代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任
代購(gòu)買東西快遞丟了算誰(shuí)賣家代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 的代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ,然后賣家再去跟快遞進(jìn)行理賠的代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ,跟買家是沒(méi)有什么關(guān)系的。
海外代購(gòu)主要分兩種,一種是私人代購(gòu),另一種則是官方代購(gòu)。前者一般在電子商務(wù)網(wǎng)站上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,為顧客提供代購(gòu)服務(wù);而后者則多為專業(yè)類的購(gòu)物網(wǎng)站。私人代購(gòu)又可以分為熟人海外代購(gòu)和職業(yè)私人代購(gòu)。而不論是私人代購(gòu)還是官方代購(gòu),又大多涉及網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。
在海外代購(gòu)的法律關(guān)系中,一般涉及三個(gè)主體:實(shí)際購(gòu)買人、名義購(gòu)買人和商品出賣人。海外代購(gòu)的整個(gè)過(guò)程實(shí)際上包含著兩個(gè)法律關(guān)系:一是實(shí)際購(gòu)買人和名義購(gòu)買人之間的委托合同關(guān)系,委托的內(nèi)容是購(gòu)買指定的商品,如化妝品、箱包等;二是名義購(gòu)買人和商品出賣人之間的買賣合同關(guān)系。
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職業(yè)代購(gòu)的代購(gòu)人和被代購(gòu)人并不熟識(shí),其信用需要用其他方式保證。作為一名消費(fèi)者,需要面對(duì)的是見(jiàn)不到面的代購(gòu)人以及見(jiàn)不到面的銷售商,風(fēng)險(xiǎn)自然要高于熟人海外代購(gòu)。職業(yè)私人代購(gòu)一般以通過(guò)建立網(wǎng)上虛擬店鋪的形式居多。
代購(gòu)人往往是因公經(jīng)常出差的個(gè)人或?qū)в?,他們建立自己的個(gè)人網(wǎng)站,是私人代購(gòu)行業(yè)中的主力軍。由于準(zhǔn)入門檻低,職業(yè)私人代購(gòu)服務(wù)缺乏嚴(yán)格的審批程序,而職業(yè)私人代購(gòu)比起普通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物又多出一道代購(gòu)手續(xù),因此不可控的因素更多,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也更加缺乏保證。
前文中所述熟人海外代購(gòu)的各種風(fēng)險(xiǎn),如國(guó)際私法上的沖突、合同相對(duì)性問(wèn)題,均在職業(yè)私人代購(gòu)中有所體現(xiàn),甚至更為明顯。另外,職業(yè)私人代購(gòu)也存在自身特殊的風(fēng)險(xiǎn):首先,職業(yè)代購(gòu)人可能利用信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),賺取過(guò)多差價(jià)利潤(rùn),損害被代購(gòu)人的利益。
其次,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,尤其是個(gè)人商鋪,代購(gòu)環(huán)節(jié)出了嚴(yán)重問(wèn)題,代購(gòu)人可以輕易逃脫,被代購(gòu)人又很難直接與國(guó)外商家接觸,無(wú)法維護(hù)自身利益;其三,大量職業(yè)私人代購(gòu)可能涉嫌逃稅,觸犯國(guó)家稅法。很多代購(gòu)人是以私人物品的名義購(gòu)買商品,以避開(kāi)關(guān)稅。然而多次出入境,攜帶的商品累計(jì)起來(lái)足以達(dá)到征收關(guān)稅的條件。
寄快遞不見(jiàn)了誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么賠償【法律分析】:快遞丟失代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 的責(zé)任認(rèn)定需要按照快遞丟失的情況確定,如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔(dān)責(zé)任。如果是快遞運(yùn)輸過(guò)程中造成的丟失,應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,賠償損失。賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買過(guò)保價(jià)險(xiǎn)的快遞,應(yīng)該按照快遞費(fèi)用的三倍賠償給消費(fèi)者。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
快遞公司把物件丟失,責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?快遞出去的東西丟失代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ,責(zé)任由快遞公司承擔(dān)。如果快遞公司拒不承擔(dān)可以撥打12305向國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴。
根據(jù)《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ,對(duì)保價(jià)的快件代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
快遞公司和發(fā)件人之間的交易,買家是不用理會(huì)的,只要買家沒(méi)有收到商品,都可以要求退款,或者賣家重新發(fā)一份商品。賠償是快遞公司或者淘寶賣家賠償?shù)?,與買家無(wú)關(guān)。
快遞服務(wù)組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權(quán)按照寄遞物品的實(shí)際價(jià)值要求賠償。未保價(jià)快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報(bào)的快件價(jià)值。已保價(jià)快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于保價(jià)金額??旒糠謸p毀的,按損失價(jià)值比例賠償。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》:
第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外。
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗。
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
以上內(nèi)容參考:百度百科-快遞市場(chǎng)管理辦法
快遞丟失誰(shuí)來(lái)賠償法律分析:快遞丟來(lái)誰(shuí)代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 的責(zé)任主要看誰(shuí)有錯(cuò)代購(gòu)快遞丟失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任 ,如果是寄件人或者收件人的過(guò)錯(cuò)或者是不可抗力造成的,快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費(fèi)者網(wǎng)上買的東西,快遞公司把快遞丟失的,消費(fèi)者可以先找賣家維權(quán),因?yàn)橘u家的物品并沒(méi)有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業(yè)對(duì)快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過(guò)失。2、快遞企業(yè)未明確告知消費(fèi)者相關(guān)保價(jià)規(guī)則。如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價(jià)索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時(shí)候并沒(méi)有核實(shí)收件人身份,導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng),法院通常會(huì)認(rèn)定快遞公司未盡到謹(jǐn)慎的審查義務(wù),要承擔(dān)違約責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》
第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。