產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任，是指產(chǎn)品產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 的生產(chǎn)者、經(jīng)營承以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果。生產(chǎn)者或銷售者生產(chǎn)或銷售了不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求，造成了消費(fèi)者的人身傷亡或財產(chǎn)損失的，生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。生產(chǎn)者或銷售者承擔(dān)賠償范圍包括產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ：

(1)人身損害的賠償范圍。分為三種情況：

第一，產(chǎn)品缺陷造成受害者人身傷害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)賠償：醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用;

第二，造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者的生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等;

第三，造成受害人死亡的，并應(yīng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金，被撫養(yǎng)人所必需的生活費(fèi)等

(2)財產(chǎn)損害的賠償范圍。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 他重大損失的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人人身、財產(chǎn)損害的，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯，則不必承擔(dān)賠償責(zé)任。這種過錯是一種推定過錯，銷售者負(fù)有舉證責(zé)任，否則不能免除賠償責(zé)任。

拓展資料：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害者可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。對于屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，銷售者賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；

（三）不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

一、產(chǎn)品有缺陷的話該怎么辦 產(chǎn)品有缺陷，有可能要承擔(dān)產(chǎn)品缺陷責(zé)任。 產(chǎn)品缺陷責(zé)任的賠償范圍是產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ： (一)人身傷害賠償 “人身傷害”是指因產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，造成了消費(fèi)者人體和健康的損害，包括人肢體的損傷、殘廢、滅失等以及人身心的疾病、死亡等。 人身傷害應(yīng)賠償由此造成的財產(chǎn)損失歷來被作為確定人身傷害賠償?shù)囊话阍瓌t，包括直接損失和間接損失，直接損失主要表現(xiàn)為受害人的 醫(yī)療費(fèi)用 和其它費(fèi)用;間接損失主要表現(xiàn)為受害人的收入損失。 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償 醫(yī)療費(fèi) 、 護(hù)理費(fèi) 、因誤工減少的收人、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的，還應(yīng)當(dāng)支付 喪葬費(fèi) 、 死亡賠償金 、死者生前 撫養(yǎng) 的人必需的生活費(fèi)等。 (二) 財產(chǎn)損害賠償 “財產(chǎn)損失”是指缺陷產(chǎn)品造成的缺陷產(chǎn)品之外的其他的財產(chǎn)損失，通常這種損失包括直接的物質(zhì)損失和伴隨物質(zhì)損失而產(chǎn)生的間接的經(jīng)濟(jì)損失。 一般來說，因產(chǎn)品缺陷而造成的直接的物質(zhì)損失是顯而易見的，往往在損害事故的發(fā)生后即可表現(xiàn)出來，是種實際損失，可以以貨幣的形式加以計算。而因產(chǎn)品缺陷造成的間接損失，必須是作為物質(zhì)損害的直接后果而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失才給予的賠償。因此，財產(chǎn)損害，應(yīng)不論被損害的財產(chǎn)是直接損失，還是間接損失，只要屬缺陷產(chǎn)品造成的財產(chǎn)損害，均應(yīng)屬產(chǎn)品責(zé)任法的保護(hù)范圍，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者應(yīng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 二、產(chǎn)品缺陷責(zé)任承擔(dān)的例外是什么? 產(chǎn)品缺陷責(zé)任是指產(chǎn)品制造者、銷售者或者提供有缺陷產(chǎn)品導(dǎo)致他人遭受財產(chǎn)、 人身損害 后所應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果。 產(chǎn)品缺陷責(zé)任承擔(dān)的例外有產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ： (一)未將產(chǎn)品投入流通的; (二)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的; (三)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的。 (四)由于受害人的故意造成損害的，生產(chǎn)者、銷售者不承擔(dān)賠償責(zé)任;由于受害人的過失造成損害的，可以減輕生產(chǎn)者、銷售者的賠償責(zé)任。 (五)產(chǎn)品責(zé)任的 訴訟時效 。 訴訟時效是指民事權(quán)利受到侵害的權(quán)利人在法定的時效期間內(nèi)不行使權(quán)利，當(dāng)時效期間屆滿時，人民法院對權(quán)利人的權(quán)利不再進(jìn)行保護(hù)的制度。 產(chǎn)品責(zé)任的 訴訟時效期間 為2年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害之日起計算。最長不能超過10年，從缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者之日起計算，但是尚未超過明示的安全使用期間的除外。 如果當(dāng)事人因為產(chǎn)品缺陷受到了損害，要求賠償時，一定要明白產(chǎn)品缺陷責(zé)任的賠償范圍，產(chǎn)品缺陷責(zé)任賠償項目的計算是個專業(yè)的法律問題，當(dāng)事人如果有不明白的，可以向有相關(guān)經(jīng)驗的 律師 咨詢和求助，律師有豐富的經(jīng)驗，可以解決您的難題。

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品責(zé)任是指由于產(chǎn)品有缺陷，造成產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 了產(chǎn)品的消費(fèi)者.使用者或其他第三者的人身傷害或財產(chǎn)損失，依法應(yīng)由生產(chǎn)者或銷售者分別或共同負(fù)責(zé)賠償?shù)囊环N法律責(zé)任。

《中華人民共和國民法典》

第一千二百零三條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

第一千二百零五條因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。

質(zhì)量有問題的產(chǎn)品產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ，消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

一、質(zhì)量有問題的產(chǎn)品怎么賠償

1、質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

2、法律依據(jù)產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條

因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

第四十四條

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

二、產(chǎn)品質(zhì)量不合格投訴找哪個部門

消費(fèi)者購買到不合格產(chǎn)品時，可以和商家協(xié)商解決，商家不同意退賠的，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。

因產(chǎn)品存在缺陷造成產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 他人財產(chǎn)損失產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 的產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

在索賠的對象上產(chǎn)品有缺陷怎么賠償 ，在因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害后，受害人既可以有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者要求賠償，即受害人在時索賠時有選擇權(quán)。

被索賠一方（生產(chǎn)者或銷售者）應(yīng)當(dāng)先行承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。如果損害的結(jié)果，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者在先行賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償，反之，如果損害的結(jié)果，屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者在先行賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千二百零三條，因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。