天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨
淘寶賣家發(fā)錯貨兩次不能索賠天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 ,建議您保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。退貨的具體操作步驟如下天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 :
(1)進入淘寶網(wǎng)首頁。
(2)點擊我的淘寶。
(3)點擊已買到的寶貝。
(4)點擊退款/退換貨。
(5)進入退款頁面。
(6)點擊我要換貨。
(7)選擇退款原因。
(8)填寫退款說明上傳憑證。
(9)點擊提交即可。
注意事項:
發(fā)錯貨導致的退換貨運費:若賣家發(fā)錯貨,存在以下情形,運費需賣家承擔。
1、買家提供有效憑證證實收到商品有問題而導致的退貨退款,運費:賣家承擔;
2、賣家所售商品為閑置商品的,收到的商品與賣家在發(fā)布時描述不符的,或賣家沒有如實披露商品的瑕疵異?;驓v史維修情況的,交易做退貨退款處理,運費賣家承擔。
參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家發(fā)錯貨怎么辦天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 ?
參考資料:淘寶網(wǎng)-【天貓訂單】賣家發(fā)錯貨物,怎么辦?
參考資料:淘寶網(wǎng)-發(fā)錯貨導致的退換貨運費誰承擔?
天貓賣家發(fā)錯貨,怎么辦?1、首先買家購物時需要關(guān)注物流信息天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 ,保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是買家買的首先及時聯(lián)系賣家告知貨發(fā)錯天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 了。
2、買家需要進行及時的拍照證明天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 ,若賣家同意包郵重新發(fā)貨那就等待他重新發(fā)出,郵費賣家應(yīng)該是需要買家墊付下的之后會打給買家的。
3、若是賣家同意重新發(fā)但是不太愿意相信,買家可以拍照給賣家說明發(fā)錯貨了,同時申請退貨退款,同時再拍一次等待第二次的。
4、當然也可以直接申請退貨退款,郵費賣家理應(yīng)承擔對的。
5、最差的情況是賣家不承認是發(fā)錯貨了,那買家可以申請?zhí)詫毧头槿耄灰C據(jù)齊全,照片清晰
一般買家申請仲裁都是沒有問題的。
6、一般申請售后或者小二介入是需要舉證的,買家一定要有準確的拍照證據(jù),這樣才能保證申請成功。一般來說申請小二介入是會影響店鋪權(quán)重的,所以一般的店鋪都會同意的。
關(guān)于天貓發(fā)錯貨不會天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 ,這屬于賣家的失誤天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 ,可能會發(fā)消息或打電話請求退回,但你不退回天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 他們也沒有辦法。
如果不想讓賣家遭到損失你也可以選擇拒收,讓快遞自行退回?;蛘吆炇蘸蠹幕厝?,賣家會承擔這部分郵費。
天貓發(fā)錯貨怎么處理發(fā)錯貨天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 的話拒收
賣家重新發(fā)貨
如果買家收到天貓連續(xù)兩次發(fā)錯貨 的話賣家出運費讓買家寄回來。