食品質(zhì)量有問題商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的時(shí)候商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，可以找廠家也可以直接找經(jīng)銷商。如果是找經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商現(xiàn)行賠付相關(guān)損失，后查明是廠家質(zhì)量問題，還可以向生產(chǎn)商追償；如果是找廠家直接索賠，廠家也要先賠付給消費(fèi)者，后有證據(jù)證明質(zhì)量問題是經(jīng)銷商造成的，可以再向經(jīng)銷商追償。值得注意的是，無論找廠家還是經(jīng)銷商，被所請(qǐng)求賠償?shù)囊环讲豢梢酝普?，在賠付給消費(fèi)者再進(jìn)行相關(guān)的追償，更好的保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條【經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任的情形】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ：

（一）商品或者服務(wù)存在缺陷的；

（二）不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；

（四）不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

（五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

（六）銷售的商品數(shù)量不足的；

（七）服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的；

（八）對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

如果一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量出商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 了問題商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，正常情況下是應(yīng)該由生產(chǎn)商負(fù)責(zé)任的商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，如果生產(chǎn)商倒閉了，經(jīng)銷商也是需要承擔(dān)一部分責(zé)任的

廠家對(duì)消費(fèi)者的賠償國家有明文規(guī)定。而與經(jīng)銷商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，國家沒有規(guī)定。

經(jīng)銷商的調(diào)查雖然在調(diào)查內(nèi)容中單獨(dú)分為一個(gè)部分商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，但是經(jīng)銷商作為從企業(yè)一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在市場(chǎng)中的作用是十分巨大的。

而且經(jīng)銷商可以獲得的市場(chǎng)信息也是最多的。因此，對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)查幾乎可以涉及到所有調(diào)查內(nèi)容，也正是這樣，對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)查就顯得異常重要。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

擴(kuò)展資料：

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十六條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

第十七條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的監(jiān)督。

第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場(chǎng)所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

第十九條經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。

第二十條經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

參考資料來源：百度百科-中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

1、“商品質(zhì)量問題找經(jīng)銷商還是生產(chǎn)商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ？”商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ：

（1）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都規(guī)定商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，產(chǎn)品質(zhì)量有問題造成消費(fèi)者損失商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的，消費(fèi)者有權(quán)選擇經(jīng)銷商或是生產(chǎn)商索賠；

（2）經(jīng)銷商賠償后，如果有證據(jù)證明是生產(chǎn)商的責(zé)任的，可以向生產(chǎn)商追償；生產(chǎn)商賠償后，有證據(jù)證明質(zhì)量問題是經(jīng)銷商造成的，可以再向經(jīng)銷商追償。

2、“如果顧客選擇由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，在雙方自行調(diào)解無效的情況下，顧客將經(jīng)銷商告上法庭，當(dāng)然顧客理應(yīng)受到賠償，那么由經(jīng)銷商賠還是生產(chǎn)商賠？”：

（1）維權(quán)途徑：先協(xié)商，協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，消協(xié)處理無果的，可以再起訴；也可以在協(xié)商不成后直接向法院起訴、不經(jīng)消協(xié)調(diào)解。

（2）顧客起訴經(jīng)銷商、不起訴生產(chǎn)商的：當(dāng)然會(huì)讓經(jīng)銷商賠償。

3、“假設(shè)法院判決由經(jīng)銷商賠，然后經(jīng)銷商又在向生產(chǎn)商索賠無果的情況下將生產(chǎn)商告上法庭，是否會(huì)判決經(jīng)銷商勝訴？”：這不好系統(tǒng)地說了，如果經(jīng)銷商有證據(jù)證明產(chǎn)品的質(zhì)量問題是生產(chǎn)商的原因、經(jīng)銷商沒有過錯(cuò)的，當(dāng)然能贏；；

