可以要求商家退款淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ，并要求支付價(jià)款三倍的賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。第五十五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

一、如果淘寶買(mǎi)到假貨怎么賠償? 買(mǎi)到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 的話商家會(huì)受到處罰，而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨，請(qǐng)先不要著急哦淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ： ①如果是交易進(jìn)行中，請(qǐng)您申請(qǐng)退貨退款，并聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問(wèn)題無(wú)法協(xié)商一致，您可以在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后申請(qǐng)“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。 ②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實(shí)處理。 二、淘寶賣(mài)假貨可能受到什么樣的懲罰？ 扣分，一個(gè)鏈接扣2分 (一)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示 警告 七天的處罰; (二)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰; (三)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。 會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。 三、淘寶評(píng)價(jià)可信嗎？ 1、首先，我們打開(kāi)淘寶以后，登陸自己的賬號(hào)，然后找到我們要買(mǎi)的商品，如果只是很少的評(píng)價(jià)的話，我們就不需要糾結(jié)淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 了。 2、一方面，我們看到如果一個(gè)評(píng)價(jià)很少，但是交易量特別大，交易量是評(píng)價(jià)的好多倍。而且我們看交易記錄，好多都是時(shí)間很長(zhǎng)以上的交易，那么這些評(píng)價(jià)的可信度要掂量一下了，說(shuō)明這個(gè)寶貝原來(lái)刷過(guò)。 3、如果是在天貓的話，我們要買(mǎi)的商品打開(kāi)以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)好多評(píng)價(jià)都是推廣的其淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 他的商品的話，這個(gè)評(píng)價(jià)的可信度可想而知。 4、另外我們買(mǎi)過(guò)的寶貝如果頻繁被修改的話，也是有問(wèn)題的話，因?yàn)橘I(mǎi)家通過(guò)重新編輯可以去除一些不好的評(píng)價(jià)的。 5、另外我們看評(píng)價(jià)的一些人的等級(jí)，看他們以往的評(píng)價(jià)都是什么樣的話，判斷這個(gè)是不是刷單的。 6、另外就是我們想一下，我們一般買(mǎi)東西，東西可以的話，我們一般就是默認(rèn)的好評(píng)，或者就是寫(xiě)一兩句這個(gè)東西還可以，不錯(cuò)，和圖片一樣等等，如果有些評(píng)價(jià)寫(xiě)的很長(zhǎng)，而且還是特別好的，而且還有好多的話，淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 你想一下，這個(gè)評(píng)價(jià)的可信度就太低了，因?yàn)閷?xiě)的好的讓人不敢相信了。 7、另外在參考的時(shí)候，我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的，一般都是買(mǎi)了以后發(fā)的圖片，可以自己參考一下。 8、另外我們需要多看一些評(píng)價(jià)，有些評(píng)價(jià)寫(xiě)的很中肯，有一些有點(diǎn)，也有不足的，以及中評(píng)和差評(píng)的一些信息，綜合判斷，就能大概的知道這個(gè)寶貝下面的評(píng)價(jià)的水分了。 綜合上面所說(shuō)的，如果 淘寶買(mǎi)到假貨怎么賠償 ?首先是可以與店家協(xié)商，如果能協(xié)商下的，就可以要求進(jìn)行賠償，如果不能協(xié)商下來(lái)就可以直接投訴這個(gè)商家，確定確定為假貨的話，那么這家店鋪就會(huì)受到處罰，而且聲譽(yù)也會(huì)受到很大的損害。

消費(fèi)者在淘寶上買(mǎi)到假貨的，可以與賣(mài)家協(xié)商確定賠償事宜，協(xié)商不成的，可以請(qǐng)求平臺(tái)方介入調(diào)解，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)行政部門(mén)投訴，或提起仲裁和訴訟，尋求賠償。在淘寶中購(gòu)買(mǎi)到假貨，應(yīng)這樣投訴并求得賠償淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ：當(dāng)事人可以直接向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者投訴，要求商家作出賠償。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。首先可以找賣(mài)家協(xié)商，誰(shuí)賣(mài)假找誰(shuí)賠；其次向賣(mài)家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)賣(mài)家都有一定的約束力，利用平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)；第三是收集證據(jù)向法院進(jìn)行起訴，利用法律武器保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。律師說(shuō)法在在好享購(gòu)物買(mǎi)到假貨的，當(dāng)事人可以選擇向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者投訴，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

拓展資料淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ：。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

在淘寶上賣(mài)假貨可以通過(guò)自主舉報(bào)或者是客服舉報(bào)。不同淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 的違規(guī)情形淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ，淘寶給予相應(yīng)淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 的違規(guī)處理措施不同，具體如下：

1、賣(mài)家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分；

2、賣(mài)家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分；

3、賣(mài)家出售假冒、盜版商品，通過(guò)信息層面判斷的，每件扣2分3天內(nèi)不超過(guò)12分，實(shí)際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十六條

經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

（一）提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的；

（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

（四）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的；

（五）銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的；

（六）對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的；

（七）拒絕或者拖延有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的；

（八）對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的；

（九）侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的；

（十）法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會(huì)公布。

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品遭遇假貨淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠，還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。因此，在淘寶上購(gòu)物遭遇欺詐的可先向淘寶公司要求提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和聯(lián)系方式等信息，并據(jù)此進(jìn)行維權(quán)。如果淘寶公司不能提供上述信息的，則可直接要求淘寶公司賠償。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償淘寶店鋪賣(mài)假貨平臺(tái)賠償嗎 ；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。