可以向工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，必要時(shí)可以到人民法院訴訟解決。商品質(zhì)量有問題超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，可先與賣家協(xié)商要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用，賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，可以增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍。

法律分析：可以向工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，必要時(shí)可以到人民法院訴訟解決。商品質(zhì)量有問題，可先與賣家協(xié)商要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用，賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，可以增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。若協(xié)商不成注意搜集保存相關(guān)證據(jù)，如賣家的營(yíng)業(yè)資格、商品銷售信息網(wǎng)頁、賣家網(wǎng)店所登載的宣傳照片、文字內(nèi)容、銷售承諾，以及與賣家之間的交易、協(xié)商過程記錄等。因虛擬證據(jù)具有不穩(wěn)定性，容易流失，必要時(shí)你可去公證處進(jìn)行公證保全，或者在訴至法院時(shí)申請(qǐng)證據(jù)保全

消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(一)有明確的被投訴人;(二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。

投訴要及時(shí)：消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。及時(shí)投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別，能夠比較準(zhǔn)確地說明情況，特別是有關(guān)服務(wù)質(zhì)量等問題尤其重要。

要實(shí)事求是：消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，無論與責(zé)任人--生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應(yīng)實(shí)事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實(shí)真相。

要求和意見要合理合法：投訴理由要正當(dāng)，符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。因而，消費(fèi)者要學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，正確使用法律武器，依法要求退換或索賠，便于公正、準(zhǔn)確、迅速解決問題。

材料要完備：投訴時(shí)向受理部門寫出文字材料，提供購(gòu)貨時(shí)的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應(yīng)注明購(gòu)貨或接受服務(wù)的年月日，與購(gòu)貨或接受服務(wù)的項(xiàng)目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名;寫明受損害的事實(shí)，所購(gòu)商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及與責(zé)任人交涉的經(jīng)過。投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí)，也應(yīng)寫明責(zé)任人姓名(或營(yíng)業(yè)證號(hào))。投訴要舉出旁證材料，如購(gòu)物發(fā)票等，最好保留原件，提交復(fù)印件。注意，不要郵寄票證、單據(jù)及實(shí)樣，以防丟失。

法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十二條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條 法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律分析超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ：質(zhì)量問題怎么投訴賣家：雙方可以協(xié)商解決，應(yīng)該按照驗(yàn)收單上注明超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 的驗(yàn)收時(shí)間起算，上面更是明確載明了保修期限。 若經(jīng)鑒定屬于房屋質(zhì)量問題，且處于保修期內(nèi)，則可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任等。消費(fèi)者在網(wǎng)上買到質(zhì)量有問題的商品時(shí)，可以通過與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、向有關(guān)部門投訴、申請(qǐng)仲裁等途徑維護(hù)自己利益。各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題，超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 你可以向人民政府工商行政管理部門和其超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 他有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》第四十條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

去平臺(tái)進(jìn)行投訴。

可以先去平臺(tái)進(jìn)行投訴超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，銷售者售出超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 的產(chǎn)品具有一般質(zhì)量問題的超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，即應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ；給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

產(chǎn)品投訴的主要方法有超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ：

1、信函式：主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況，缺點(diǎn)是解決問題的時(shí)間可能長(zhǎng)些。

2、來訪投訴：消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。

3、電話投訴：直接撥打投訴電話。這種方式便于有關(guān)部門及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。

一、投訴超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 的方式：

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第六章第三十九條的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

3、向有關(guān)行政部門申訴，例如工商等。

3、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁。

4、向人民法院提起訴訟。

二、賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)：

如果是食品，可以要求10倍賠償超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ；如果是食品以外的其超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 他物品，則可以要求雙倍賠償。2015年10月1日實(shí)施的新修改的食品安全法，在延續(xù)舊法十倍賠償?shù)幕A(chǔ)上，增加了消費(fèi)者的選擇權(quán)和賠償金額的底線，即消費(fèi)者可以在要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金之間進(jìn)行選擇，且增加賠償金額的底線確定為一千元。

擴(kuò)展資料：

【案例分析】：

李先生在某大型連鎖超市的一家分店購(gòu)買了五盒徐福記皇冠巧伯禮桶，購(gòu)買后對(duì)照保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過期。李先生以超市銷售過期食品存在欺詐為由，將對(duì)方訴至法院。庭上，超市以李先生明知產(chǎn)品過期，同時(shí)沒對(duì)消費(fèi)者造成損害為由抗辯。

【判決結(jié)果】：

一審法院認(rèn)為，根據(jù)李先生提供的證據(jù)，可以認(rèn)定購(gòu)買時(shí)該商品已過了保質(zhì)期限。法院對(duì)于超市抗辯意見中不存在故意銷售過期產(chǎn)品主觀過錯(cuò)、不同意10倍賠償?shù)闹鲝埐挥璨尚?，?duì)李先生要求10倍賠償?shù)脑V求予以支持。一審判決后，超市上訴至市一中院，堅(jiān)持認(rèn)為李先生對(duì)于明知是過期食品的商品仍然購(gòu)買，且購(gòu)買后并未食用，因而他沒有因涉案產(chǎn)品而受到任何損害，故不同意10倍賠償。

市一中院審理認(rèn)為，根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，對(duì)于生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款10倍賠償或者損失3倍的賠償金。此外，根據(jù)最高法院相關(guān)司法解釋，因食品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，銷售者以購(gòu)買者明知食品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的，法院不予支持。

綜上，市一中院認(rèn)為，本案中根據(jù)查明的事實(shí)可以確認(rèn)李先生在超市購(gòu)買的脆花生巧克力和朱古力豆為已過保質(zhì)期限的食品，故依據(jù)上述法律規(guī)定，法院終審判決駁回上訴，維持了一審判決。

參考資料來源一：北京法院網(wǎng)--食品安全之“十倍”賠償知多少

參考資料來源二：鳳凰網(wǎng)--食品買過期 十倍索賠勝訴

【法律分析】

消費(fèi)者購(gòu)買到不合格產(chǎn)品時(shí)超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，可以和商家協(xié)商解決，如果商家不同意退賠超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 的，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)爻挟a(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 的工商管理部門投訴。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

第五十四條 依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

超市價(jià)格欺詐怎么投訴?可以通過撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，或登錄全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)超市產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 ，到當(dāng)?shù)爻挟a(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴 的物價(jià)局、消協(xié)會(huì)投訴。遭遇價(jià)格欺詐消費(fèi)者應(yīng)搜集證據(jù)維權(quán)，首先是向超市內(nèi)部投訴，可以打電話投訴，一般接電話的人都是超市內(nèi)部的高層。再可以向第三方投訴，投訴給食品安全部門，讓他們找工作人員去暗訪和采取證據(jù)關(guān)于所投訴的產(chǎn)品。

一、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益條件：

1.當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；

2.當(dāng)您在消費(fèi)過程中，權(quán)益受到侵害時(shí)；

3.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；

4.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告，欺騙消費(fèi)者時(shí)；請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

二、消費(fèi)者投訴的受理原則：

1.對(duì)消費(fèi)者的投訴，由被訴方所在地的縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理。

2.案情涉及兩個(gè)縣級(jí)轄區(qū)以上的，由共同的上一級(jí)（市級(jí)或省級(jí)）消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。

3.案情涉及兩個(gè)市級(jí)協(xié)會(huì)轄區(qū)以上的，由省消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理；省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第八條 經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。