天貓超市發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償
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天貓超市買的東西快遞途中途中破損了要怎么賠償?快遞公司在運(yùn)輸中天貓超市發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償 ,損壞了快件天貓超市發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償 ,責(zé)任是快遞公司。
買家可以聯(lián)系賣家要求重新發(fā)貨,而賣家可以要求快遞公司賠償。
根據(jù)國(guó)家郵電管理?xiàng)l例有關(guān)規(guī)定,快遞公司損壞用戶天貓超市發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償 的郵件,應(yīng)該按照物質(zhì)標(biāo)價(jià)的3倍賠償。一般快遞單上都有一個(gè)價(jià)格欄,不過一般的客戶很少填寫,所以價(jià)格的認(rèn)定比較麻煩。在快遞公司承接快遞業(yè)務(wù)時(shí),所填寫的表格其實(shí)就是一份服務(wù)合約,因此,快遞公司理當(dāng)進(jìn)行賠償。
擴(kuò)展資料天貓超市發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償 :
2015年11月16日,國(guó)務(wù)院法制辦公室在其網(wǎng)站上宣布,《明令條例》草案將向社會(huì)公開征求意見。征求意見稿的要點(diǎn)如下:
1、快遞企業(yè)不得接收、發(fā)送運(yùn)單信息不準(zhǔn)確的快遞
在征求意見稿中,用戶發(fā)送快件時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫運(yùn)單??爝f運(yùn)單應(yīng)包括以下內(nèi)容:寄件人姓名、公司名稱等個(gè)人信息、地址和聯(lián)系電話天貓超市發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償 ;個(gè)人資料、地址及電話號(hào)碼,例如收款人或其雇主的名稱;交付物品的名稱、性質(zhì)和數(shù)量。
快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)快遞運(yùn)單信息進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)快遞運(yùn)單不完整或者信息不準(zhǔn)確的,不得收發(fā)快遞運(yùn)單。情節(jié)嚴(yán)重的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處五千元以上一萬元以下的罰款。
2、快遞公司應(yīng)按照承諾期限完成投遞
經(jīng)營(yíng)速遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾期限內(nèi)完成遞送服務(wù)。因特殊原因變更承諾期限的,應(yīng)當(dāng)征得用戶同意。
3、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期銷毀運(yùn)單,確保用戶信息安全
針對(duì)問題的用戶的信息安全,評(píng)論草案中明確規(guī)定,企業(yè)從事快遞業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單和電子數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)按照國(guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定,經(jīng)常破壞快遞運(yùn)單,確保用戶的安全信息。
快遞公司及其員工也被要求不得非法出售或泄露在配送過程中已知的用戶信息??爝f企業(yè)發(fā)現(xiàn)用戶信息泄露、損壞、丟失的,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并向當(dāng)?shù)剜]政管理部門報(bào)告。
快遞企業(yè)受用戶委托,長(zhǎng)期批量提供快遞服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂安全協(xié)議,明確安全義務(wù)。
4、快遞員因投擲踩踏快遞員頭頂被罰款5萬元
企業(yè)從事快遞業(yè)務(wù)和員工處理快遞扔,踐踏或其他方法,危及安全的快遞,郵政管理部門責(zé)令改正,并可處以罰款不超過10000元。情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上五萬元以下的罰款,可以責(zé)令停業(yè)整頓。
對(duì)謊報(bào)、非法開拆、隱匿、銷毀、倒賣或者非法查驗(yàn)他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
草案還規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依法追究法律責(zé)任,并由郵政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
參考資料:百度百科-快遞條例