召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎
汽車召回沒有補(bǔ)償。
《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》中沒有規(guī)定在召回時(shí)需進(jìn)行補(bǔ)償召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 ,從國(guó)內(nèi)外的召回案例來看,大多數(shù)召回沒有補(bǔ)償,政府也不強(qiáng)制補(bǔ)償。如果因?yàn)檐囕v缺陷實(shí)際造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,消費(fèi)者可以依據(jù)法律法規(guī)要求補(bǔ)償。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條:經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,采取召回措施的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。
召回與三包區(qū)別:
從表面上看,汽車召回和三包都是為召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 了解決汽車出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。但就問題的性質(zhì)、法律依據(jù)、對(duì)象、范圍和解決方式上是有區(qū)別的:
1、性質(zhì)不同:汽車召回的目的是為了消除缺陷汽車安全隱患給全社會(huì)帶來的不安全因素,維護(hù)公眾安全召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 ;汽車三包的目的是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在產(chǎn)品責(zé)任擔(dān)保期內(nèi),當(dāng)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),由廠家負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)解決,減少消費(fèi)者的損失。
2、法律依據(jù)不同:汽車召回是根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)可能涉及對(duì)公眾人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅的缺陷汽車產(chǎn)品,國(guó)家有關(guān)部門制定《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》維護(hù)公共安全、公眾利益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。
汽車三包對(duì)經(jīng)營(yíng)者來講在法律關(guān)系上屬特殊的違約責(zé)任,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)在三包期內(nèi)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,國(guó)家制定有關(guān)“三包規(guī)定”,由銷售商負(fù)責(zé)修理、更換、退貨,承擔(dān)產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。
3、對(duì)象不同:召回主要針對(duì)系統(tǒng)性、同一性與安全有關(guān)的缺陷,這個(gè)缺陷必須是在一批車輛上都存在,而且是與安全相關(guān)的。“三包規(guī)定”是解決由于隨機(jī)因素導(dǎo)致的偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問題的法律責(zé)任。
對(duì)于由生產(chǎn)、銷售過程中各種隨機(jī)因素導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)的偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問題,一般不會(huì)造成大面積人身的傷害和財(cái)產(chǎn)損失。在三包期內(nèi),只要車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,無論該問題是否與安全有關(guān),只要不是因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成的,銷售商就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、更換、退貨的產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。
4、范圍不同:“三包規(guī)定”主要針對(duì)家用車輛。汽車召回則包括家用和各種運(yùn)營(yíng)的道路車輛,只要存在缺陷,都一視同仁。國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和汽車產(chǎn)業(yè)管理要求,按照汽車產(chǎn)品種類分步驟實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回制度,首先從M1類車輛(駕駛員座位在內(nèi),座位數(shù)不超過9座的載客車輛)開始實(shí)施。
5、解決方式同:汽車召回的主要方式是:汽車制造商發(fā)現(xiàn)缺陷后,首先向主管部門報(bào)告,并由制造商采取有效措施消除缺陷,實(shí)施召回。汽車三包的解決方式是:由汽車經(jīng)營(yíng)者按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)有問題的汽車承擔(dān)修理、更換、退貨的產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。在具體方式上,往往先由行政機(jī)關(guān)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。
車輛召回后有什么補(bǔ)償嗎?召回車輛怎么賠償; 幾乎各大汽車廠商都有召回旗下某款車型的情況發(fā)生召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 ,譬如說最近寶馬就因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)存在缺陷而召回了一批3系和7系車型,時(shí)間再往前一點(diǎn)的8月本田就因?yàn)槭俣倩亓艘慌砰w,甚至乎之前氣囊供應(yīng)商高田生產(chǎn)的氣囊因?yàn)榇嬖谌毕輰?dǎo)致眾多品牌同時(shí)召回幾十萬輛車型的事情也有發(fā)生。
車輛召回后有什么補(bǔ)償嗎
召回車輛表明問題是普遍的且具有嚴(yán)重潛在危害的,會(huì)嚴(yán)重影響到品牌的聲譽(yù),所以大部分車企在召回后都會(huì)給點(diǎn)補(bǔ)償車主意思意思一下?;旧隙际茄娱L(zhǎng)保修、贈(zèng)送優(yōu)惠券、贈(zèng)送禮品等補(bǔ)償,對(duì)于4S店來說并不會(huì)帶來太大的影響,同時(shí)又能給客戶一點(diǎn)安慰。
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當(dāng)然了,召回車輛怎么賠償還會(huì)視召回的車輛的情況而定,譬如說早前本田因?yàn)闄C(jī)油門事件而召回了一批思域、CRV、URV等車型,除了缺陷的修復(fù)以外,廠家還給出了發(fā)動(dòng)機(jī)核心零件終身保修以及一些工時(shí)費(fèi)優(yōu)惠券等補(bǔ)償而已。
此外還有一些因?yàn)榉浅P〉膯栴}而召回的,可能連個(gè)補(bǔ)償都沒有,最多也就修好以后免費(fèi)檢查一下氣壓油水而已。
正常來說,廠商召回都是已經(jīng)找到缺陷并且制定好解決方案后才會(huì)向國(guó)家質(zhì)檢局備案和向社會(huì)發(fā)布的,所以召回以后車輛的問題通常都能獲得解決。所以在出現(xiàn)問題之后廠商的反應(yīng)都會(huì)很慢甚至隨便應(yīng)付,于是就發(fā)生了消費(fèi)者4S店拉橫幅坐車頭等抗議行為。
本站“”提供召回查詢服務(wù),車主可通過車輛識(shí)別代號(hào)(VIN)查詢您的車輛是否在召回范圍之內(nèi),目前您可查詢2014年以后(含2014年)的車輛召回信息(查詢框見下方)。
車輛被召回有賠償嗎【法律分析】召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 :車輛被召回沒有賠償。根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)實(shí)施召回召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 的缺陷汽車產(chǎn)品召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 ,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品的費(fèi)用。車輛召回是指車企對(duì)存在安全技術(shù)缺陷的車輛進(jìn)行征集,并且對(duì)缺陷進(jìn)行修復(fù)的一種措施,雖然說現(xiàn)代汽車的電器化程度高故障率比以前低召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 了很多,但因?yàn)楝F(xiàn)代汽車的功能更加豐富,所以出現(xiàn)問題的幾率也增加召回車輛自費(fèi)維修還能索賠嗎 了不少。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十九條 經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。