中國東方航空延誤
目前,部分航空公司實行航班晚點4小時以上,安排休息場所,在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,還要向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其中國東方航空延誤 他方式的等值補償,或是人民幣200元;在8小時以后成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。
民航總局就出臺中國東方航空延誤 了《對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》,其中已規(guī)定:航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上的不同延誤時間的實際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟補償。
擴展資料:
航班延誤采取措施:
一,預(yù)防措施:
1.預(yù)訂機票時使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點率較高的航班機票。
2.使用“非常準(zhǔn)”等網(wǎng)站的航班延誤智能預(yù)報、航班不正常跟蹤服務(wù)。
3.關(guān)注天氣措施,出發(fā)當(dāng)天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯(lián)系。
4.投保航班延誤保險。
二,善后措施
1.及時要求改簽其他航班。
2.要求提供餐食(處于用餐時間)與住宿(延誤6小時并晚至凌晨0點后)。
3.向航班延誤保險的承保人要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。
4.向承運的航空公司要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。
5.不可罷乘、霸機,否則可能導(dǎo)致受到警方的治安處罰。
參考資料:百度百科-航班延誤經(jīng)濟補償指導(dǎo)意見
東方航空延誤險怎么賠根據(jù)民航總局中國東方航空延誤 的有關(guān)定義,一般情況下,航班延誤在達(dá)到賠付條件后可以按照時間賠付,也可按照次數(shù)來賠付。按照2004年頒布的《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇?dǎo)意見》的有關(guān)規(guī)定,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該制定對旅客的補償方案,國內(nèi)的航班延誤險一般是在延誤4小時以上進(jìn)行賠償;賠償金額每人300元。
實際操作中,每家保險公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,太平洋產(chǎn)險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空延誤險的賠付標(biāo)準(zhǔn),按延誤2-4小時賠付200-400元不等。該公司按航班每延誤4小時及以上賠付400元,最多可賠付5次。
(一)目前,國泰財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司與東方航空合作推出的“航空旅行保障計劃”就是一個組合方案,國泰人壽出意外傷害險,國泰財產(chǎn)出延誤險。若班機延誤超過4小時可獲賠600元,行李延誤超過8小時賠償1000元,班機取消賠償600元。
(二)與東方航空不同,在中國國際航空公司官網(wǎng)上購買航意險則免費贈送延誤險。航班延誤超過4小時賠償300元,最高賠償600元;行李延誤超過8小時賠償500元,最高賠償1000元;旅程取消賠償300元。
(三)春秋航空公司官網(wǎng)上購買機票提供的保險僅為航意險,乘客若有需要,可額外支付20元購買延誤險。春秋航空表示,航空公司因自身原因延誤3小時以上,可以免費改簽或全額退款,但不予賠償,對此航空管理部門未有異議。
(四)南方航空。該公司航空保險計劃約定,如發(fā)生航班延誤,每延誤4小時賠償300元,最高不超過600元。除航意險外,不少境內(nèi)外旅游保險也包含航班延誤保障。
(五)深圳航空每延誤4小時賠償400元,最高不超過600元,航班取消賠償300元。
擴展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教中國東方航空延誤 你避開保險的這些"坑"
