電信私自修改中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)你的套餐，中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)他那邊是沒(méi)有記錄的，也就是你要求套餐修改的記錄，一般套餐修改是兩種，一種是自己去營(yíng)業(yè)廳或是晚上去要求修改，還有一種就是他們電話(huà)打過(guò)來(lái)，然后有什么活動(dòng)詢(xún)問(wèn)你修改，但是不管哪一種，都是有錄音和記錄的，所以電信他這種沒(méi)有經(jīng)過(guò)你的同意，修改中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)了你的套餐，你可以先去他們的營(yíng)業(yè)廳去投訴，然后讓她把套餐給你修改回來(lái)，這個(gè)電信是不會(huì)拒絕，但是有的可能并不會(huì)幫你修改，也就是放在那里，不管雖然他接中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)了這個(gè)案子，這時(shí)你可以去電信電腦上面的網(wǎng)頁(yè)的官網(wǎng)，也就是你們那里的官網(wǎng)最下面有一個(gè)投訴，然后把情況投訴到那里，那里是解決最快的，基本上可能幾個(gè)小時(shí)，他就會(huì)打電話(huà)來(lái)告訴你怎么去解決中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù),中國(guó)電信不經(jīng)客戶(hù)同意私自開(kāi)通套餐中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)，這種情況是屬于違法行為中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)的，這種行為屬于強(qiáng)制性的消費(fèi)業(yè)務(wù)，違反中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)了消費(fèi)者的知情權(quán)手機(jī)號(hào)被電信部門(mén)私自增加收費(fèi)業(yè)務(wù),我該怎么辦,電信運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有經(jīng)過(guò)本人同意就開(kāi)通業(yè)務(wù)這肯定是屬于違法中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)的中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)，應(yīng)馬上去營(yíng)業(yè)廳取消中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)，大315電話(huà)投訴,您好中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)，根據(jù)您中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)的提問(wèn)，建議您手機(jī)撥打10000號(hào)人工服務(wù)進(jìn)行查詢(xún)， 電信手機(jī)撥打10000號(hào)免費(fèi),而且里面的工作人員是不能怠慢的,祝您生活愉快中國(guó)電信沒(méi)經(jīng)過(guò)同意增加業(yè)務(wù)。