快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償
1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 ,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。法律依據(jù)快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 :《中華人民共和國郵政法》 第三十三條 郵政企業(yè)對無法投遞的郵件,應(yīng)當退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業(yè)確認無法退回之日起超過六個月無人認領(lǐng)的,由郵政企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。無法投遞又無法退回的其他郵件,按照國務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理;其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品,由海關(guān)依照《中華人民共和國海關(guān)法》的規(guī)定處理。
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快遞發(fā)錯地方延誤怎么賠償《快遞服務(wù)行業(yè)標準》中規(guī)定快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 ,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。
法律依據(jù)
《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
法律依據(jù)
《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
快件寄錯了 ,能得到賠償嗎?發(fā)件人可以索要賠償。因為快遞公司的原因快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 ,導(dǎo)致快件的錯發(fā)快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 ,發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 ,延誤一天是一百,那么延誤幾天就是多少。同時,導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來承擔全部責任。
理賠需要一定的程序,需要發(fā)件人提供相關(guān)的書面證明即可。國內(nèi)快件理賠需要七個工作日,國際快件理賠需要十到十五個工作日來完成。
快遞被人拿錯了快遞怎么賠償快遞被人拿走具體要分兩種情況快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 ,第一種是沒有經(jīng)過同意就放在了任意一個地方,或者在快遞點直接被別人簽收。這個時候是快遞公司沒有盡到責任,我們可以直接退款,讓快遞公司賠償賣家;第二種情況是在當事人同意的情況下,放到了某位置,需要買家自行承擔。不過這里有個條件,是快遞員需要證明自己,確實放到了相應(yīng)位置。很多時候,我們遇到的都是第一種情況,現(xiàn)在越來越多的快遞公司不愿意送貨上門,甚至隨便打電話放在某個位置。此時我們有權(quán)利向快遞公司索賠,對方拒絕賠償可以向有關(guān)部門舉報。1、快遞公司負責的情況按照快遞公司的規(guī)定,快遞員必須要按照顧客規(guī)定的位置送到,或者由代理人面對面簽收。不過隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)在的快遞公司越來越膨脹,很多都是直接放在物流點讓當事人去取,甚至有些隨便放在小區(qū)快遞柜里,發(fā)個短信或者打個電話自己就直接走人。面對這種情況,快遞丟失需要快遞公司負責,是快遞發(fā)錯了可以獲得多少賠償 他們沒有盡到應(yīng)有的責任和義務(wù)。顧客可以直接向賣家提供證據(jù),申請退款后由快遞公司賠付賣家。也可以自己投訴,讓快遞公司賠償自己。2、已按照約定放到某個位置另外一種情況,是快遞員按照顧客的要求,放到了固定位置或者交給代理人,比如說快遞柜、小區(qū)超市、朋友。在這種情況下,只要快遞員能夠證明自己,確實把快遞放到了某位置或者交給某人,那么快遞公司就不用承擔責任。至于責任的承擔者,具體要看是哪種情況。放在快遞柜,就去調(diào)查監(jiān)控錄像;放在超市,就去找超市負責人;讓朋友代理接收,直接去找朋友。
法律依據(jù)
《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
法律依據(jù)
《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。