東方航空延誤險怎么理賠根據(jù)民航總局中國東方航空延誤 的有關(guān)定義,一般情況下,航班延誤在達(dá)到賠付條件后可以按照時間賠付,也可按照次數(shù)來賠付。按照2004年頒布中國東方航空延誤 的《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇?dǎo)意見》的有關(guān)規(guī)定,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該制定對旅客的補償方案,國內(nèi)的航班延誤險一般是在延誤4小時以上進(jìn)行賠償;賠償金額每人300元。
實際操作中,每家保險公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,太平洋產(chǎn)險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空延誤險的賠付標(biāo)準(zhǔn),按延誤2-4小時賠付200-400元不等。該公司按航班每延誤4小時及以上賠付400元,最多可賠付5次。
(一)目前,國泰財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司與東方航空合作推出的“航空旅行保障計劃”就是一個組合方案,國泰人壽出意外傷害險,國泰財產(chǎn)出延誤險。若班機延誤超過4小時可獲賠600元,行李延誤超過8小時賠償1000元,班機取消賠償600元。
(二)與東方航空不同,在中國國際航空公司官網(wǎng)上購買航意險則免費贈送延誤險。航班延誤超過4小時賠償300元,最高賠償600元;行李延誤超過8小時賠償500元,最高賠償1000元;旅程取消賠償300元。
(三)春秋航空公司官網(wǎng)上購買機票提供的保險僅為航意險,乘客若有需要,可額外支付20元購買延誤險。春秋航空表示,航空公司因自身原因延誤3小時以上,可以免費改簽或全額退款,但不予賠償,對此航空管理部門未有異議。
(四)南方航空。該公司航空保險計劃約定,如發(fā)生航班延誤,每延誤4小時賠償300元,最高不超過600元。除航意險外,不少境內(nèi)外旅游保險也包含航班延誤保障。
(五)深圳航空每延誤4小時賠償400元,最高不超過600元,航班取消賠償300元。
擴展閱讀中國東方航空延誤 :【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
東航一客機突發(fā)故障,多部門介入調(diào)查,目前有何進(jìn)展?乘坐飛機的時候出現(xiàn)延誤中國東方航空延誤 ,相信這樣的情況很多人都遇到過,而導(dǎo)致飛機延誤的原因也有很多種,例如天氣原因,突發(fā)緊急情況,飛機故障等等。不管是什么原因中國東方航空延誤 ?飛機延誤都會讓旅客體驗不好。榆林市榆陽機場中中國東方航空公司就有一架客機突發(fā)故障而導(dǎo)致延誤,多個部門的介入來調(diào)查,但是目前還沒有查出原因。
東航客機發(fā)生故障的經(jīng)過
在陜西榆林榆陽機場,中國東方航空有一輛客機準(zhǔn)備從榆陽機場出發(fā)飛往西安,但是工作人員對飛機進(jìn)行例行的飛前檢查的時候,卻發(fā)現(xiàn)飛機出現(xiàn)中國東方航空延誤 了問題。飛機出現(xiàn)故障可不是一件小事情,因為一旦飛機有問題,起飛了很有可能會導(dǎo)致飛機發(fā)生意外,飛機上的人員都會因此而有人身危險。
目前有何進(jìn)展
這次飛機發(fā)生故障,引起了很多人的關(guān)注,多個部門也介入了調(diào)查,不過目前為止還沒有調(diào)查清楚到底是怎么回事。但是有相關(guān)的媒體表示,這一架發(fā)生故障的飛機,之前在西安飛往榆林的時候曾經(jīng)發(fā)生了“跑道外接地”,跑道燈在這一次的降落意外當(dāng)中受損。如果消息屬實,那么很有可能就是那一次引起的故障。不過具體的結(jié)果還需要等待調(diào)查出來了之后才會公布,如今到底是什么原因以及情況還沒有調(diào)查清楚。
航空公司對這件事情的回應(yīng)
雖然有媒體表示可能是因為在榆林降落的時候發(fā)生跑道外接地而引起,但是航空公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對這件事情并不知情,直到目前為止航空公司也并沒有對此事進(jìn)行過任何的回應(yīng)。飛機發(fā)生故障,這是非常嚴(yán)重的,因為飛機關(guān)乎很多乘客的生命安全,為了能夠給這些乘客一個交代,希望相關(guān)部門一定要調(diào)查清楚,而相關(guān)的航空公司也一定要對飛機安全進(jìn)行嚴(yán)格的把控,以免發(fā)生交通意外事故。
中國東方航空航班發(fā)生延誤時,怎樣辦理退改手續(xù)?有多種方式可以選擇辦理:1、東方航空官網(wǎng)中國東方航空延誤 ;2、東方航空官方電話客服中國東方航空延誤 ;3、東方航空公司手機客戶端(手機APP);4、東方航空公司售票處;5、東方航空公司微信小程序;6、機場里中國東方航空延誤 的東方航空公司柜臺等方式都可以辦理。