淘寶賣家報(bào)錯(cuò)價(jià)不發(fā)貨可以要求賣家退款天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 ，在超時(shí)未發(fā)貨天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 的可以要求賣家支付違約金

淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)（雙十一大促期間發(fā)貨合約下線、平臺(tái)規(guī)定天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 的發(fā)貨時(shí)間調(diào)整天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 ，詳情請(qǐng)點(diǎn)此查詢）。賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

當(dāng)我們?cè)谔詫毶腺徫飼r(shí)天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 ，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的精彩商家或黑心商家。他們有的賣假貨天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 ，有的送假貨。那么，淘寶貨不對(duì)板，可以要求賠償嗎?下面就由癩蛤蟆工具箱小編為天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 你們介紹！

1、淘寶規(guī)則是，如果你買天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 了描述不一致的，你會(huì)支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因?yàn)樯唐范軅?，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間和精力，否則你不會(huì)得到賠償。

2、退天貓商家失誤價(jià)格錯(cuò)賠償 了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時(shí)的頁面有快照保留，并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買方收到的商品與您的描述不一致，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān);如果買賣雙方在交易中沒有明確約定商品的描述，如雙方同意平均代碼，但沒有約定具體尺寸;如果您已經(jīng)與買方達(dá)成退款協(xié)議，但沒有約定運(yùn)費(fèi)，您需要承擔(dān)與您發(fā)貨相同的運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi);

4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此時(shí)交易將做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);

5、如果您出售的商品為閑置商品的話，閑置商品描述不符的問題請(qǐng)查看閑置商品的爭(zhēng)議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證：如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話，且通過照片可以直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定;

6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證，以便淘寶合適處理。

所以，如果我們?cè)谔詫毶腺徫?，收到商品后發(fā)現(xiàn)與描述不一致，或者發(fā)送了另一種商品，我們可以拍照作為證據(jù)，然后申請(qǐng)退款。

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