供電企業(yè)未盡到義務(wù)的情況下造成損失的寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ，是可以要求賠償?shù)膶?xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ，可以向當(dāng)?shù)氐碾娏芾聿块T(mén)投訴，法律依據(jù)如下：

《中華人民共和國(guó)合同法》

第一百七十九條 供電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定安全供電。供電人未按照國(guó)家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定安全供電，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

第一百八十條 供電人因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人。未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

第一百八十一條 因自然災(zāi)害等原因斷電，供電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)搶修。未及時(shí)搶修，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)電力法》

第二十九條 供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶(hù)供電，不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶(hù)違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶(hù)。

用戶(hù)對(duì)供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向電力管理部門(mén)投訴寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ；受理投訴的電力管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法處理。

擴(kuò)展資料

用電人的義務(wù)：

《中華人民共和國(guó)合同法》

第一百八十二條 用電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和當(dāng)事人的約定及時(shí)交付電費(fèi)。用電人逾期不交付電費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。經(jīng)催告用電人在合理期限內(nèi)仍不交付電費(fèi)和違約金的，供電人可以按照國(guó)家規(guī)定的程序中止供電。

第一百八十三條 用電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和當(dāng)事人的約定安全用電。用電人未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和當(dāng)事人的約定安全用電，造成供電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

停電寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 的損失可以主張向供電企業(yè)要求賠償寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ，賠償?shù)木唧w金額雙方可以就損失金額協(xié)商，協(xié)商不了的，到法院起訴，由法院判決。

《中華人民共和國(guó)合同法》

第一百八十條　供電人因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人。未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

第一百八十一條　因自然災(zāi)害等原因斷電，供電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)搶修。未及時(shí)搶修，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)電力法》

第二十九條　供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶(hù)供電，不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶(hù)違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶(hù)。

用戶(hù)對(duì)供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向電力管理部門(mén)投訴寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ；受理投訴的電力管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法處理。

第五十九條　電力企業(yè)或者用戶(hù)違反供用電合同，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

電力企業(yè)違反本法第二十八條、第二十九條第一款的規(guī)定，未保證供電質(zhì)量或者未事先通知用戶(hù)中斷供電，給用戶(hù)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料

停電賠償案例：

租賃房屋開(kāi)設(shè)分店卻遭遇105天的停電，造成了經(jīng)營(yíng)損失，德克士食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“德克士”）將出租方起訴到豐臺(tái)法院索賠。豐臺(tái)法院最終部分支持了德克士的訴求。

德克士訴稱(chēng)，公司2009年10月底與鵬程萬(wàn)豐商貿(mào)公司簽訂合同后，雙方均履行了合同義務(wù)，但在2012年2月20日，商貿(mào)公司突然來(lái)函通知，稱(chēng)因其他業(yè)主拖欠電費(fèi)，影響了向供電局繳費(fèi)，因此承租房的物業(yè)停止供電。

在長(zhǎng)達(dá)105天的停電期內(nèi)，德克士不得不租用臨時(shí)發(fā)電機(jī)維持經(jīng)營(yíng)，蒙受了重大的經(jīng)濟(jì)損失。德克士要求商貿(mào)公司賠償停電期間造成的損失共計(jì)近40萬(wàn)元。

商貿(mào)公司稱(chēng)，停電是德克士拖欠租金造成的，系其違約在先，不同意其訴訟請(qǐng)求。法院審理后認(rèn)為，合同履行期間，商貿(mào)公司未能保證租賃場(chǎng)地的正常用電，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。德克士租用發(fā)電機(jī)的費(fèi)用，商貿(mào)公司應(yīng)予賠償。

最終，法院判決商貿(mào)公司賠償?shù)驴耸?萬(wàn)元。

參考資料來(lái)源：百度百科-中華人民共和國(guó)電力法

參考資料來(lái)源：百度百科-中華人民共和國(guó)合同法

參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)-租賃房屋開(kāi)設(shè)分店卻遭遇105天停電 德克士受損索賠

最準(zhǔn)確寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 的說(shuō)法寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ，房東就是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

