在某寶退兩家店的衣服退貨兩個包裹寄反了賣家不退 ，結(jié)果快遞給互相寄反退貨兩個包裹寄反了賣家不退 了，導(dǎo)致對應(yīng)的賣家不能收到正確的快遞件。這種情況是賣家是不會正常退貨退款的。有以下兩種解決辦法：

1、及時的聯(lián)系快遞方，要求在快遞公司聯(lián)系配送員停止派送，并在派送前回退快遞至發(fā)件方，然后重新按照正確的地址寄送快遞即可退貨兩個包裹寄反了賣家不退 ；

2、如果快遞已經(jīng)被收件方簽收，就需要在原地重新下單寄送。

首先，聯(lián)系收件方查找到錯收的快遞并說服其同意代寄快遞，其次聯(lián)系快遞公司上門找原收件方收件（此時應(yīng)注意下單時要填寫正確的收件位置）。最后由新的收件方（即原購買店鋪店主或其他收件人）確認(rèn)收件并完成退貨退款流程。

淘寶退貨流程注意事項：

1、提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會一并退回。否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。

如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。

如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認(rèn)同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情?？头碗p方所提供的證據(jù)，決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

有2種方法：等系統(tǒng)超時自動退款退貨兩個包裹寄反了賣家不退 ；申請客服介入處理。

方法一 系統(tǒng)超時退款

可以先去聯(lián)系商家客服催促下退貨兩個包裹寄反了賣家不退 ，問對方什么時候能退款，如果一直拖著不處理，退貨兩個包裹寄反了賣家不退 你可以等系統(tǒng)退貨兩個包裹寄反了賣家不退 的退款時間到了自動退款給你，系統(tǒng)上面是有一個倒計時的時間顯示的，如果在這期間賣家拒絕了你的退款申請，可以直接申請客服介入，原因描述是賣家拒絕簽收。

方法二 客服介入

如果是商家剛收到你的退件一兩天，時間太短申請客服介入的勝算也不大，如果商家收到貨五六天時間了也沒退款，可以申請平臺小二介入，讓小二去催促商家給你退款。

聯(lián)系小二流程：

1、打開淘寶，點擊【我的淘寶】頁面，找到【官方客服】；

2、進(jìn)入聯(lián)系客服頁面選擇【申請客服介入】；

3、選擇對應(yīng)的訂單，發(fā)送；

發(fā)送訂單之后再回到聊天頁面告訴客服，商家不退款，客服會去聯(lián)系商家核實處理的。

第一時間，叫回快遞。

如果你是第一時間發(fā)現(xiàn)退貨兩個包裹寄反了賣家不退 的，那么就趕緊把快遞叫回來，改正一下，把需要改正退貨兩個包裹寄反了賣家不退 的貨物裝好，這樣不耽誤兩人時間。

如果快遞員沒時間過來。那么就去找到退貨兩個包裹寄反了賣家不退 他們退貨兩個包裹寄反了賣家不退 的分部地址，去那邊辦理換貨流程。

如果實在快遞中，件已經(jīng)發(fā)走的情況下，那么你要趕緊給快遞客服打電話說明情況，把你發(fā)錯的物品在退回來。

如果貨物客人簽收退貨兩個包裹寄反了賣家不退 了發(fā)現(xiàn)不對，那么就主動承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，讓客戶退回來，重新發(fā)個新的，如果是同城的，近的話就去客戶家里換貨節(jié)省時間。

快遞機(jī)構(gòu)

在中國，速遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作，小至服務(wù)特定市鎮(zhèn)，大至區(qū)域、跨國甚至是全球服務(wù)?，F(xiàn)時主要的全球性速遞公司包括DHL國際快遞、UPS快遞、聯(lián)邦快遞和TNT快遞。

中國的主要快遞機(jī)構(gòu)有：

跨越速運(yùn)、順豐速運(yùn)、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達(dá)快遞、國通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風(fēng)達(dá)、能達(dá)快遞、德邦物流、優(yōu)速快遞、京東快遞等多種快遞運(yùn)營。