生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)商家出售不合格商品索要賠償 的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)商家出售不合格商品索要賠償 的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持。從立法精神上看，判斷一個(gè)自然人是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所保護(hù)的消費(fèi)者，不能僅以其購(gòu)買產(chǎn)品的主觀目的進(jìn)行判斷。商品或服務(wù)可根據(jù)不同主體的主觀需要實(shí)現(xiàn)不同用途，應(yīng)以消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的客觀性質(zhì)來(lái)進(jìn)行認(rèn)定較為合理。食品、藥品是直接關(guān)系人體健康安全的特殊、重要的消費(fèi)品，在食品、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域，購(gòu)買者的購(gòu)買目的，不影響其消費(fèi)者身份認(rèn)定。此外，該網(wǎng)店銷售的涉案產(chǎn)品無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地址及食品安全合格證書，亦未提交證據(jù)證明該產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)認(rèn)定其銷售的產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者主張價(jià)款十倍賠償，應(yīng)予支持。

拓展資料商家出售不合格商品索要賠償 ：買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求增加賠償，一般應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失，然后增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)該為消費(fèi)金額費(fèi)用的一倍，而銷售假冒偽劣商品都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

商家出售商家出售不合格商品索要賠償 的商品與描述不符的商家出售不合格商品索要賠償 ，可以向商家請(qǐng)求退貨。具體依據(jù)消費(fèi)者受到的損失來(lái)衡量。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

商品質(zhì)量有問(wèn)題商家出售不合格商品索要賠償 ，可提要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用，賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，可以增加賠償其受到商家出售不合格商品索要賠償 的損失，增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍商家出售不合格商品索要賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

三倍或十倍。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定商家出售不合格商品索要賠償 ：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為商家出售不合格商品索要賠償 的商家出售不合格商品索要賠償 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失商家出售不合格商品索要賠償 ，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

《中華人民共和國(guó)食品安全法》第96條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品商家出售不合格商品索要賠償 ，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

一、因?yàn)楫a(chǎn)品存在缺陷而發(fā)生的責(zé)任有兩種商家出售不合格商品索要賠償 ，一是產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任，又稱產(chǎn)品瑕疵責(zé)任，屬于合同法調(diào)整的違約責(zé)任，如購(gòu)買的熱水器不具有制熱功能等；另一種產(chǎn)品責(zé)任，就是因產(chǎn)品存在缺陷而造成他人（包括產(chǎn)品使用者）人身財(cái)產(chǎn)損害的侵權(quán)賠償責(zé)任，此時(shí)會(huì)發(fā)生違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合，如購(gòu)買的熱水器突然爆炸（足以說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量不合格，違約責(zé)任），使使用者受傷，其他物品也受損（侵權(quán)責(zé)任），這種情形在民法上又叫叫加害給付。

二、關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任，商家出售不合格商品索要賠償 我國(guó)現(xiàn)行法有諸多立法文件，從立法早晚依次有，《民通》第122條，《民通意見》153條，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41、42、45、46條。

三、下面詳細(xì)說(shuō)下侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定。（也就是你據(jù)以判斷的規(guī)定商家出售不合格商品索要賠償 了）

（一）對(duì)外連帶責(zé)任：無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。生產(chǎn)者或者銷售者即使能舉證自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)也要承擔(dān)責(zé)任，在訴訟上，受害人可以將這二人列為共同被告，也可選擇一個(gè)單獨(dú)訴訟，此時(shí)法院可列另一個(gè)為有獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)的第三人。

（二）內(nèi)部責(zé)任劃分（也就是對(duì)受害人賠完后）：生產(chǎn)者的無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任與銷售者的過(guò)錯(cuò)責(zé)任（一般來(lái)說(shuō)不會(huì)是二人各自承擔(dān)一半的責(zé)任）

責(zé)任劃分遵循以下原則：

（1）生產(chǎn)者的無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任與銷售者的過(guò)錯(cuò)責(zé)任

（2）產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

（3）因銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

（4）銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

也就是說(shuō)對(duì)外賠完受害者（受害者可隨便選哪個(gè)要求賠）之后，（對(duì)內(nèi)）銷售者只有在有過(guò)錯(cuò)或者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者及供貨者的情形下才承擔(dān)責(zé)任，其他都由生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

這樣你應(yīng)該清楚了吧？

《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》

第五章 產(chǎn)品責(zé)任

第四十一條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十二條因銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十三條因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

因銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

第四十四條因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后，有權(quán)向第三人追償。

第四十五條因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

第四十六條產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取警示、召回等補(bǔ)救措施。未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或者補(bǔ)救措施不力造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十七條明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償。

