有一定的危險性,加上大眾交通意識還不太強(qiáng),完全由機(jī)動車一方或者另一方承擔(dān)全責(zé)也不公允。所以有交強(qiáng)險,只要發(fā)生交通事故,承保了交強(qiáng)險的保險公司都要在交強(qiáng)險的賠強(qiáng)限額內(nèi)先行賠付。

北京交通事故律師-許瑞林

04-09 07:13

移動擅自開通業(yè)務(wù)賠償

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍移動擅自開通業(yè)務(wù)賠償,依據(jù)移動擅自開通業(yè)務(wù)賠償我國相關(guān)法 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

11-19 11:43

電信公司未經(jīng)用戶同意擅自開通業(yè)務(wù)

消費者與經(jīng)營者之間本質(zhì)屬于一種合同關(guān)系,其與民法和合同法所調(diào)整的內(nèi)容具有共通之處,但是消費者保護(hù)法有其獨特特點,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會或者依法成立的其電信公司未經(jīng) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

電信擅自給客戶開通收費業(yè)務(wù)

法律分析消費者概念的界定不僅對于消費者權(quán)益保護(hù)法至關(guān)重要, 對于民法也具有重要意義,為電信擅自給客戶開通收費業(yè)務(wù)了協(xié)調(diào)消費者權(quán)益保護(hù)法與其他法律體系和邏輯的沖突,對消費者概念予以界定, 規(guī)定消費者是指既非以其營利活動為目的,也非以其 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-13 18:43

中國電信未經(jīng)同意開通業(yè)務(wù)

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北京交通事故律師-許瑞林

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