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商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.01.26
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條【經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)民事責(zé)任的情形】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家:(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的,銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償,而與經(jīng)銷(xiāo)商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家,國(guó)家沒(méi)有規(guī)定。
食品有質(zhì)量問(wèn)題找廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商

食品質(zhì)量有問(wèn)題商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 的時(shí)候商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,可以找廠家也可以直接找經(jīng)銷(xiāo)商。如果是找經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)行賠付相關(guān)損失,后查明是廠家質(zhì)量問(wèn)題,還可以向生產(chǎn)商追償;如果是找廠家直接索賠,廠家也要先賠付給消費(fèi)者,后有證據(jù)證明質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)銷(xiāo)商造成的,可以再向經(jīng)銷(xiāo)商追償。值得注意的是,無(wú)論找廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商,被所請(qǐng)求賠償?shù)囊环讲豢梢酝普啠谫r付給消費(fèi)者再進(jìn)行相關(guān)的追償,更好的保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條【經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)民事責(zé)任的情形】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 :

(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;

(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷(xiāo)售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;

(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

如果一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,應(yīng)該由生產(chǎn)商負(fù)責(zé)任還是經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)任,生產(chǎn)商公司倒閉了,經(jīng)銷(xiāo)商該怎么辦?

如果一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量出商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 了問(wèn)題商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,正常情況下是應(yīng)該由生產(chǎn)商負(fù)責(zé)任的商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,如果生產(chǎn)商倒閉了,經(jīng)銷(xiāo)商也是需要承擔(dān)一部分責(zé)任的

經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。。經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé) 還是廠家負(fù)責(zé)

廠家對(duì)消費(fèi)者的賠償國(guó)家有明文規(guī)定。而與經(jīng)銷(xiāo)商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,國(guó)家沒(méi)有規(guī)定。

經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查雖然在調(diào)查內(nèi)容中單獨(dú)分為一個(gè)部分商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,但是經(jīng)銷(xiāo)商作為從企業(yè)一直到終端零售商的銷(xiāo)售渠道鏈里的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在市場(chǎng)中的作用是十分巨大的。

而且經(jīng)銷(xiāo)商可以獲得的市場(chǎng)信息也是最多的。因此,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查幾乎可以涉及到所有調(diào)查內(nèi)容,也正是這樣,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查就顯得異常重要。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

擴(kuò)展資料:

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十六條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。

第十七條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見(jiàn),接受消費(fèi)者的監(jiān)督。

第十八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

第十九條經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。

第二十條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

參考資料來(lái)源:百度百科-中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

商品質(zhì)量問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是生產(chǎn)商?

1、“商品質(zhì)量問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是生產(chǎn)商商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ?”商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 :

(1)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都規(guī)定商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題造成消費(fèi)者損失商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 的,消費(fèi)者有權(quán)選擇經(jīng)銷(xiāo)商或是生產(chǎn)商索賠;

(2)經(jīng)銷(xiāo)商賠償后,如果有證據(jù)證明是生產(chǎn)商的責(zé)任的,可以向生產(chǎn)商追償;生產(chǎn)商賠償后,有證據(jù)證明質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)銷(xiāo)商造成的,可以再向經(jīng)銷(xiāo)商追償。

2、“如果顧客選擇由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé),在雙方自行調(diào)解無(wú)效的情況下,顧客將經(jīng)銷(xiāo)商告上法庭,當(dāng)然顧客理應(yīng)受到賠償,那么由經(jīng)銷(xiāo)商賠還是生產(chǎn)商賠?”:

(1)維權(quán)途徑:先協(xié)商,協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,消協(xié)處理無(wú)果的,可以再起訴;也可以在協(xié)商不成后直接向法院起訴、不經(jīng)消協(xié)調(diào)解。

(2)顧客起訴經(jīng)銷(xiāo)商、不起訴生產(chǎn)商的:當(dāng)然會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商賠償。

3、“假設(shè)法院判決由經(jīng)銷(xiāo)商賠,然后經(jīng)銷(xiāo)商又在向生產(chǎn)商索賠無(wú)果的情況下將生產(chǎn)商告上法庭,是否會(huì)判決經(jīng)銷(xiāo)商勝訴?”:這不好系統(tǒng)地說(shuō)了,如果經(jīng)銷(xiāo)商有證據(jù)證明產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是生產(chǎn)商的原因、經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,當(dāng)然能贏;;

如果經(jīng)銷(xiāo)商不能證明產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是生產(chǎn)商造成的,就不能向生產(chǎn)商追償成功,只能自己承擔(dān)賠償。