出租人有一個(gè)義務(wù)叫適租義務(wù)，這個(gè)義務(wù)決定了出租人必須保證租賃物在租賃期間是符合約定用途的，如果違反這個(gè)義務(wù)就構(gòu)成了根本違約，承租人可以解除合同。依據(jù)是合同法94條之不能實(shí)現(xiàn)合同目的，也就是根本違約

當(dāng)然，上面說(shuō)的是沒(méi)有約定的情況下。如果租賃合同上明確約定了之前的電費(fèi)都由寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 你來(lái)付，那房東就沒(méi)有違約，自然也沒(méi)有責(zé)任

在房東違約的前提下

1.你要繼續(xù)租的話，可以要求房東馬上幫你交錢(qián)通電，并賠償這個(gè)月因停電造成的損失，一般來(lái)說(shuō)是減免租金，按照你們當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣來(lái)處理

2.如果你不想租的話，可以解除合同，并要求房東承擔(dān)違約責(zé)任，有定金的話可以要求雙倍返還，合同約定了違約金也可以適用違約金，也可以要求賠償實(shí)際損失

補(bǔ)充寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ：如果你入住前電費(fèi)已交清，是因?yàn)槟阍谧赓U期內(nèi)沒(méi)去交錢(qián)才停電的，那停電的損失自然是你負(fù)責(zé)。如果入住前的電費(fèi)沒(méi)交清，那部分就是房東負(fù)責(zé)

延長(zhǎng)租賃期嗎，那是不行的，租期是看你合同的，一般是要求以錢(qián)的形式進(jìn)行賠償或者補(bǔ)償，至于延長(zhǎng)租期要和房東商量才行

權(quán)利是可以放棄的，你不想鬧僵房東又不賠，那就不賠啊，想要補(bǔ)償就得積極主張自己的權(quán)利

寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 你是小區(qū)寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 的業(yè)主，物業(yè)施工，造成停電并多次延時(shí)送電，造成業(yè)主寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 的財(cái)產(chǎn)損失，那么業(yè)主可以向物業(yè)索賠，也可以采取訴訟的方式要求物業(yè)賠償。

物業(yè)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)具體的責(zé)任主要有：

1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，可以延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命，為業(yè)主和租戶(hù)提供基本的使用保證。

2、加強(qiáng)保安管理，向業(yè)主和租戶(hù)提供生活和辦公的安全保障。必須認(rèn)真做好治安管理工作，承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 他類(lèi)型的物業(yè)，只有具有良好的保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全，并消除寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 他們的后顧之憂。要搞好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行制度，加強(qiáng)管理等。

3、搞好物業(yè)及周?chē)h(huán)境的清潔，包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶(hù)提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺(jué)上的美感和心理上的舒適感。

4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護(hù)工作對(duì)營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，防止車(chē)輛丟失、損壞，要求小區(qū)、大廈行車(chē)路線有明顯標(biāo)志，車(chē)輛限速行駛，統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放，保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過(guò)道的暢通。

7、搞好財(cái)務(wù)管理工作。一是要搞好維修基金的核收和使用管理，保證物業(yè)管理工作的健康順利進(jìn)行。

8、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，避免給業(yè)主造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。

9、搞好社區(qū)管理，創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化，努力建立友好融洽的新型人際關(guān)系。同時(shí)協(xié)助政府進(jìn)行社會(huì)管理，推進(jìn)全社會(huì)的文明和進(jìn)步等方面的工作。

10、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門(mén)聯(lián)系。

11、建立物業(yè)檔案，隨時(shí)掌握產(chǎn)權(quán)變動(dòng)情況，維護(hù)物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。

如果業(yè)主認(rèn)為所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不夠盡職，可以向他們提出整改意見(jiàn)，也可以向有關(guān)部門(mén)反映。如仍無(wú)法解決問(wèn)題，還可以通過(guò)召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì)來(lái)決定是否解聘該物業(yè)服務(wù)企業(yè)，重新選擇新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

物業(yè)大廈停電應(yīng)急預(yù)案1

一、目寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 的

防止停電造成不必要的損失寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ，保證各商戶(hù)能夠正常營(yíng)業(yè)，及樓內(nèi)工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預(yù)案

二、成員

組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理 客戶(hù)服務(wù)部：通知、向商戶(hù)解釋設(shè)備保障、恢復(fù)：工程部 巡視：內(nèi)保樓內(nèi)巡視崗