如果經(jīng)銷商不能證明產(chǎn)品的質(zhì)量問題是生產(chǎn)商造成的，就不能向生產(chǎn)商追償成功，只能自己承擔(dān)賠償。

4、“如果以上假設(shè)都成立的話，那么每次出現(xiàn)這種問題豈不是都要立兩個(gè)案？如果中間有多級(jí)經(jīng)銷商豈不是要立案N次？如果只立一個(gè)案的話，那顧客告的是經(jīng)銷商，而經(jīng)銷商又告生產(chǎn)商，那經(jīng)銷商到底是原告還是被告？ ”：

（1）這只是你自己的假設(shè)罷了，與實(shí)踐相距甚遠(yuǎn)：有可能立兩個(gè)商，那是在消費(fèi)者和經(jīng)銷商生產(chǎn)商都協(xié)商不成、又堅(jiān)持訴訟維權(quán)；經(jīng)銷商或生產(chǎn)商賠償后認(rèn)為有證據(jù)證明造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因不在自己、也協(xié)商不成又堅(jiān)持訴訟維權(quán)的前提下。

如果能協(xié)商成功、如果有一方不愿訴訟，就有可能一個(gè)案子都立不起來。是否會(huì)立案、立幾個(gè)案，要看有權(quán)利被侵犯的能做原告的當(dāng)事人是否起訴。

（2）不可能出現(xiàn)有人起訴、原被告不同、法院卻堅(jiān)持立一個(gè)案的情形。

（3）如果顧客起訴經(jīng)銷商、不起訴生產(chǎn)商：此案中經(jīng)銷商是被告；如果經(jīng)銷商起訴生產(chǎn)追償：生產(chǎn)商是被告、經(jīng)銷商是原告。

同一當(dāng)事人在此案中是被告，在另一案中可能是原告了。

（3）顧客還可以將生產(chǎn)商、經(jīng)銷商一同起訴，那樣，生產(chǎn)商和經(jīng)銷商就是共同被告。

5、如果食品在保質(zhì)期內(nèi)，但是有質(zhì)量的問題（比如三聚氰胺牛奶），而經(jīng)銷商只是小商家（比如小賣部之類的），與廠家之間沒有合約，應(yīng)該怎樣解決呢？“：

（1）即使是在保質(zhì)期內(nèi)：出現(xiàn)質(zhì)量問題一樣可以起訴索賠。

（2）可以選擇告生產(chǎn)商或是將經(jīng)銷商、生產(chǎn)商一同起訴。

6、“另外還有商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 我前面問的原告被告的問題，誰是原告誰是被告呢？”：這個(gè)問題上面已經(jīng)解答。

肯定是找經(jīng)銷商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ！其實(shí)廠家出廠商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的東西現(xiàn)在都經(jīng)過質(zhì)量監(jiān)督局檢驗(yàn)過商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的！但一些無良商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的經(jīng)銷商很多都是賣假貨和把二手的機(jī)器翻新來賣所導(dǎo)致質(zhì)量問題的。

廠家對(duì)消費(fèi)者的賠償國家有明文規(guī)定。而與經(jīng)銷商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ，國家沒有規(guī)定。

經(jīng)銷商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ：顧名思義，是指從企業(yè)進(jìn)貨的商人。商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他們買貨絕不是自己用，而是轉(zhuǎn)手賣出去，商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他們只是經(jīng)過手，再銷售而已，關(guān)注的是利差，而不是實(shí)際的價(jià)格。企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商不是賒銷，而是收到商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 了錢的。這個(gè)商是指商人，也就是一個(gè)商業(yè)單位。所以“經(jīng)銷商”，一般是企業(yè)，或者是從企業(yè)拿錢進(jìn)貨的商業(yè)單位。

經(jīng)銷商的調(diào)查雖然在調(diào)查內(nèi)容中單獨(dú)分為一個(gè)部分，但是經(jīng)銷商作為從企業(yè)一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在市場(chǎng)中的作用是十分巨大的。而且經(jīng)銷商可以獲得的市場(chǎng)信息也是最多的。因此，對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)查幾乎可以涉及到所有調(diào)查內(nèi)容，也正是這樣，對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)查就顯得異常重要。