4、“如果以上假設(shè)都成立的話,那么每次出現(xiàn)這種問(wèn)題豈不是都要立兩個(gè)案?如果中間有多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商豈不是要立案N次?如果只立一個(gè)案的話,那顧客告的是經(jīng)銷(xiāo)商,而經(jīng)銷(xiāo)商又告生產(chǎn)商,那經(jīng)銷(xiāo)商到底是原告還是被告? ”:

(1)這只是你自己的假設(shè)罷了,與實(shí)踐相距甚遠(yuǎn):有可能立兩個(gè)商,那是在消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商生產(chǎn)商都協(xié)商不成、又堅(jiān)持訴訟維權(quán);經(jīng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)商賠償后認(rèn)為有證據(jù)證明造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因不在自己、也協(xié)商不成又堅(jiān)持訴訟維權(quán)的前提下。

如果能協(xié)商成功、如果有一方不愿訴訟,就有可能一個(gè)案子都立不起來(lái)。是否會(huì)立案、立幾個(gè)案,要看有權(quán)利被侵犯的能做原告的當(dāng)事人是否起訴。

(2)不可能出現(xiàn)有人起訴、原被告不同、法院卻堅(jiān)持立一個(gè)案的情形。

(3)如果顧客起訴經(jīng)銷(xiāo)商、不起訴生產(chǎn)商:此案中經(jīng)銷(xiāo)商是被告;如果經(jīng)銷(xiāo)商起訴生產(chǎn)追償:生產(chǎn)商是被告、經(jīng)銷(xiāo)商是原告。

同一當(dāng)事人在此案中是被告,在另一案中可能是原告了。

(3)顧客還可以將生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商一同起訴,那樣,生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商就是共同被告。

5、如果食品在保質(zhì)期內(nèi),但是有質(zhì)量的問(wèn)題(比如三聚氰胺牛奶),而經(jīng)銷(xiāo)商只是小商家(比如小賣(mài)部之類(lèi)的),與廠家之間沒(méi)有合約,應(yīng)該怎樣解決呢?“:

(1)即使是在保質(zhì)期內(nèi):出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題一樣可以起訴索賠。

(2)可以選擇告生產(chǎn)商或是將經(jīng)銷(xiāo)商、生產(chǎn)商一同起訴。

6、“另外還有商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 我前面問(wèn)的原告被告的問(wèn)題,誰(shuí)是原告誰(shuí)是被告呢?”:這個(gè)問(wèn)題上面已經(jīng)解答。

購(gòu)買(mǎi)電器有質(zhì)量問(wèn)題該找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家?

肯定是找經(jīng)銷(xiāo)商商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 !其實(shí)廠家出廠商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 的東西現(xiàn)在都經(jīng)過(guò)質(zhì)量監(jiān)督局檢驗(yàn)過(guò)商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 的!但一些無(wú)良商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 的經(jīng)銷(xiāo)商很多都是賣(mài)假貨和把二手的機(jī)器翻新來(lái)賣(mài)所導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的。

商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)商誰(shuí)負(fù)責(zé)?

廠家對(duì)消費(fèi)者的賠償國(guó)家有明文規(guī)定。而與經(jīng)銷(xiāo)商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 ,國(guó)家沒(méi)有規(guī)定。

經(jīng)銷(xiāo)商商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 :顧名思義,是指從企業(yè)進(jìn)貨的商人。商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 他們買(mǎi)貨絕不是自己用,而是轉(zhuǎn)手賣(mài)出去,商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 他們只是經(jīng)過(guò)手,再銷(xiāo)售而已,關(guān)注的是利差,而不是實(shí)際的價(jià)格。企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商不是賒銷(xiāo),而是收到商品出問(wèn)題找經(jīng)銷(xiāo)商還是廠家 了錢(qián)的。這個(gè)商是指商人,也就是一個(gè)商業(yè)單位。所以“經(jīng)銷(xiāo)商”,一般是企業(yè),或者是從企業(yè)拿錢(qián)進(jìn)貨的商業(yè)單位。

經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查雖然在調(diào)查內(nèi)容中單獨(dú)分為一個(gè)部分,但是經(jīng)銷(xiāo)商作為從企業(yè)一直到終端零售商的銷(xiāo)售渠道鏈里的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在市場(chǎng)中的作用是十分巨大的。而且經(jīng)銷(xiāo)商可以獲得的市場(chǎng)信息也是最多的。因此,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查幾乎可以涉及到所有調(diào)查內(nèi)容,也正是這樣,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查就顯得異常重要。

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《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十九條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其超市商品質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn)他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入,二、如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) ...
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