電信私自修改中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務你的套餐，中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務他那邊是沒有記錄的，也就是你要求套餐修改的記錄，一般套餐修改是兩種，一種是自己去營業(yè)廳或是晚上去要求修改，還有一種就是他們電話打過來，然后有什么活動詢問你修改，但是不管哪一種，都是有錄音和記錄的，所以電信他這種沒有經(jīng)過你的同意，修改中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務了你的套餐，你可以先去他們的營業(yè)廳去投訴，然后讓她把套餐給你修改回來，這個電信是不會拒絕，但是有的可能并不會幫你修改，也就是放在那里，不管雖然他接中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務了這個案子，這時你可以去電信電腦上面的網(wǎng)頁的官網(wǎng)，也就是你們那里的官網(wǎng)最下面有一個投訴，然后把情況投訴到那里，那里是解決最快的，基本上可能幾個小時，他就會打電話來告訴你怎么去解決中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務,中國電信不經(jīng)客戶同意私自開通套餐中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務，這種情況是屬于違法行為中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務的，這種行為屬于強制性的消費業(yè)務，違反中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務了消費者的知情權(quán)手機號被電信部門私自增加收費業(yè)務,我該怎么辦,電信運營商沒有經(jīng)過本人同意就開通業(yè)務這肯定是屬于違法中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務的中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務，應馬上去營業(yè)廳取消中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務，大315電話投訴,您好中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務，根據(jù)您中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務的提問，建議您手機撥打10000號人工服務進行查詢， 電信手機撥打10000號免費,而且里面的工作人員是不能怠慢的,祝您生活愉快中國電信沒經(jīng)過同意增加業(yè)務。