三、原則：

所有工作人員統(tǒng)一聽(tīng)從總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則

四、實(shí)施方法

1、通知停電

（1）接到供電局通知停電后，進(jìn)行二次核實(shí)無(wú)誤后，已通知的`形式第一時(shí)間通知各商戶(hù)及銷(xiāo)售部，停電原因、時(shí)間，及恢復(fù)時(shí)間

（2）項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作，例如，在停電前提前停止電梯

（3）在停電前檢查配電室各供電設(shè)備，是否運(yùn)行正常，以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行

（4）在得到供電局或知道恢復(fù)供電，二次確認(rèn)后，第一時(shí)間通知各商戶(hù)，已恢復(fù)供電，請(qǐng)檢查各設(shè)備，然后恢復(fù)電梯的運(yùn)行，并巡視配電室，各數(shù)據(jù)是否正常

2、緊急停電

（1）在停電后，第一時(shí)間向供電局了解停電信息，并檢查電梯是否有困人現(xiàn)象，并通知各商戶(hù)，停電原因及大概恢復(fù)的時(shí)間

（2）派專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備，以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失

（3）恢復(fù)供電后，向供電局二次確認(rèn)后，及時(shí)通知各商戶(hù)，并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常

物業(yè)大廈停電應(yīng)急預(yù)案2

〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織

總指揮：白班寫(xiě)字樓突然停電產(chǎn)生的損失 ；夜班：值班干部

一、副總指應(yīng)急救援的組成及職責(zé)

副總指揮：

組員：

〈二〉職責(zé)

1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；

2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；

3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的.職責(zé)是：

1.煉鋼工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；

3.連鑄工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；

4.機(jī)修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

5.電修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

6外圍工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

7.工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)；

二、應(yīng)急通訊：

在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。

三、事故處理預(yù)案：

1、當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵；

2、北區(qū)在正常情況下，柴油機(jī)在停電后可以自動(dòng)啟動(dòng)，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；

3、如果柴油機(jī)沒(méi)有自動(dòng)啟動(dòng)，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)打在手動(dòng)位置，這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕，柴油機(jī)就可啟動(dòng)

4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。

6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門(mén)來(lái)增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。

四、預(yù)防措施與考核

1、水泵房主控工在平時(shí)的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，便于及時(shí)處理以消除隱患；

2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門(mén)要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；

3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開(kāi)關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi)；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。

物業(yè)大廈停電應(yīng)急預(yù)案3

一、停電

（一）后勤管理辦公室接到相關(guān)部門(mén)停電、停水通知，要問(wèn)清停電、停水時(shí)間；

（二）后勤管理辦公室應(yīng)及時(shí)通知到各食堂、攤位負(fù)責(zé)人；

（三）后勤管理辦公室及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、發(fā)電

后勤電工立即使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，保障食堂正常用電。

三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢(qián)就餐。

四、食堂飯菜加工。

如有計(jì)劃停電停水：

（一）早餐停電停水：

（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

（3）提供雞蛋、牛奶。

（二）中、晚餐停電：

（1）米飯：提前將米飯煮好；

（2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機(jī)發(fā)電時(shí)間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

如突然停電：

（一）早餐停電：

（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

（3）提供雞蛋、牛奶。

（二）中、晚餐停電：

（1）米飯：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排蒸飯；

（2）菜肴：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

五、飯菜售賣(mài)工作。

師生可用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)飯菜。

物業(yè)大廈停電應(yīng)急預(yù)案4

1、在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶(hù)，要求住戶(hù)保持冷靜，做好防范。

5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶(hù)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。

7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。

8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2）管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

物業(yè)大廈停電應(yīng)急預(yù)案5

①當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)中控室查看電梯位置。

②電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。

③當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤(pán)車(chē)到平層位置后才可放人（盤(pán)車(chē)放人操作方法見(jiàn)電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案）。

④當(dāng)判斷電梯位置無(wú)法放人時(shí)，應(yīng)安慰乘客：“請(qǐng)您耐心等待，您在轎廂內(nèi)最安全”。

⑤當(dāng)放出被困人員后，應(yīng)引導(dǎo)客人走消防通道離開(kāi)大廈。

⑥電梯維修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復(fù)后大電流沖擊電子板。