“新消法”關(guān)于以次充好已明確消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 的列舉出情形并且作出了相關(guān)規(guī)定的規(guī)定。以次充好是指經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的。簡而言之，就是商家欺詐消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量有問題。

法律分析

根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定可以得知，商家存在欺詐行為，將自己不合格的商品以次充好的，消費(fèi)者可以要求商家賠償自己的損失 并且主張三倍的賠償價(jià)款。具體而言，是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。現(xiàn)實(shí)生活中，商家存在的在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者銷售明知是失效、變質(zhì)、受污染商品的或者發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，這些都是類似于以次充好的行為。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了可以第一時(shí)間去消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。也可以選擇訴訟的方式解決。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國民事訴訟法》第一百一十九條 起訴受理?xiàng)l件

(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 他組織；

(二)有明確的被告；

(三)有具體的訴訟請求和事實(shí)、理由；

(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

您好消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，屬于消費(fèi)詐騙行為

1.以次充好是屬于消費(fèi)詐騙的行為，但會(huì)不會(huì)構(gòu)成詐騙罪。

2.如果數(shù)額達(dá)到3000以上的，就會(huì)構(gòu)成詐騙罪。

法律依據(jù)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：

(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;

(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(四)偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;

(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;

(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;

(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;

(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;

(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以次充好侵犯消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 了消費(fèi)者的權(quán)利。

假冒偽劣消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，以假充真、以次充好消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，缺斤短兩等等商家不法行為消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，違背誠信原則和公平原則消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。

當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時(shí)，可以視具體情形，通過下列途徑解決：

1。與經(jīng)營者協(xié)商和解。

2。請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

3。向有關(guān)行政部門申訴。

4。可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

5。還可以向法院提起法律訴訟，通過法律途徑解決。

對(duì)"以次充好"，《新消法》已作了明確的規(guī)定："經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，由工商行政管理部門或者其消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，并根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告，沒收違法所得，處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ；

第1410條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額在五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處罰金；銷售金額在二十萬元以上不滿七萬元的，處七年以上有期徒刑，并處罰金；銷售金額在五十萬元以上不滿二百萬元的，處五年以下有期徒刑，并處罰金；

第一百四十九條生產(chǎn)、銷售本節(jié)第一百四十一條至第一百四十八條所列產(chǎn)品，不構(gòu)成各條規(guī)定的犯罪，但是銷售金額在五萬元以上的，依照本節(jié)第一百四十條的規(guī)定定罪處罰。生產(chǎn)、銷售本節(jié)第一百四十一條至第一百四十八條所列產(chǎn)品的，構(gòu)成本節(jié)第一百四十條規(guī)定的犯罪的，依照從重處罰的規(guī)定定罪處罰。第一百五十條單位犯本節(jié)第一百四十條至第一百四十八條規(guī)定之罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照各該條的規(guī)定處罰。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條的規(guī)定，消費(fèi)者享有公平交易權(quán)。顧客在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)得到質(zhì)量保證、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易條件，拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)迫交易行為。第22條規(guī)定：除消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)前已知道其存在缺陷外，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或接受服務(wù)時(shí)所提供的商品或服務(wù)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期。第23條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任，不得故意拖延或者無理拒絕。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求: (一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)準(zhǔn)；(二)具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的服務(wù)性能，但產(chǎn)品的服務(wù)性能存在缺陷的除外；(三)符合產(chǎn)品或其包裝上標(biāo)明的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并符合產(chǎn)品說明書和實(shí)物樣品所標(biāo)明的質(zhì)量狀態(tài)。

消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 我個(gè)人認(rèn)為想要保障消費(fèi)者的權(quán)益消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 ，最好的方法就是加大處罰，讓違法成本大過違法的收益就行消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益以次充好 了，這樣入不敷出，就不會(huì)有商家去侵犯消費(fèi)者的權(quán)益了。

在我個(gè)人看來，我國現(xiàn)在之所以有這么多商家侵犯消費(fèi)者的權(quán)益，最根本的原因就是因?yàn)閷?duì)違法商家的處罰太輕了。就像前段時(shí)間的酸菜事件，為什么那些商家，那些企業(yè)敢這么做，就是因?yàn)榱P的少啊，國外罰個(gè)幾萬，甚至還可能丟失出口商品的資格，而國內(nèi)，最多也就是兩千多塊，這兩千多塊，對(duì)于企業(yè)和商家來說，簡直不值得一提，因?yàn)檫`法成本比這低的多，帶來的收益遠(yuǎn)超這兩千塊。所以說，這也就是為什么一些商家，即使被罰了很多次，依舊要干這種違法的事情，侵害我們消費(fèi)者的權(quán)益。

其實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益很簡單，首先就是要我們消費(fèi)者知道自己的權(quán)益是什么，因?yàn)橹ú拍苡梅?。剩下的就是相關(guān)機(jī)構(gòu)來處理了，比如市場監(jiān)管總局，面對(duì)這種以次充好的商家，建議直接頂格處罰，不然商家都不知道痛，更不會(huì)虧本。一件1380的羽絨馬甲，如果是次品，那么其成本很可能連380塊都不到，一件衣服盈利1000，如果只是罰款2000，那么賣兩件衣服就可以回本了，這樣的利益驅(qū)動(dòng)的，商家肯定很樂意這么干，所以想要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，很簡單，直接來個(gè)頂格處罰，出現(xiàn)類似的事情，直接處罰個(gè)數(shù)十萬，我看那些商家和企業(yè)還敢不敢！

總的來說，我個(gè)人認(rèn)為想要保障消費(fèi)者權(quán)益法，最重要的是加大對(duì)于那些違法違規(guī)商家的處罰，讓他們的違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于違法收益，這樣付出和收入不成正比，他們就不會(huì)去干了。