注意，過(guò)錯(cuò)責(zé)任、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任等是歸責(zé)原則，與連帶責(zé)任、按份責(zé)任（責(zé)任的承擔(dān)問(wèn)題，其具體概念和相關(guān)知識(shí)可搜索百度百科）不是同一個(gè)問(wèn)題。侵權(quán)責(zé)任是一個(gè)大概念，包含了歸責(zé)原則，也涉及責(zé)任承擔(dān)的問(wèn)題，是民事責(zé)任的一種，除侵權(quán)責(zé)任外還有違約責(zé)任，這都是民事責(zé)任，此外還有刑事責(zé)任、行政責(zé)任

商家出售不合格商品索要賠償 我國(guó)民法通則規(guī)定的侵權(quán)行為歸責(zé)原則有三種:

1、過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

1) 含義：是指當(dāng)事人的主觀過(guò)錯(cuò)是構(gòu)成侵權(quán)行為的必備要件的歸責(zé)原則。過(guò)錯(cuò)是行為人決定其行動(dòng)的一種故意或過(guò)失的主觀心理狀態(tài)。

2) 適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任的意義：

① 在一般侵權(quán)中，只要行為人盡到了應(yīng)有的合理的注意義務(wù)，即使發(fā)生損害也不負(fù)賠償責(zé)任。

② 在過(guò)錯(cuò)責(zé)任下，對(duì)一般侵權(quán)責(zé)任實(shí)行“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則。

③ 適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則時(shí)，第三人或受害人的過(guò)錯(cuò)對(duì)責(zé)任承擔(dān)有重要影響。

A) 在第三人對(duì)損害也有過(guò)錯(cuò)時(shí)，構(gòu)成共同過(guò)錯(cuò);此時(shí)按過(guò)錯(cuò)大小分擔(dān)民事責(zé)任，并負(fù)連帶責(zé)任。

B) 如受害人有過(guò)錯(cuò)的，即構(gòu)成混合過(guò)錯(cuò)，依法可減輕加害人的民事責(zé)任。

3) 過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任

① 含義：指一旦行為人的行為致人損害就推定其主觀上有過(guò)錯(cuò)，除非其能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，否則應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。(體現(xiàn)在民通126條)

② 此是過(guò)錯(cuò)責(zé)任的一種特殊形式，實(shí)行舉證責(zé)任倒置原則。它只有在法律明確規(guī)定的情形下使用。

③ 舉證倒置原則的含義：

A) 受害人只要證明加害人實(shí)施了加害行為，造成了損害后果并存在因果關(guān)系，無(wú)需對(duì)加害人的主觀情況證明，就可推定加害人主觀上有過(guò)錯(cuò)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

B) 受害人為免除責(zé)任，應(yīng)由其自己證明主觀上無(wú)過(guò)錯(cuò)。

④ 法條上的體現(xiàn)：民通126條：建筑物或其他設(shè)施及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，但能證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的除外。

2、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

1) 含義：指當(dāng)事人實(shí)施了加害行為，盡管其主觀上無(wú)過(guò)錯(cuò)，便根據(jù)法律規(guī)定(民通106條系3款)仍應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的歸責(zé)原則。

2) 適用情形(民通規(guī)定)：

① 從事高度危險(xiǎn)活動(dòng)致人損害的行為

② 污染環(huán)境致人損害的行為

③ 飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害的行為

④ 產(chǎn)品不合格致人損害的行為

3) 適用的注意事項(xiàng)

① 無(wú)過(guò)錯(cuò)原則的適用必須是法律的明確規(guī)定

② 適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則，受害人不須證明加害人的過(guò)錯(cuò)，加害人也不能通過(guò)證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)而免責(zé)，但原告應(yīng)證明損害事實(shí)及因果關(guān)系。

③ 我國(guó)實(shí)行的是有條件的、相對(duì)的無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，在出現(xiàn)法定免責(zé)事由時(shí)，有關(guān)當(dāng)事人可全部或部分免除其民事責(zé)任。(如不可抗力的自然災(zāi)害，及時(shí)采取合理措施仍不能避免造成環(huán)境污染的，免于承擔(dān))

3、公平責(zé)任原則

1) 含義：指損害雙方的當(dāng)事人均無(wú)過(guò)錯(cuò)，但如不補(bǔ)償受害人的損失又顯失公平的，法院可根據(jù)具體情況和公平觀念，要求當(dāng)事人分擔(dān)損害后果。

2) 適用中的注意事項(xiàng)：

① 適用的前提是當(dāng)事人既無(wú)過(guò)錯(cuò)，又不能推定過(guò)錯(cuò)，也不存在法定的承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任的情況。

② 當(dāng)事人如何分擔(dān)責(zé)任，由法官根據(jù)個(gè)案的具體情況，包括損害事實(shí)與各方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行綜合衡量，力求公平。

③ 在法條中的體現(xiàn)(民通和民通意見)：緊急避險(xiǎn)致人損害的(險(xiǎn)情由自然原因形成;行為人采取的措施無(wú)不當(dāng));為對(duì)方利益或共同利益中致人損害的(可責(zé)令對(duì)方或受益人給予受害人一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償)。