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快遞員送錯了貨沒收到怎么辦

在線問法 時間: 2023.10.31
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另外,收到快遞時發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字,應(yīng)該當(dāng)場驗完貨之后再簽字,看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯誤以及表面破損的情況,否則出現(xiàn)問題責(zé)任就在于你,對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,與寄件人(商家)簽訂合同,明確快遞服務(wù)組織與寄件人(商家)在快件投遞時驗收環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并提供符合合同要求的驗收服務(wù),2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點客服快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點客服,跟她們溝通你的快件問題,叫快遞員送錯了貨沒收到怎么辦他們幫你查快遞的問題。
快遞員把快遞送錯地方怎么辦?

因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 ,需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方,需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 了。

收快速注意事項

當(dāng)我們收到快遞時,對于一些重要商品應(yīng)該立即開箱驗貨再簽字,特別是一些包裹上面標(biāo)明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因為收到快速包裹時,你一旦先簽字。如果包裹真的出現(xiàn)問題了,責(zé)任就不在于快遞員了。

因此,對于一些重要物品的快遞,我們應(yīng)該當(dāng)著快遞員的面先拆開驗貨再簽字。另外,收到快遞時發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字,應(yīng)該當(dāng)場驗完貨之后再簽字,看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯誤以及表面破損的情況,否則出現(xiàn)問題責(zé)任就在于你。

快遞送錯了怎么辦

向快遞公司和發(fā)貨方主張賠償。一般來說不貴的東西快遞會進(jìn)行解決快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 ,如果快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 他不同意的話快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 ,可以提出訴訟。

快遞有審核取件人是否是本人的義務(wù),因為實際沒有收到貨物,可以要求發(fā)貨方補(bǔ)發(fā)。

提供本人簽字與快遞單上簽字不一致的證據(jù)。

擴(kuò)展資料:

1、驗收:

收派員將快件交給收件人時,應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗收快件??旒獍b完好,由收件人確認(rèn)簽字。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收;快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。

對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,與寄件人(商家)簽訂合同,明確快遞服務(wù)組織與寄件人(商家)在快件投遞時驗收環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并提供符合合同要求的驗收服務(wù);寄件人(商家)應(yīng)當(dāng)將驗收的具體程序等要求以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷占耍爝f服務(wù)組織在投遞時也可以予以提示;驗收無異議后,有收件人確認(rèn)簽字。

國家相關(guān)部門對快件驗收另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

2、代收:

若收件人本人無法驗收時,經(jīng)收件人(寄件人)允許,可由其他人代為簽收。代收時,收派員核實代收人身份,并告知代收人代收責(zé)任。

參考鏈接:快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)—百度百科

快遞送錯了怎么辦?

1、聯(lián)系派件快遞員

你有快遞單號快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 的話,可以看到快遞動態(tài),可以查到快遞員是誰派送,以及派件快遞員的聯(lián)系方式,一般快遞動態(tài)都會有誰派件的信息,然后你打電話過去聯(lián)系那個快遞員,跟快遞員溝通一下說你沒有收到,但是快遞顯示簽收了。

2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點客服

快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點客服,跟她們溝通你的快件問題,叫快遞員送錯了貨沒收到怎么辦 他們幫你查快遞的問題。

3、聯(lián)系派件網(wǎng)點客服

派件網(wǎng)點也有責(zé)任幫你查找快遞的,畢竟顯示了簽收的狀態(tài),就說明已經(jīng)到達(dá)他們網(wǎng)點再派件的,所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。

4、快遞官方電話投訴

打你寄件的快遞的官方電話,把你快遞你沒有收到被人簽收的問題跟客服說明,投訴,然后讓客服盡快給你處理,一般是24-48小時內(nèi)會落實好有快遞員給你溝通。

5、聯(lián)系賣家處理

如果是網(wǎng)購的快遞,可以聯(lián)系賣家叫賣家跟快遞聯(lián)系處理,幫你查詢找到快遞的。

可以撥打郵政電話,進(jìn)行投訴快遞公司。

這樣你的處理就會很快有結(jié)果了,快遞企業(yè)不會收寄運單信息不實的快遞,征求意見稿中規(guī)定,用戶交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實填寫快遞運單??爝f運單應(yīng)當(dāng)包括以下事項:寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話,收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

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北京交通事故律師-許瑞林

05-27 16:11

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北京交通事故律師-許瑞林

10-23 15:52

快遞沒收到丟失了怎么索賠

去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓快遞沒收到丟失了怎么索賠你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓快遞沒收到丟失了怎么索賠你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話快遞沒收到丟失了怎么索賠,一般沒人接,2.去快遞官網(wǎng)找投 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

07-02 09:25

快遞一直沒收到該怎么理賠

快遞逾期未送達(dá)怎樣賠償承運人有在之前約定好快遞一直沒收到該怎么理賠的期間內(nèi)或者合理的期間內(nèi)將快遞安全運輸?shù)竭_(dá)的義務(wù)快遞一直沒收到該怎么理賠,若快遞未能按時送達(dá)快遞一直沒收到該怎么理賠,寄件人可以要求承運人承擔(dān)違約責(zé)任,依據(jù)寄送快遞 ...
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交通事故中乘客受傷,如何要求對方司機(jī)賠償?處理理賠糾紛不一定非要打官司,元甲律所調(diào)解團(tuán)隊幫助傷者用最小的成本、最短的時間,和解獲得12萬元賠償款。

北京交通事故律師-許瑞林

11-26 14:30

快遞沒收到怎么理賠

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,快遞一直沒收到該怎么理賠法律分析快遞沒收到怎么理賠:撥打相應(yīng)快遞沒收到怎么理賠的快 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

07-10 11:18

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