可以通過(guò)不合理評(píng)價(jià)投訴入口進(jìn)行投訴店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) ，但這個(gè)投訴能成功地概率幾乎為0。店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 你描述店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 的情況我們都認(rèn)為是敲詐或訛詐店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) ，但是淘寶不這樣認(rèn)為的，淘寶認(rèn)為有理由的要求都屬于賠償、補(bǔ)償，而賠償和補(bǔ)償不是敲詐。

顧客去投訴，要看具體情況，誰(shuí)都無(wú)法給你空穴來(lái)風(fēng)、隨便瞎猜。如果顧客進(jìn)行退款申請(qǐng)或是售后維權(quán)，即使淘寶小二介入或是大眾評(píng)審認(rèn)定你需要接受退款退貨，那把錢(qián)判給店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 他也是要在顧客退貨的前提下，不可能讓任何一方錢(qián)貨兩得。

你們不退不換，那就直接言明不退不換，你以任何安慰自己的理由給出賠錢(qián)了事的解決方案，那你能給20塊，明顯還能給出更多，甚至為評(píng)價(jià)還能再給，人的貪婪一旦被誘發(fā)將是無(wú)止境的。

店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 他們當(dāng)然會(huì)虧損店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) ，別人在他店鋪買(mǎi)東西店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 的時(shí)候看到有差評(píng)大多數(shù)就不會(huì)想買(mǎi)了

不會(huì)刪除。

處理差評(píng)是淘寶開(kāi)店必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)技能。俗話說(shuō)店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) ，蘿卜青菜各有所愛(ài)，萬(wàn)能的淘寶，類目繁多，品種復(fù)雜，想要全方位滿足買(mǎi)家的需求，何其難啊。

但是難不代表沒(méi)辦法，面對(duì)差評(píng)，淘寶開(kāi)店賣家更要有對(duì)策，不要認(rèn)為一兩個(gè)差評(píng)無(wú)所謂，在淘寶開(kāi)店路上，差評(píng)會(huì)是最難翻越的大山。

先聽(tīng)客戶埋怨、訴苦，你要站在客戶的角度先去解決店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 他的心情，一直道歉體諒，等他心情平靜再說(shuō)評(píng)價(jià)的事。不要上去就直接說(shuō)你的目的，讓客戶知道你打電話的原因。

可以問(wèn)客戶什么時(shí)候能旺旺上線，在旺旺上把補(bǔ)發(fā)的快遞單號(hào)給客戶。告訴他，這樣對(duì)他有保障，如果欺騙客戶，淘寶會(huì)嚴(yán)懲，你也可以投訴舉報(bào)，其實(shí)這是在保護(hù)我們自己。

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，買(mǎi)家或者賣家不滿意給出的評(píng)價(jià)。

2018年8月31日，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議在北京召開(kāi)，會(huì)議表決通過(guò)店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) 了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)，將自2019年1月1日起施行。

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，買(mǎi)家可對(duì)賣家所提供的商品、服務(wù)、雙方交易所必須的第三方提供的服務(wù)以主觀認(rèn)為或客觀意見(jiàn)給出評(píng)價(jià)；賣家也可對(duì)買(mǎi)家在交易中的態(tài)度、語(yǔ)言以主觀認(rèn)為或客觀意見(jiàn)給出評(píng)價(jià)。分為好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。其中，差評(píng)是最低評(píng)價(jià)。

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，買(mǎi)家可對(duì)賣家所提供的商品、服務(wù)、雙方交易所必須的第三方提供的服務(wù)以主觀認(rèn)為或客觀意見(jiàn)給出評(píng)價(jià)；賣家也可對(duì)買(mǎi)家在交易中的態(tài)度、語(yǔ)言以主觀認(rèn)為或客觀意見(jiàn)給出評(píng)價(jià)。分為好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。

評(píng)價(jià)是雙方的權(quán)利，評(píng)價(jià)方的評(píng)價(jià)會(huì)影響到被評(píng)方的信譽(yù)。在有些購(gòu)物網(wǎng)站比如淘寶上，雙方交易成功后的15天內(nèi)是有效評(píng)價(jià)期，好評(píng)加一分，中評(píng)零分，差評(píng)減一分，中評(píng)不記分但會(huì)影響被評(píng)方好評(píng)率，很多人會(huì)因?yàn)楸黄垓_沖昏頭腦，會(huì)難以自拔地給予差評(píng)。

所以在購(gòu)物評(píng)價(jià)的時(shí)候一定要三思而后行，因?yàn)槟阋欢〞?huì)被威迫利誘，如今甚至出現(xiàn)了借物詛咒那些給予差評(píng)的人，其實(shí)商家如今的成就也來(lái)之不易，所以那些給予差評(píng)的人也不是徹頭徹尾地不對(duì)，這樣的行為也體現(xiàn)了別人恪盡職守、盡心盡力的精神。

淘寶賣家讓刪除評(píng)論說(shuō)返錢(qián)店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) ，結(jié)果評(píng)論刪了店鋪?zhàn)屛覄h差評(píng)賠錢(qián) ，錢(qián)確沒(méi)有返的處理方法是：

1、聯(lián)系賣家，與賣家進(jìn)行良好的溝通。要求賣家信守承諾，盡快返錢(qián)；

若賣家無(wú)法聯(lián)系，或同意返錢(qián)，則可進(jìn)行第2步；

2、淘寶網(wǎng)內(nèi)投訴賣家。

方法是：登陸淘寶網(wǎng)——已買(mǎi)到的寶貝——找到要投訴的訂單——點(diǎn)擊“投訴賣家"——輸入投訴內(nèi)容并上傳雙方溝通的截圖作為證據(jù)——等待淘寶介入處理。

注意：

訂單交易成功180天內(nèi)的訂單才可以發(fā)起投訴，交易成功180天外的訂單無(wú)法發(fā)起投訴。