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京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn)

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.01.02
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或者定制、預(yù)售及其京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn)他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨,有如下情形之一的京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn),視為商家延遲發(fā)貨非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費(fèi)者付款成功的時(shí)間貨到付款訂單已成功提交訂單的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算時(shí)效,對(duì)于定制、預(yù)售等特殊情況另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn),商家未能在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨或者消費(fèi)者找不到訂單發(fā)貨公司的跟蹤信息的,商家應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)具精豆的方式向消費(fèi)者支付,支付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際交易額5%的等值精豆。
京東超時(shí)效的賠償多少錢(qián)

京東超時(shí)效的賠償百分之三十最高500元。京東超過(guò)48小時(shí)不發(fā)貨算是超時(shí)發(fā)貨賠償百分之三十最高500元京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,京東自營(yíng)最高5元。

延遲發(fā)貨指京東商家未在約定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)送商品京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,損害消費(fèi)者權(quán)益的行為標(biāo)錯(cuò)類(lèi)事件涉及的商品除外。有如下情形之一的京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,視為商家延遲發(fā)貨非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費(fèi)者付款成功的時(shí)間貨到付款訂單已成功提交訂單的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算時(shí)效。

發(fā)展理念

京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,是因?yàn)槿说陌l(fā)展帶動(dòng)京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) 了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無(wú)限的,人是京東最基本的原動(dòng)力,對(duì)人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對(duì)京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實(shí)踐。

同時(shí)京東堅(jiān)信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動(dòng)發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

京東延遲發(fā)貨可以索取多少賠償?

如果是京東自營(yíng)京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) 的延遲發(fā)貨最多索取賠償5元京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果是第三方自發(fā)貨的延遲發(fā)貨可以索取物品價(jià)值的30%的賠償。

京東物流是比較快的,所以一般買(mǎi)電器或者大型物品的話(huà),都會(huì)選擇在京東上買(mǎi),但是它的物流也會(huì)有延遲的時(shí)候,這時(shí)候就可以申請(qǐng)賠償。

消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元。

消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢(xún)不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

或者定制、預(yù)售及其京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺(tái)規(guī)則處罰措施。

延遲發(fā)貨會(huì)怎樣?

1、下單成功后24小時(shí)內(nèi),未將訂購(gòu)的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至系統(tǒng)的,如果在規(guī)定時(shí)限里查詢(xún)不到訂單的攬件跟蹤信息的,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、如果在京還未發(fā)貨前用戶(hù)提交了退款申請(qǐng),仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要先征得用戶(hù)的同意。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)的同意,在用戶(hù)申請(qǐng)退款后強(qiáng)行發(fā)貨的,對(duì)方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。

3、如果購(gòu)買(mǎi)的是建材大件類(lèi)商品訂單,詳情頁(yè)沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間的描述,或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒(méi)有保留用戶(hù)認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間的證據(jù)的情形),那么需要自用戶(hù)付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

4、沒(méi)有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過(guò)聯(lián)系后對(duì)方?jīng)]有履行發(fā)貨時(shí)效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺(tái)將依據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行處理。如果因?yàn)榘l(fā)貨的問(wèn)題產(chǎn)生投訴及交易糾紛,需要承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。

大多數(shù)的情況下,京東的物流都是比較快的,但是也有一些商家因?yàn)橐恍┨厥馇闆r導(dǎo)致延遲發(fā)貨,這時(shí)候平臺(tái)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰的,同時(shí)也會(huì)對(duì)買(mǎi)家給予賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)可以參照以上內(nèi)容。

京東延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)

延遲發(fā)貨:消費(fèi)者下單成功后48小時(shí)內(nèi)京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,消費(fèi)者找不到訂單的發(fā)貨公司的跟蹤信息;對(duì)于定制、預(yù)售等特殊情況另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,商家未能在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨或者消費(fèi)者找不到訂單發(fā)貨公司的跟蹤信息的,商家應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)具精豆的方式向消費(fèi)者支付,支付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際交易額5%的等值精豆。單筆交易最低不低于5元,不高于50元??蛻?hù)下單成功后,JD.COM規(guī)定48天內(nèi)不發(fā)貨視為延期交貨。第三方商家會(huì)對(duì)延遲發(fā)貨進(jìn)行30%賠償,最高500元。JD.COM因延遲交貨賠償了5元。

京東自營(yíng)配送超時(shí)賠償是什么?

選購(gòu)有“超時(shí)賠”標(biāo)識(shí)京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) 的自營(yíng)商品時(shí),如在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補(bǔ)償京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) :

1、未按照商品詳情頁(yè)中說(shuō)明的服務(wù)時(shí)效上門(mén)服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門(mén)時(shí)間提供服務(wù)或擅自更改上門(mén)時(shí)間未能與您達(dá)成一致。

3、符合商品詳情頁(yè)公示的服務(wù)范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門(mén)服務(wù)。

京東是中國(guó)的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品、在線旅游等12大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品。

京東在2012年的中國(guó)自營(yíng)B2C市場(chǎng)占據(jù)49%的份額,憑借全供應(yīng)鏈繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時(shí)在全國(guó)超過(guò)360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開(kāi)打"史上最慘烈價(jià)格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點(diǎn)整正式切換了域名,并且更換新的logo。

京東第三方延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者下單成功后京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。 第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。 京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元。

【拓展資料】

一、京東不發(fā)貨如何申請(qǐng)賠償

1.聯(lián)系京東客服

首先我先聯(lián)系了京東客服,千萬(wàn)記住,有什么問(wèn)題,不管什么問(wèn)題,第三方也好,自營(yíng)也好,物流問(wèn)題也罷,首先第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時(shí)間知道知道你京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) 的訴求。

2.申請(qǐng)高級(jí)客服處理

聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的等待,京東還是沒(méi)有給出任何回復(fù)的話(huà),再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請(qǐng)讓高級(jí)客服來(lái)處理。

之后會(huì)收到來(lái)自京東高級(jí)客服的電話(huà),說(shuō)賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級(jí)客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?huà),在賠償未處理完成時(shí)收到貨物的話(huà),買(mǎi)家可以拒簽。

3.撥打12315處理

自有人聯(lián)系京東核實(shí),可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。

二、不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?

