淘寶拍下商品后賣家說沒貨
與商家溝通。
若賣家在買家付款后淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ,出現(xiàn)無貨的情況淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ,建議賣家及時聯(lián)系買家說明情況,協(xié)商后續(xù)事宜(如延遲發(fā)貨或買家申請退款,切勿操作虛假發(fā)貨),避免產(chǎn)生交易糾紛。
如果買家堅(jiān)持發(fā)貨,但賣家未能在72小時內(nèi)發(fā)貨,屬于違背發(fā)貨時間承諾,;作為賣家,應(yīng)時時關(guān)注自己店鋪的商品庫存,如商品不足或缺貨時,及時進(jìn)行調(diào)整下架等操作,避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無貨等情況導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。
擴(kuò)展資料:
可以申請退款,保證資金安全。
1、如果訂單為【等待買家付款】狀態(tài),請您先將拍下的訂單付款,再旺旺聯(lián)系賣家發(fā)貨哦。
2、如果訂單為【買家已付款】狀態(tài),此時交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,請放心。
—您可以點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況;
—若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請您耐心等待下呢;
—若聯(lián)系不上賣家您可申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)將自動退款給您。若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動關(guān)閉,您可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款;重新申請退款后如您還需要商品,可以搜索其他店鋪的同款商品。
參考資料來源:淘寶幫助中心官網(wǎng)-未收到貨或賣家不發(fā)貨,怎么辦淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ?
淘寶拍下說沒貨了怎么賠償先是淘寶拍下說沒貨。怎么補(bǔ)償淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ?
1.芭莎店:消費(fèi)者拍下寶貝并付款后淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ,如果賣家因?yàn)槿必洘o法發(fā)貨淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ,可以保留旺旺的聊天截圖淘寶拍下商品后賣家說沒貨 ,申請退款。退款成功后,淘寶拍下商品后賣家說沒貨 他們會進(jìn)入“已買寶貝”頁面查找相應(yīng)交易,點(diǎn)擊“投訴賣家”,然后發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。淘寶會根據(jù)實(shí)際情況做出判斷。成立后,賣方應(yīng)向買方支付商品實(shí)際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過三十元。
2.天貓店:天貓賣家缺貨時未按約定時間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費(fèi))(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。
淘寶買東西,下單后賣家說沒貨,這種行為可以投訴么首先聯(lián)系賣家問問具體的情況,看看不是缺貨了還是其淘寶拍下商品后賣家說沒貨 他什么情況。根據(jù)賣家的原因,實(shí)在不行可以申請退款,賣家都會同意退款的。
如果是一些不良商家,不想退款的話,可以申請?zhí)詫毿《槿搿R话阗u家看到淘寶介入的話,都會退款的。因?yàn)檫@樣做的話,會對賣家的店鋪有一定的影響。
店家己違反了淘寶相關(guān)規(guī)定權(quán)限、法規(guī)條例;觸犯了淘寶管理流程規(guī)則制度,店家有欺騙消費(fèi)者的性質(zhì),你應(yīng)使用自己作為消費(fèi)者的權(quán)力,維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益對店家進(jìn)行投訴。
擴(kuò)展資料淘寶拍下商品后賣家說沒貨 :
淘寶網(wǎng)的實(shí)名認(rèn)證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。
利用網(wǎng)絡(luò)信息共享優(yōu)勢,建立公開透明的信用評價(jià)系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價(jià)系統(tǒng)的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價(jià)。
為了解決C2C 網(wǎng)站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項(xiàng)身份識別服務(wù)。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔(dān)憂;同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔(dān)憂。
淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設(shè),引入了實(shí)名認(rèn)證制,并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認(rèn)證,兩種認(rèn)證需要提交的資料不一樣,個人用戶認(rèn)證只需提供身份證明,商家認(rèn)證還需提供營業(yè)執(zhí)照,一個人不能同時申請兩種認(rèn)證。
參考資料:百度百科-淘寶網(wǎng)