消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元。消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢(xún)不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺(tái)規(guī)則處罰措施。 不發(fā)貨能不能得到三倍賠償,那就要看是在哪里的店鋪買(mǎi),如果是第三方的店鋪,那就能得到百分之三十的賠償,如果是京東自營(yíng)那就只能得到5元的賠償金額。

京東自營(yíng)不按時(shí)送貨怎么賠償

京東自營(yíng)超時(shí)賠服務(wù)介紹京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) :

您選購(gòu)有“超時(shí)賠”標(biāo)識(shí)的自營(yíng)商品時(shí)京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補(bǔ)償:

1、未按照商品詳情頁(yè)中說(shuō)明的服務(wù)時(shí)效上門(mén)服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門(mén)時(shí)間提供服務(wù)或擅自更改上門(mén)時(shí)間未能與您達(dá)成一致。

3、符合商品詳情頁(yè)公示的服務(wù)范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門(mén)服務(wù)。

擴(kuò)展資料:

1、申請(qǐng)服務(wù):

(1)自助申請(qǐng):微信關(guān)注“京東服務(wù)+”公眾號(hào),點(diǎn)擊“服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)”,找到對(duì)應(yīng)訂單號(hào),進(jìn)入“服務(wù)詳情”頁(yè),點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)服務(wù)后點(diǎn)擊【申請(qǐng)】,自助申請(qǐng)補(bǔ)償。

(2)電話(huà)申請(qǐng): 400-610-3600(服務(wù)時(shí)間:9:00-21:00)

2、選擇超時(shí)賠服務(wù):自助申請(qǐng)后勾選超時(shí)賠服務(wù)。

3、客服校驗(yàn):客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成校驗(yàn)并電話(huà)告知您校驗(yàn)結(jié)果。

4、申請(qǐng)補(bǔ)償:校驗(yàn)通過(guò)后,客服會(huì)為您申請(qǐng)補(bǔ)償。

5、補(bǔ)償完成:補(bǔ)償預(yù)計(jì)1~3天到賬,補(bǔ)償形式為京豆/京券。

參考資料:京東幫助中心-什么是超時(shí)賠服務(wù)?(自營(yíng)商品)

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京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn)

或者定制、預(yù)售及其京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn)他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨,有如下情形之一的京東物流超期賠償標(biāo)準(zhǔn),視為商家延遲發(fā)貨非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費(fèi) ...
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交通事故傷者評(píng)上十級(jí)傷殘,與保險(xiǎn)公司達(dá)成和解,拿到21萬(wàn)元賠償款,當(dāng)事人對(duì)和解金額和辦案效率非常滿(mǎn)意,在錦旗上直言“專(zhuān)業(yè)無(wú)可挑剔,實(shí)力毋庸置疑”!

北京交通事故律師-趙金保

02-06 15:21

京東物流時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)

京東快遞收不到貨物向客服核實(shí)10天內(nèi)就可以核實(shí)成功京東物流時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)了1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少京東物流時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn),未保價(jià)快件,信件類(lèi)按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類(lèi)按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用 ...
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有30多位交通事故傷者和家人來(lái)參加元甲律所第378期《和解大講堂》講座,和解有規(guī)律,和解有方法,許律師深入淺出的講解和案例分享,不僅讓很多傷者學(xué)習(xí)到與保險(xiǎn)公司、司機(jī)談和解的技巧,同時(shí)法醫(yī)助力評(píng)估傷殘,賠償問(wèn)題也都有了解決方案!解決理賠 ...

北京交通事故律師-趙金保

02-24 09:54

京東物流延期賠償標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢(xún)不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48 ...
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??交通事故理賠知識(shí)研討分享會(huì),正在進(jìn)行中…… ??你所擔(dān)心的問(wèn)題都在我們的研討范圍內(nèi),你所沒(méi)有想到的,我們也幫你找到突破點(diǎn)。 ??只為受害者代言,不是一句空話(huà)。自委托那一刻起,您的事情就變成了我們的事情,您的麻煩就變成了我們工作的焦點(diǎn)!

北京交通事故律師-趙金保

11-23 09:05

京東物流貨物丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償京東物流貨物丟失賠償標(biāo)準(zhǔn):(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,至于你所說(shuō)的丟失,京東物流貨物丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)我估計(jì)是沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)保價(jià)操作的 ...
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元甲律所 一家專(zhuān)注交通理賠19年 只為受害者代言的律師事務(wù)所

北京交通事故律師-趙金保

02-13 19:10

京東物流賠償標(biāo)準(zhǔn)

京東快遞收不到貨物向客服核實(shí)10天內(nèi)就可以核實(shí)成功了1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少京東物流賠償標(biāo)準(zhǔn),未保價(jià)快件京東物流賠償標(biāo)準(zhǔn),信件類(lèi)按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其京東物流賠償標(biāo)準(zhǔn)他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類(lèi)按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過(guò)本次 ...
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